Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und bearbeite Reservierungen für unsere stylischen Hotels.
- Unternehmen: Wachsendes Hospitality-Unternehmen mit einzigartiger Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, Mobilitätszuschuss und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team, das Vielfalt und Innovation schätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte mit uns unvergessliche Erlebnisse in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium im Bereich Tourismus/Hotellerie und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13.5 - 16.5 € pro Stunde.
Bei Ruby zählt deine Persönlichkeit, deine Zeit und wir glauben fest daran, dass wir gemeinsam besser harmonieren. Du bist ein Profi in der Planung und der Magie hinter den Kulissen? Dein Arbeitsplatz sollte ein Ort mit Charakter und Seele sein, wo neue Ideen zum Leben erweckt werden? Dann bist du die fehlende Olive in unserem Martini, die fehlende Melodie in unserer Musik und der Herzschlag von unserem Rubyverse.
Wir sind eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus. Unser stylisches Corporate Office in München bündelt alle Bau- bzw. Design-, Verwaltungs- und Vermarktungsfunktionen sowie viele aus dem Hotel ausgelagerte Front Office Tätigkeiten. Die zentrale Reservations Abteilung ist dabei für die Bearbeitung der Buchungsanfragen sowie der Zahlungseingänge der Zimmerreservierungen für alle unsere Hotelstandorte zuständig.
Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du:
- führst tägliche Anreise- und Abreisekontrollen durch
- berätst unsere internationalen Gäste telefonisch oder per E-Mail
- bist mitverantwortlich für die Pflege unseres PMS und anderer hotelspezifischer Systeme sowie die Daten unserer Gäste und Kund:innen
- prüfst bestehende Reservierungen sowie eingehende Zahlungen
- bearbeitest verschiedene Gästeanfragen
- implementierst unsere Ruby SOPs
- führst monatliche Übernachtungsstatistiken durch und bearbeitest Kommissionen
Wir haben schon auf dich gewartet, denn du:
- studierst im Bereich Tourismus/Hotellerie
- verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- bringst ein hohes Maß an Disziplin und Motivation mit
- bist ein Team Player und hast ein ausgeprägtes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- hast gute Kenntnisse der gängigen MS Office Programme
- beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift ausgezeichnet
Was dich erwartet:
- Dein Style, dein Lachen, deine Ideen – Bring your personality to work
- Wir connecten am liebsten per du
- Staff Rates – für dich und deinen Travel Buddy
- Einen Mobility-Zuschuss gibt's on top
- Mit unseren halbjährlichen Sonderzahlungen
- Trainings, Coaching und Mentoring
- Innovation ist Teil unserer DNA – Lean Luxury, paperless, cashless, … you name it
Wir suchen ständig außergewöhnliche Charaktere und leidenschaftliche Team Player. Statt auf perfekte Lebensläufe setzen wir viel mehr Wert auf tolle Persönlichkeiten, die uns dabei helfen, Hotels und Workspaces mit Herz und Seele zu gestalten. Was auch immer deine Leidenschaft ist: Komm zu uns und schreibe deine eigene Geschichte mit Ruby.
Diversity, Equity & Inclusion: Wir glauben daran, dass...
- du lieben kannst, wen du willst
- du selbst entscheiden solltest, ob und mit welchen Pronomen du angesprochen werden möchtest
- du stolz auf deine Herkunft und Kultur sein kannst
- du dich nicht für deine Religion oder Weltanschauung rechtfertigen musst
- du gut bist, genauso wie du bist und unser Team und Rubys Vielfältigkeit einzigartig macht
Damit können wir gar nicht: Ismen Rassismus, Sexismus, Heterosexismus, Antisemitismus und alle weiteren derartigen Ismen, werden bei uns nicht toleriert.
Werkstudent Reservations (m/w/d) Arbeitgeber: Ruby GmbH
Ruby Spirit bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung im Herzen der Stadt, wo Vielfalt und Individualität geschätzt werden. Unser Team lebt die Lean Luxury Philosophie und fördert eine Kultur des Miteinanders, in der jeder seine eigene Melodie einbringen kann. Wir bieten nicht nur spannende Entwicklungsmöglichkeiten, sondern auch ein kreatives Arbeitsumfeld, in dem Spaß und Leidenschaft für das, was wir tun, im Vordergrund stehen.
