Technischer Support & Produktberatung (DE/FR)
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Zürich Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden bei technischen Fragen und unterstütze sie effizient.
  • Arbeitgeber: RS Group plc, ein innovatives Unternehmen in Zürich.
  • Mitarbeitervorteile: Dynamische Anstellungsbedingungen und ein gut erreichbarer Standort.
  • Andere Informationen: Tolle Möglichkeit für Karrierewachstum in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Grundausbildung, Erfahrung in Elektronik und Elektrotechnik sowie Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Die RS Group plc in Zürich sucht einen Technischen Support Agent (m/w/d), um Kunden effizient bei technischen Fragen zu beraten. Diese Position erfordert eine technische Grundausbildung und Erfahrungen in den Bereichen Elektronik und Elektrotechnik sowie Kenntnisse in Microsoft Office und ERP-Systemen wie SAP oder Oracle. Fließendes Deutsch und solide Französisch-Kenntnisse sind erforderlich. Die Stelle bietet dynamische Anstellungsbedingungen und liegt an einem gut erreichbaren Standort in Nänikon bei Uster.

Technischer Support & Produktberatung (DE/FR) Arbeitgeber: RS Group plc

Die RS Group plc ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich und Umgebung ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine positive Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation schätzt. Zudem profitieren die Angestellten von einer zentralen Lage in Nänikon, die eine gute Erreichbarkeit und eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
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Kontaktperson:

RS Group plc HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer Support & Produktberatung (DE/FR)

Tip Nummer 1

Mach dich mit den häufigsten technischen Fragen vertraut, die Kunden stellen könnten. So kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.

Tip Nummer 2

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch kommunizieren musst, ist es wichtig, dass du in beiden Sprachen sicher und klar sprechen kannst. Vielleicht ein paar Rollenspiele mit Freunden machen?

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir können dir wertvolle Einblicke geben und dich auf dem Weg zum Vorstellungsgespräch unterstützen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine technischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Bereite dich darauf vor, in einem praktischen Test oder einer Fallstudie zu zeigen, wie du Probleme löst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Support & Produktberatung (DE/FR)

Technische Grundausbildung
Erfahrungen in Elektronik
Erfahrungen in Elektrotechnik
Kenntnisse in Microsoft Office
Kenntnisse in ERP-Systemen (SAP, Oracle)
Fließendes Deutsch
Solide Französisch-Kenntnisse
Kundenberatung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine technischen Fähigkeiten: Da wir einen Technischen Support Agent suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen klar hervorhebst. Nenn spezifische Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Jobs, die deine Eignung unterstreichen.

Sprich die geforderten Sprachen an: Fließendes Deutsch und solide Französisch-Kenntnisse sind ein Muss! Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung zeigst, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast, um Kunden zu unterstützen oder technische Informationen zu vermitteln.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort mehr über uns und die Stelle erfahren!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RS Group plc vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse in Elektronik und Elektrotechnik vor dem Interview auffrischst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast.

Sprache üben

Da fließendes Deutsch und solide Französisch-Kenntnisse gefordert sind, solltest du dich auf mögliche Fragen in beiden Sprachen vorbereiten. Übe mit Freunden oder nutze Sprach-Apps, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.

Kenntnisse über ERP-Systeme

Informiere dich über die gängigen ERP-Systeme wie SAP oder Oracle. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, bereite konkrete Beispiele vor, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast, um Kunden zu unterstützen.

Kundenorientierung betonen

In der Rolle als Technischer Support Agent ist es wichtig, kundenorientiert zu denken. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und deinen Umgang mit Kundenanfragen betreffen.

Technischer Support & Produktberatung (DE/FR)
RS Group plc
Standort: Zürich
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