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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der freundliche Ansprechpartner für Fahrgäste und unterstütze beim Ticketverkauf.
- Arbeitgeber: VIAS Logistik GmbH ist Teil der RATH Gruppe und bietet nachhaltige Mobilität seit über 10 Jahren.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, langfristige Perspektiven und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Arbeitswelt mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Spaß am Umgang mit Menschen, gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit ist erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Auf dem Weg zu einem Job, der Sie zu immer neuen Zielen führt? Willkommen im Team der VIAS Logistik GmbH. Als Teil der familiengeführten RATH Gruppe mit Sitz im nordrhein-westfälischen Düren sind wir seit über 10 Jahren erfolgreich auf der Schiene unterwegs. Ob in Hessen, Rheinland-Pfalz oder Nordrhein-Westfalen: Unsere sechs Netze stehen für nachhaltige Mobilität und zuverlässigen Personennahverkehr – und für eine faszinierende Arbeitswelt, die begeisterten Bahnern, Technikern, ITLern und Klimarettern vielseitige Entfaltungsspielräume bietet. Denn wir fahren nicht nur die Züge, sondern halten die Fahrzeuge auch instand und übernehmen den Fahrzeugservice. Klingt nach Zukunft? Dann los!
Zur Unterstützung unseres Teams auf der Strecke NRN (Standorte: Wesel, Emmerich) suchen wir ab sofort
Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) Betrieb Rhein-Wupper
Eintrittsdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Einsatzbereich: Kundenbetreuer
Region der Tätigkeit: Wesel, Deutschland / Emmerich, Deutschland
Stellenumfang: vollzeit
Einstiegslevel: Berufsanfänger, Berufserfahren
Hier öffnen sich Türen und Perspektiven:
- Sie sind ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für Fahrgäste bei allen Fragen, z.B. zu Fahrplänen, Tickets und Bedienung des Fahrkartenautomaten
- Beim Ein- und Aussteigen unterstützen Sie mobilitätseingeschränkte Reisende
- Sie prüfen und verkaufen Fahrkarten in unseren Zügen
- Sie verantworten eine hohe Servicequalität und Sicherheit im Zug
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, Quereinsteiger gerne gesehen
- Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
- Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, ein gepflegtes Erscheinungsbild, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW
- Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit
1. Klasse – Ihre Vorteile als Teil der RATH Gruppe
- Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team und einem angenehmen Arbeitsklima
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive innerhalb einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe
- Eine branchenübliche und leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der VIAS
Mit dem Klick auf “Jetzt bewerben” öffnet sich Ihr E-Mail Programm zur Kontaktaufnahme.
In unserer Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten bearbeitet werden.
Postalische Bewerbungen richten Sie an:
VIAS Rail GmbH ++ Personalabteilung ++ Kölner Landstraße 271 ++ 52351 Düren
#J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) Arbeitgeber: RTB CARGO GmbH
Kontaktperson:
RTB CARGO GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines Kundenbetreuers im Personenverkehr. Verstehe, welche Fähigkeiten besonders geschätzt werden, wie z.B. Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit, um in einem Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze Netzwerke und Plattformen, um Kontakte zu aktuellen Mitarbeitern der VIAS Logistik GmbH zu knüpfen. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen in Vorstellungsgesprächen vor, die sich auf den Kundenservice beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit bereits im Gespräch. Da die Stelle Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Einsatzbereitschaft klar kommunizierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VIAS Logistik GmbH und die RATH Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Arbeitskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und deine Kommunikationsfähigkeiten, da diese für die Position als Kundenbetreuer entscheidend sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich für die Rolle qualifiziert. Gehe auf deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Teamfähigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RTB CARGO GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die VIAS Logistik GmbH und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Unternehmenswerte und die Bedeutung von nachhaltiger Mobilität, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Position einen hohen Fokus auf Kundenbetreuung hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Serviceorientierung zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Rolle als Kundenbetreuer ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen betreffen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in einem kundenorientierten Job. Wähle ein professionelles Outfit, das zu der Unternehmenskultur passt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
