Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

Vollzeit 42750 - 52250 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden aktiv und arbeite eng mit dem Außendienst zusammen.
  • Unternehmen: Familiengeführte Panther-Gruppe in der Verpackungsindustrie mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: 37-Stunden-Woche, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeitergeschenke.
  • Weitere Informationen: Kollegiale Atmosphäre mit viel Freiraum für persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative, nachhaltige Produkte in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.

Einleitung

Als mittelständische und familiäre Unternehmensgruppe mit mehreren strategischen Standorten in Deutschland hat die Panther-Gruppe in der Verpackungsindustrie ihren festen Platz. Die Unternehmensgruppe besteht neben der Muttergesellschaft Panther Packaging GmbH & Co. KG mit Sitz in Tornesch (bei Hamburg) aus insgesamt zehn eigenständigen Unternehmen. Die Eigenständigkeit der Panther-Werke mit ihren jeweiligen Schwerpunkten trägt dazu bei, dass die gesamte Unternehmensgruppe immer flexibel auf sich verändernde Marktbedingungen und auf neue Kundenanforderungen reagieren kann. Seit 1902 agiert Panther nicht nur deutschland-, sondern auch europaweit. Mit einem Leistungsspektrum von Wellpappe, Verpackungen, Displays über Druckerzeugnisse bis hin zu maßgeschneiderten Serviceleistungen bewegt sich Panther in einem grenzüberschreitenden, dynamischen Markt. Wellpappe ist ein recyclingfähiges, ökologisches und systemrelevantes Produkt mit Zukunft. Wachstumsorientierung und Innovationsfreude haben den Erfolg bis heute gesichert. Mit insgesamt rund 1.300 Mitarbeiter/-innen leben wir bei Panther flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Wir arbeiten loyal, ehrlich und zuverlässig miteinander – Ein Arbeitsplatz mit Wohlfühlcharakter.

Aufgaben

  • Aktive Betreuung unserer Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
  • Schnittstelle zwischen Außendienst, Produktion, Arbeitsvorbereitung und Verpackungsentwicklung
  • Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Kalkulation und Erstellung von Angeboten
  • Aktive Angebotsverfolgung und technische Beratung im Innendienst
  • Unterstützung bei Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung
  • Erstellung aussagekräftiger Unterlagen für Kundentermine
  • Begleitung des Produktionsprozesses bis zur Auslieferung
  • Eigenständige Identifikation von Verbesserungs- und Kosteneinsparpotenzialen

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung im Vertrieb (Innen- oder Außendienst)
  • Idealerweise Kenntnisse in der Verpackungs- oder Wellpappenbranche
  • Professionelles, verbindliches Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit
  • Verhandlungssicherheit sowie Abschluss- und Verkaufsstärke
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Kostenbewusstsein, unternehmerisches Denken und hohe Eigeninitiative
  • Sicherer Umgang mit MS Office

Wir bieten

  • 37-Stunden-Woche
  • Nachhaltige, umweltfreundliche Produkte in einem erfolgreichen Familienunternehmen
  • Kollegiale Atmosphäre & viel Freiraum für Ihre Entwicklung
  • Sehr gute Verkehrsanbindung, Firmenparkplätze & Kantine
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • Sozialkasse zur Unterstützung (z. B. Zahnersatz)
  • Prämien für Verbesserungsvorschläge
  • Regionales, soziales Engagement
  • Mitarbeitergeschenke zu besonderen Anlässen

Weitere Informationen

Warum wir? Sie arbeiten in einem Unternehmen, das Innovation, Nachhaltigkeit und Teamgeist lebt. Wir bieten Ihnen ein Umfeld, in dem Sie mitgestalten, verbessern und wachsen können. Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen an Bewerbung@rrk.de oder nutzen Sie unser Bewerbungsformular auf unserer Homepage: RRK Wellpappenfabrik GmbH & Co. KG Scharnhölzstraße 340-342 46240 Bottrop Telefon +49 2041 9901-142 bewerbung@rrk.de

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: RRK Wellpappenfabrik GmbH & Co. KG

Die Panther-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen modernen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen bietet, sondern auch flache Hierarchien und eine kollegiale Atmosphäre fördert. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und umfangreichen Weiterbildungsangeboten ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und sich in einem dynamischen Marktumfeld weiterzuentwickeln. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einer 37-Stunden-Woche, einer guten Verkehrsanbindung und zahlreichen sozialen Leistungen, die das Wohlbefinden am Arbeitsplatz unterstützen.

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Kontaktdaten:

RRK Wellpappenfabrik GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) erhalten könntest

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie RRK Wellpappenfabrik GmbH & Co. KG treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an RRK Wellpappenfabrik GmbH & Co. KG empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von RRK Wellpappenfabrik GmbH & Co. KG dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei RRK Wellpappenfabrik GmbH & Co. KG bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungssicherheit
Abschlussstärke
Vertriebserfahrung
Kenntnisse in der Verpackungsbranche
MS Office Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei RRK Wellpappenfabrik GmbH & Co. KG bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei RRK Wellpappenfabrik GmbH & Co. KG erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RRK Wellpappenfabrik GmbH & Co. KG vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!