Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und Auftragsannahme.
- Unternehmen: Renault Retail Group, ein dynamisches Team in Zürich.
- Vorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, Dienstfahrzeug und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viel Eigenverantwortung in einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Karriere im Automobilsektor.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst oder Verkauf, idealerweise im Automobilbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Renault Retail Group (RRG) vertreibt die Marken Renault, Dacia und Nissan sowie unsere Premium-Marke Alpine in Zürich. Das RRG-Team besteht aus ca. 110 Mitarbeitern und ist jährlich für ungefähr 3'000 Verkäufe verantwortlich.
Deine Hauptaufgaben
- Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und Auftragsannahme
- Bearbeitung schriftlicher Anfragen (E-Mail / Live-Chat)
- Koordination von Werkstattterminen
- Telefonische technische Auskunftserteilung an die Kunden
- Führen von telefonischen Verkaufsgesprächen
- In- und Outbound Aktivitäten
- Entgegennahme von Beschwerden und Reklamationen (lösungsorientiert)
- Aushilfe im Kundendienst
Dein Profil
- Erfahrung im Kundencenter / -dienst oder Verkauf
- Idealerweise Erfahrung im Automobilsektor
- Französischkenntnisse erwünscht
- MS-Office Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)
- Kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten
- Kommunikativ mit guten Umgangsformen
- Exakte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
Was wir dir bieten
- Interessante Arbeitszeitmodelle mit grosszügigen Kompensationsmöglichkeiten
- Dienstfahrzeug und Tankmöglichkeit sowie Diensthandy
- Ein lukratives leistungs- und erfolgsorientiertes Vergütungssystem
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kleinen Teams, flachen Hierarchien, fairer Feedbackkultur mit viel Eigenverantwortung
- Fortschrittliche Sozialleistungen sowie überdurchschnittliche Versicherungsdeckung bei Unfall oder Krankheit
- Attraktive Karrieremöglichkeiten durch individuelle Förderung und Unterstützung bei Weiterbildungen
- Spezielle Mitarbeiterkonditionen beim Kauf oder Leasing eines Fahrzeuges
Sachbearbeiter/in Business Development Unit 100% Arbeitgeber: RRG SUISSE SA
Die Renault Retail Group in Zürich bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Eigenverantwortung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Sozialleistungen, flexiblen Arbeitszeitmodellen und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten ist RRG ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die im Kundenservice und Verkauf tätig sein möchten. Zudem profitieren Mitarbeiter von speziellen Konditionen beim Fahrzeugkauf oder -leasing, was die Position besonders attraktiv macht.
