Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Telefonakquisition durch und kontaktiere potenzielle Geschäftskunden.
- Unternehmen: Renault Retail Group, ein dynamisches Team in Zürich.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viel Eigenverantwortung in einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf, idealerweise im Automobilsektor.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Renault Retail Group (RRG) vertreibt die Marken Renault, Dacia und Nissan sowie unsere Premium-Marke Alpine in Zürich. Das RRG-Team besteht aus ca. 110 Mitarbeitern und ist jährlich für ungefähr 3'000 Verkäufe verantwortlich. Zur Verstärkung unseres Customer Service Centers am Standort Glattbrugg bieten wir eine neu geschaffene Stelle als Sales Advisor (m/w) an. In dieser Funktion bist Du verantwortlich für die Durchführung der Telefonakquisition im Rahmen der Geschäfts-, Dienstleistungs- und Qualitätspolitik.
Deine Hauptaufgaben:
- Akquisition - ausgehender Anrufe
- Suche nach potenziellen Geschäftskunden (Unternehmen) mit Hilfe der bereitgestellten Listen, der RRG-Datenbanken sowie aller anderen Suchmöglichkeiten
- Telefonakquisition bei Geschäftskunden (Unternehmen), um notwendige Informationen für das Team Flottenverkauf einzuholen
- Dokumentation der gesammelten Informationen und Sicherstellung der Nachverfolgung sowie des telefonischen Nachfassens
- Bearbeitung von Leads
- Entgegennahme von Anrufen
- Bearbeitung der Leads und Zuteilung/Weiterleitung an den jeweiligen Standortverantwortlichen
- Sicherstellung der digitalen Nachverfolgung des Leads
- Sicherstellung der telefonischen Promotionen von Spezialangeboten für den Fahrzeugverkauf und für Dienstleistungen bei Privat- / Geschäftskunden
- Information der Kunden über Produkte, Dienstleistungen, Preise, Zahlungsmodalitäten, Lieferfristen und telefonische Unterbreitung von Angeboten für die Rücknahme von Fahrzeugen
- Digitale Erfassung und Weiterleitung von Bestellungen/Terminvereinbarung an den jeweiligen Standortverantwortlichen
- Nachbearbeitung
- Schriftliche Berichterstattung über das Ergebnis der Aktivitäten (Ergebnis der Akquisition, Bestellung, Terminvereinbarung mit einem Verkaufsberater etc.)
- Kundentreue fördern
Dein Profil:
- Mehrjährige Erfahrung im Kundencenter / -dienst oder Verkauf
- Idealerweise Erfahrung im Automobilsektor
- Französisch-Kenntnisse von Vorteil
- MS-Office-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)
- Kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten
- Kommunikativ mit guten Umgangsformen
- Ausgeprägte Verkaufstechnik
- Exakte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
Was wir Dir bieten:
- Interessante Arbeitszeitmodelle mit grosszügigen Kompensationsmöglichkeiten
- Ein leistungs- und erfolgsorientiertes Vergütungssystem
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kleinen Teams, flachen Hierarchien, fairer Feedbackkultur mit viel Eigenverantwortung
- Fortschrittliche Sozialleistungen sowie überdurchschnittliche Versicherungsdeckung bei Unfall od. Krankheit
- Attraktive Karrieremöglichkeiten durch individuelle Förderung und Unterstützung bei Weiterbildungen
- Spezielle Mitarbeiterkonditionen beim Kauf od. Leasing eines Fahrzeuges
Fühlst Du Dich angesprochen und bereit für diese neue Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen elektronischen Bewerbungsunterlagen mit Farbfoto.
Sales Advisor Business Development Unit Contact Center 100% Arbeitgeber: RRG SUISSE SA
Die Renault Retail Group in Zürich bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Verantwortung großgeschrieben werden. Als Arbeitgeber fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Karriereschancen. Zudem profitieren unsere Angestellten von flexiblen Arbeitszeitmodellen und überdurchschnittlichen Sozialleistungen, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber im Automobilsektor macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sales Advisor Business Development Unit Contact Center 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sales Advisor interessierst, zögere nicht, direkt bei RRG anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Übe typische Fragen, die dir als Sales Advisor gestellt werden könnten. Denk daran, dass deine Kommunikationsfähigkeiten entscheidend sind – also sprich klar und selbstbewusst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Unterlagen einreichst, um deine Chancen zu maximieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Advisor Business Development Unit Contact Center 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn wir Deine Bewerbung lesen, möchten wir Dich kennenlernen! Zeige uns, wer Du wirklich bist und was Dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Betone Deine Erfahrungen!:Hast Du schon im Kundencenter oder im Verkauf gearbeitet? Lass uns wissen, welche Erfahrungen Du mitbringst, besonders wenn Du im Automobilsektor tätig warst. Das macht Deine Bewerbung für uns noch interessanter!
Achte auf die Details!:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Überprüfe Deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich ist. Wir lieben es, wenn alles ordentlich aussieht!
Bewirb Dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst Du sicher, dass Deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RRG SUISSE SA vorbereitet
✨Informiere Dich über Renault Retail Group
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit der Renault Retail Group und ihren Marken vertraut machen. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Abläufe, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Deine Verkaufsargumente vor
Da Du als Sales Advisor aktiv Fahrzeuge und Dienstleistungen bewerben wirst, ist es wichtig, dass Du überzeugende Verkaufsargumente parat hast. Überlege Dir, welche Vorteile die Produkte bieten und wie Du diese am besten kommunizieren kannst.
✨Übe Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Telefonakquisition eine zentrale Aufgabe ist, solltest Du Deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, wie Du potenzielle Kunden ansprechen und Informationen sammeln kannst, um sicher und empathisch aufzutreten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und hilft Dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
