Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue die Gruppenabwicklung und sorge für reibungslose Kommunikation zwischen Partnern und Hotels.
- Unternehmen: Wachsendes Hospitality-Unternehmen mit kreativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Mobility-Zuschuss, Team-Events und Unterstützung für dein Sportprogramm.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf Innovation und Vielfalt.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsplatz mit deiner Persönlichkeit und bringe frische Ideen ein.
- Qualifikationen: Studium in Hotellerie oder Betriebswirtschaft und erste Reservierungserfahrungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Bei Ruby zählt deine Persönlichkeit, deine Zeit und wir glauben fest daran, dass wir gemeinsam besser arbeiten. Wir sind eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Unser stylisches Corporate Office in München bündelt alle Bau-, Verwaltungs- und Vermarktungsfunktionen sowie viele aus dem Hotel ausgelagerte Front Office Tätigkeiten.
Du betreust die Gruppenabwicklung im CRM (HubSpot) und stellst sicher, dass Daten, Details und To-dos strukturiert, vollständig und aktuell gepflegt sind.
- Übernimmst das Gruppen-Block-Handling im PMS (Opera Cloud) und behältst den Überblick über Kontingente, Termine und Details.
- Steuerst die Pre-Arrival-Kommunikation für unsere Gruppen und sorgst dafür, dass unsere Hotels alle Informationen rechtzeitig und vollständig erhalten.
- Bist die Schnittstelle zwischen Partnern, Agenturen, Kund:innen und Hotels und sorgst für eine klare Abstimmung und einen reibungslosen Austausch zwischen allen Beteiligten.
- Erstellst Rechnungen und kümmerst dich um die Bearbeitung der Debitoren.
- Arbeitest eng mit unserem Team im Corporate Office München sowie Malta zusammen.
Du studierst im Bereich Hotellerie, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Studiengang und hast im besten Fall schon erste Erfahrungen im Bereich der (Gruppen-) Reservierung gesammelt. Du hast eine warme und herzliche Ausstrahlung und deine Kommunikationsfähigkeiten lassen dich in jeder Interaktion glänzen. Denkst analytisch, handelst methodisch und verfügst über ein hohes Maß an Selbstständigkeit sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein. Du kennst dich bestens im MS-Office-Universum aus und hast bereits mit dem ein oder anderen Reservierungssystem gearbeitet. Zudem beherrschst du die deutsche und englische Sprache einwandfrei.
Wir glauben daran, dass du lieben kannst, wen du willst, und dass du stolz auf deine Herkunft und Kultur sein kannst. Rassismus, Sexismus, Heterosexismus, Antisemitismus und alle weiteren derartigen Ismen werden bei uns nicht toleriert.
Werkstudent Group Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Ruby Group
Ruby ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf eine kreative und inspirierende Arbeitsumgebung legt. In unserem stylischen Büro in München bieten wir nicht nur spannende Projekte und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung, sondern auch eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die neue Ideen fördert. Unsere Lean Luxury Philosophie sorgt dafür, dass du Teil eines innovativen Teams bist, das gemeinsam an der Zukunft der Hospitality-Branche arbeitet.
