Technical Support Manager POS (m/f/d)
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Neu-Isenburg Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team, das technische Unterstützung für unsere POS-Systeme bietet.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen im bargeldlosen Zahlungsverkehr mit über 30 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das die Zukunft des Zahlungsverkehrs gestaltet.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung im technischen Support und Führungsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Wir bieten kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Mit über 30 Jahren Erfahrung haben wir uns als Marktführer im bargeldlosen Zahlungsverkehr etabliert. Als börsennotiertes Zahlungssoftware- und Verarbeitungsunternehmen bedienen wir Banken, Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute weltweit. Als Acquirer unter der Marke beyondbyRS2 sind wir europaweit aktiv und unterstützen Händler sowie Partner in unterschiedlichsten Branchen.

Technical Support Manager POS (m/f/d) Arbeitgeber: RS2 Germany GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf über 30 Jahren Erfahrung im bargeldlosen Zahlungsverkehr basiert. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Arbeiten Sie mit uns an der Spitze der Technologie und gestalten Sie die Zukunft des Zahlungsverkehrs aktiv mit.
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Kontaktperson:

RS2 Germany GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technical Support Manager POS (m/f/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends im bargeldlosen Zahlungsverkehr. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie unsere Lösungen den Kunden helfen können.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Fachleuten aus der Zahlungsverkehrsbranche. Besuche relevante Messen oder Online-Events, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Bedürfnisse der Branche zu erfahren.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, spezifische technische Probleme zu lösen, die häufig im POS-Bereich auftreten. Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten in Interviews, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung teilst.

Tip Nummer 4

Verstehe die Rolle des Technical Support Managers in unserem Unternehmen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du das Team unterstützen und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Manager POS (m/f/d)

Technisches Verständnis
Erfahrung im Kundenservice
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Teamführung
Kenntnisse in Zahlungsverkehrssystemen
Projektmanagement
Analytische Fähigkeiten
Stressresistenz
Schulung und Coaching von Mitarbeitern
Kenntnisse in IT-Support-Tools
Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, das die Stelle anbietet. Besuche deren Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Bewerbung gezielt auf die Anforderungen der Position abzustimmen.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Technical Support Manager relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse im Bereich bargeldloser Zahlungsverkehr und technische Unterstützung.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im technischen Support ein und erläutere, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreib- und Grammatikfehler, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RS2 Germany GmbH vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über den bargeldlosen Zahlungsverkehr und die aktuellen Trends in der Branche. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen verstehst, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist.

Technisches Wissen demonstrieren

Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten, die sich auf POS-Systeme und Zahlungssoftware beziehen. Stelle sicher, dass du die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens gut kennst und deren Vorteile erklären kannst.

Kundenorientierung betonen

Da die Rolle des Technical Support Managers stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zeigen, Kundenprobleme effektiv zu lösen und einen exzellenten Service zu bieten.

Teamarbeit hervorheben

Betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um technische Probleme zu lösen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und wie du zur Verbesserung der internen Kommunikation beigetragen hast.

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