Sachbearbeiter Service (m/w/d/x) Gewährleistung

Sachbearbeiter Service (m/w/d/x) Gewährleistung

Saalfeld Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Prüfung und Dokumentation von Gewährleistungsfällen sowie Kundenberatung.
  • Unternehmen: Familienunternehmen mit internationalem Flair und Marktführer in Saugtechnik.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Entlohnung, 30 Tage Urlaub und viele weitere Vorteile.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte Gewährleistungsprozesse aktiv mit.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Drei Buchstaben – tausend Möglichkeiten – Ihre Chance. Wir sind RSP. Wir stehen für Präzision, Innovation und handwerkliche Spitzenleistungen „Made in Germany“. Als Familienunternehmen kennen wir unsere Wurzeln und agieren doch international. Denn unsere Saugbagger sind Spezialisten, genau wie unsere Kunden auf der ganzen Welt und die Menschen, die sie täglich produzieren. Nutzen Sie Ihre Chance beim Marktführer auf dem Gebiet der ventilatorenbasierten Saugtechnik und werden Sie ein Teil von RSP.

  • Prüfung, Dokumentation und Abwicklung von Gewährleistungs-, Kulanz-, und Garantiefällen
  • Beratung und Betreuung von Kunden in Gewährleistungsfragen
  • Bewertung von Gewährleistungsansprüchen nach gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben
  • Erfassung aller Fälle in Salesforce sowie Erstellung von Statistiken
  • Organisation von Reparaturen, Austausch von defekten Teilen oder Erstattungen in Absprache mit dem Kunden
  • Steuerung des Informationsflusses an Stakeholder (interne Abteilungen, Lieferanten, Kunden)
  • Mitwirkung bei der Optimierung von Gewährleistungsprozessen

Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit mindestens 2-jähriger Berufserfahrung

Gute Englischkenntnisse sowie weitere Fremdsprachen wünschenswert

Hohes Maß an Kundenorientierung

Ausgeprägte Organisations-, Kommunikations- und Teamfähigkeit

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Entlohnung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Jahresurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Sachbezugsgutschein

Bikeleasing

Kita-Zuschuss

Corporate Benefits u. v. m.

Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung

Sachbearbeiter Service (m/w/d/x) Gewährleistung Arbeitgeber: RSP GmbH & Co. KG

RSP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive Entlohnung bietet, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Mit 30 Tagen Jahresurlaub, betrieblicher Altersvorsorge und zahlreichen Zusatzleistungen wie Bikeleasing und Kita-Zuschuss fördert RSP die Work-Life-Balance und das persönliche Wachstum seiner Mitarbeiter. Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das auf Präzision und handwerkliche Spitzenleistungen setzt und international agiert.

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Kontaktdaten:

RSP GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Service (m/w/d/x) Gewährleistung erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei RSP arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich der Saugtechnik und über RSP selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und deine Chancen erhöhen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Service (m/w/d/x) Gewährleistung mit Bravour zu bestehen

Prüfung von Gewährleistungsfällen
Dokumentation
Abwicklung von Kulanzfällen
Beratung von Kunden
Bewertung von Gewährleistungsansprüchen
Erfassung in Salesforce
Statistik-Erstellung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die perfekte Wahl für die Position als Sachbearbeiter Service bist!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RSP GmbH & Co. KG vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Sachbearbeiters im Service vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit zeigen. Wenn du von realen Situationen erzählst, wird es einfacher, deine Kompetenzen zu verdeutlichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen im Gewährleistungsprozess oder wie das Team zusammenarbeitet.

Sprich die Sprache des Unternehmens

Nutze Fachbegriffe und eine professionelle Ausdrucksweise, die in der Branche üblich sind. Wenn du die Terminologie der ventilatorenbasierten Saugtechnik verstehst und anwenden kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.