Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Kfz-Teilen und bearbeite Anfragen telefonisch und per E-Mail.
- Unternehmen: Wachsendes Handelsunternehmen mit über 230 Mitarbeitenden und innovativen Ideen.
- Vorteile: Gleitzeit, Homeoffice, Extras wie Gutscheine und Einkaufsrabatte.
- Weitere Informationen: Moderne Technologien und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unseren Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir wollen das führende Handelsunternehmen in Europa für Reifen, Felgen und Kfz-Teile werden und mit einem exzellenten Kundenservice herausstechen. Du bist ein echter Lösungsfinder? Dann gibt es bei uns die Chance, dein Potenzial im Kundenservice Kfz-Teile gezielt einzusetzen.
Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Produkten - du bist die erste Ansprechperson für Kundenanliegen in unserem Kfz-Teile Bereich. Egal ob telefonisch oder schriftlich: Bei dir fühlen sich unsere Kunden gut aufgehoben, denn du kannst nicht nur Auskunft geben, sondern berätst kompetent und lösungsorientiert.
Dich erwarten spannende Herausforderungen und ein Umfeld, in dem dein Einsatz zählt und wertgeschätzt wird. Ergänze unser aufgewecktes Team in Laupheim - bewirb dich jetzt!
Über uns:
- über 230 Mitarbeitende
- Standorte in Ulm, Laupheim, St. Johann und Bretten
- eigene Softwarelösungen für B2B und B2C Handelsplattformen tyresystem.de und rsu.de
- Bestplatzierung bei kununu
Wofür stehen wir:
- RSU steht für großes Engagement und clevere Ideen im Online-Handel.
- In der Zukunft stehen auch weiterhin alle Zeichen auf Wachstum und Entwicklung.
Komm in unser Team und schreibe mit an unserer Erfolgsgeschichte!
- berätst du Kunden rund um Kfz-Teile
- bearbeitest du Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail
- gehst du Reklamationen strukturiert und serviceorientiert an
- stimmst du dich eigenständig mit unseren Lieferanten ab
- denkst lösungsorientiert und zeigst Eigeninitiative
- behältst an turbulenten Tagen einen klaren Überblick
- verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Kundenservice
- lieben Harmonie, Einfachheit und Spaß bei der Arbeit
- setzen auf digitale Tools und moderne Technologien, die deinen Arbeitsalltag einfacher und effizienter machen
- schätzen einander und kommunizieren auf Augenhöhe
- verteilen gerne Extras (Gutscheine, Einkaufsrabatt, KiGa-Zuschuss uvm.)
- bieten Gleitzeit, Homeoffice und Freiraum für Ideen
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Kundenberater Kundenservice / Vertriebsinnendienst - Kfz-Teile (m/w/d) Arbeitgeber: RSU GmbH
Als führendes Handelsunternehmen in Europa für Reifen, Felgen und Kfz-Teile bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Team in Laupheim zu arbeiten, das großen Wert auf exzellenten Kundenservice legt. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung, während flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Extras wie Gutscheine und Einkaufsrabatte deinen Arbeitsalltag bereichern. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bringe deine Ideen in einem innovativen Umfeld ein!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Kundenservice / Vertriebsinnendienst - Kfz-Teile (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater im Kfz-Teile Bereich bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu unserem Unternehmen oder der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du weißt, was wir tun und wie du dazu beitragen kannst, wird das deine Chancen erhöhen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten mitbringen, sondern auch gut ins Team passen. Sei authentisch und lass uns sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Kundenservice / Vertriebsinnendienst - Kfz-Teile (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundenservice Kfz-Teile passen. So wissen wir, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RSU GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, und verstehe ihre Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit der Firma identifizieren kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders im Kundenservice sind Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden und wie du mit schwierigen Situationen umgehst, häufig. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar antworten kannst.
✨Zeige deine Lösungsorientierung
Da die Stelle einen starken Fokus auf Kundenberatung und Problemlösung hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich Lösungen gefunden hast. Das kann ein konkreter Fall aus deinem Job sein oder eine Situation, in der du kreativ denken musstest.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
