Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfung und Dokumentation von Gewährleistungsfällen sowie Kundenberatung.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit internationalem Fokus und Marktführer in Saugtechnik.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte Gewährleistungsprozesse aktiv mit.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Drei Buchstaben – tausend Möglichkeiten – Ihre Chance. Wir sind RSP. Wir stehen für Präzision, Innovation und handwerkliche Spitzenleistungen „Made in Germany“. Als Familienunternehmen kennen wir unsere Wurzeln und agieren doch international. Denn unsere Saugbagger sind Spezialisten, genau wie unsere Kunden auf der ganzen Welt und die Menschen, die sie täglich produzieren. Nutzen Sie Ihre Chance beim Marktführer auf dem Gebiet der ventilatorenbasierten Saugtechnik und werden Sie ein Teil von RSP.
Das erwartet Sie:
- Prüfung, Dokumentation und Abwicklung von Gewährleistungs-, Kulanz-, und Garantiefällen
- Beratung und Betreuung von Kunden in Gewährleistungsfragen
- Bewertung von Gewährleistungsansprüchen nach gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben
- Erfassung aller Fälle in Salesforce sowie Erstellung von Statistiken
- Organisation von Reparaturen, Austausch von defekten Teilen oder Erstattungen in Absprache mit dem Kunden
- Steuerung des Informationsflusses an Stakeholder (interne Abteilungen, Lieferanten, Kunden)
- Mitwirkung bei der Optimierung von Gewährleistungsprozessen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit mindestens 2-jähriger Berufserfahrung
- Gute Englischkenntnisse sowie weitere Fremdsprachen wünschenswert
- Hohes Maß an Kundenorientierung
- Ausgeprägte Organisations-, Kommunikations- und Teamfähigkeit
Das geben wir Ihnen zurück:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Entlohnung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Jahresurlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sachbezugsgutschein
- Bikeleasing
- Kita-Zuschuss
- Corporate Benefits u. v. m.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Sachbearbeiter Service (m/w/d/x) Gewährleistung Arbeitgeber: RSP GmbH & Co. KG
RSP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive Entlohnung bietet, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld, das Innovation und Teamarbeit fördert. Mit 30 Tagen Jahresurlaub, betrieblicher Altersvorsorge und zahlreichen weiteren Benefits unterstützt RSP die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und schafft so eine motivierende Atmosphäre in einem international agierenden Familienunternehmen.
