Night Audit - Guest Relation (m/w/d) in Berlin

Night Audit - Guest Relation (m/w/d) in Berlin

Berlin Vollzeit Vor Ort
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Die AMANO Group ist eine in Berlin gegründete Hotelgruppe mit klarem Designanspruch. Unsere Hotels, Restaurants und Bars sind fest im urbanen Leben verankert und verbinden zeitgemäße Ästhetik, Gastlichkeit und eine besondere Atmosphäre.

Was uns dabei besonders wichtig ist: die Menschen, die AMANO mitgestalten. Wir glauben daran, dass die besten Ideen entstehen, wenn unterschiedliche Menschen, Perspektiven und Erfahrungen zusammenkommen.

Um unseren Gästen auch nachts ein Höchstmaß an Komfort und Sicherheit zu bieten, suchen wir dich als Night Audit - Guest Relation (m/w/d), um unser Team zu verstärken.

  • Check-in und Check-out der Gäste während der Nacht
  • Durchführung von Nachtabschlüssen und Kassenabrechnungen
  • Erstellung der Tagesberichte und Kontrolle der Buchungen
  • Betreuung der Gästeanliegen in der Nacht, inklusive Room Service
  • Sicherstellung von Sicherheit und Ordnung im gesamten Hotel
  • Vorbereitung des Frühstücksservices und enge Zusammenarbeit mit dem Frühdienst
  • Allgemeine administrative Aufgaben sowie Unterstützung des Nachtteams
  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich ist von Vorteil, aber kein Muss
  • Erfahrung in einer ähnlichen Funktion ist ein Plus
  • Freundliches und professionelles Auftreten
  • Hohe Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus

Du magst Menschen wirklich. Der Service liegt dir im Blut und du bist stets aufmerksam und freundlich.

  • 28 Urlaubstage,ab dem 3. Jahr Betriebszugehörigkeit 30 Urlaubstage
  • Sachbezugskarte (50€ pro Monat), nach bestandener Probezeit
  • 40€ Geburtstagsgeld
  • Halbjährlich erhältst Du einen Gastronomie Gutschein im Wert von 100€ für eines unserer AMANO Outlets
  • Transfermöglichkeiten innerhalb der AMANO Group
  • Mitarbeiterrabatte und Family & Friends Discounts in allen Hotels & Restaurants der AMANO Group
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
  • Dein Wohlbefinden und Deine Gesundheit liegen uns am Herzen, deswegen bieten wir Dir unser 'AMANO Care' Paket an (Krankenzusatzversicherung, Urban Sports Mitgliedschaftsbeteiligung), nach bestandener Probezeit

Night Audit - Guest Relation (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: R&S Hotelbetriebsgesellschaft mbH

Hotel ZOE by AMANO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und herzliche Arbeitsatmosphäre bietet. Hier hast du die Möglichkeit, in einem modernen Hotelkonzept zu arbeiten, das Wert auf echte Gastfreundschaft legt und dir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Benefits wie Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsangebote bietet. Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast und Teil eines dynamischen Teams werden möchtest, bist du bei uns genau richtig.

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Kontaktdaten:

R&S Hotelbetriebsgesellschaft mbH Recruiting-Team