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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und Auftragsannahme, sowie telefonische Verkaufsgespräche.
- Arbeitgeber: Renault Retail Group, ein dynamisches Team mit ca. 110 Mitarbeitern in Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitszeitmodelle, Dienstfahrzeug, lukratives Vergütungssystem und überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Förderung bei Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil der aufregenden Automobilwelt und gestalte deine berufliche Zukunft aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundencenter oder Verkauf, idealerweise im Automobilsektor.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Renault Retail Group (RRG) vertreibt die Marken Renault, Dacia und Nissan sowie unsere Premium-Marke Alpine in Zürich. Das RRG-Team besteht aus ca. 110 Mitarbeitern und ist jährlich für ungefähr 3'000 Verkäufe verantwortlich.
Du bist ein passionierter Automobilfreak, der sich mit seiner Marke identifiziert und die berufliche Herausforderung sucht? Dann bist du bei uns richtig! Sei Teil unseres Teams, erlebe den abwechslungsreichen Arbeitsalltag der Renault-Welt sowie die rasante technische Entwicklung unserer Marke hautnah mit und gestalte deine berufliche Zukunft aktiv durch die vielen Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Gruppe.
Wir suchen eine/n motivierte/n Sachbearbeiter Business Development Unit (BDU) 100%.
Deine Hauptaufgaben:
- Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und Auftragsannahme
- Bearbeitung schriftlicher Anfragen (E-Mail / Live-Chat)
- Koordination von Werkstattterminen
- Telefonische technische Auskunftserteilung an die Kunden
- Führen von telefonischen Verkaufsgesprächen
- In- und Outbound Aktivitäten
- Entgegennahme von Beschwerden und Reklamationen (lösungsorientiert)
- Aushilfe im Kundendienst
Dein Profil:
- Erfahrung im Kundencenter / -dienst oder Verkauf
- Idealerweise Erfahrung im Automobilsektor
- Öschischkenntnisse erwünscht
- MS-Office Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)
- Kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten
- Kommunikativ mit guten Umgangsformen
- Exakte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
Was wir dir bieten:
- Interessante Arbeitszeitmodelle mit grosszügigen Kompensationsmöglichkeiten
- Dienstfahrzeug und Tankmöglichkeit sowie Diensthandy
- Ein lukratives leistungs- und erfolgsorientiertes Vergütungssystem
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kleinen Teams, flachen Hierarchien, fairer Feedbackkultur mit viel Eigenverantwortung
- Fortschrittliche Sozialleistungen sowie überdurchschnittliche Versicherungsdeckung bei Unfall od. Krankheit
- Attraktive Karrieremöglichkeiten durch individuelle Förderung und Unterstützung bei Weiterbildungen
- Spezielle Mitarbeiterkonditionen beim Kauf od. Leasing eines Fahrzeuges
- Rabatte für Tankkarten und Telefon Abos
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Farbfoto.
Sachbearbeiter Business Development Unit 100% Arbeitgeber: RRG SUISSE SA
Kontaktperson:
RRG SUISSE SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Business Development Unit 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter in der Business Development Unit interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Renault, Dacia und Nissan sowie über aktuelle Entwicklungen in der Automobilbranche. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du ein echter Automobilfreak bist und dich mit unserer Marke identifizierst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über alle offenen Stellen bei RRG zu informieren und die beste für dich auszuwählen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Business Development Unit 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Automobilbranche sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du genau zu Renault Retail Group passt.
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, was du kannst und was dich motiviert. Vermeide lange Schachtelsätze!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du Erfahrung im Kundencenter oder im Verkauf hast, dann lass es uns wissen! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RRG SUISSE SA vorbereitest
✨Informiere dich über die Marke
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Wissen über Renault, Dacia und Nissan aneignen. Schau dir aktuelle Modelle, technische Entwicklungen und die Unternehmensphilosophie an. Das zeigt dein Interesse und deine Identifikation mit der Marke.
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da du als Sachbearbeiter die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen bist, übe, wie du auf verschiedene Anfragen reagieren würdest. Denke an typische Fragen zu Fahrzeugen oder Dienstleistungen und überlege dir, wie du diese lösungsorientiert beantworten kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position sind gute Umgangsformen und eine klare Kommunikation entscheidend. Übe, wie du dich am Telefon und im persönlichen Gespräch ausdrückst. Vielleicht kannst du mit Freunden Rollenspiele machen, um deine Antworten zu verfeinern.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das RRG-Team besteht aus kleinen Gruppen, daher ist Teamarbeit wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und anderen zu helfen.