Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue die Gruppenabwicklung und sorge für reibungslose Kommunikation zwischen Partnern und Hotels.
- Unternehmen: Wachsendes Hospitality-Unternehmen mit einem kreativen und dynamischen Team.
- Vorteile: Mobility-Zuschuss, flexible Arbeitszeiten und Unterstützung für dein Sportprogramm.
- Weitere Informationen: Diversity und Inklusion sind uns wichtig – sei einfach du selbst!
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsplatz mit deiner Persönlichkeit und bringe frische Ideen ein.
- Qualifikationen: Studium in Hotellerie oder Betriebswirtschaft und erste Erfahrungen in der Reservierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Bei Ruby zählt deine Persönlichkeit, deine Zeit und wir glauben fest daran, dass wir gemeinsam besser sind. Du bist ein Profi in der Planung und der Magie hinter den Kulissen? Dein Arbeitsplatz sollte ein Ort mit Charakter und Seele sein, wo neue Ideen zum Leben erweckt werden? Dann bist du die fehlende Olive in unserem Martini, die fehlende Melodie in unserer Musik und der Herzschlag von unserem Rubyverse.
Wir sind eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus. Unser stylisches Corporate Office in München bündelt hierbei alle Bau- bzw. Design-, Verwaltungs- und Vermarktungsfunktionen sowie viele aus dem Hotel ausgelagerte Front Office Tätigkeiten.
Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du:
- Betreust die Gruppenabwicklung im CRM (HubSpot) und stellst sicher, dass Daten, Details und To-dos strukturiert, vollständig und aktuell gepflegt sind.
- Übernimmst das Gruppen-Block-Handling im PMS (Opera Cloud) und behältst den Überblick über Kontingente, Termine und Details.
- Steuerst die Pre-Arrival-Kommunikation für unsere Gruppen und sorgst dafür, dass unsere Hotels alle Informationen rechtzeitig und vollständig erhalten.
- Bist die Schnittstelle zwischen Partnern, Agenturen, Kund:innen und Hotels und sorgst für eine klare Abstimmung und einen reibungslosen Austausch zwischen allen Beteiligten.
- Erstellst Rechnungen und kümmerst dich um die Bearbeitung der Debitoren.
- Arbeitest eng mit unserem Team im Corporate Office München sowie Malta zusammen.
Wir haben schon auf dich gewartet, denn du:
- Studierst im Bereich Hotellerie, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Hast im besten Fall schon erste Erfahrungen im Bereich der (Gruppen-) Reservierung gesammelt.
- Hast eine warme und herzliche Ausstrahlung und deine Kommunikationsfähigkeiten lassen dich in jeder Interaktion glänzen.
- Denkst analytisch, handelst methodisch und verfügst über ein hohes Maß an Selbstständigkeit sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein.
- Erkennst Gästebedürfnisse und liebst es, neue Wege zu gehen und den Status Quo zu hinterfragen.
- Kennst dich bestens im MS-Office-Universum und hast bereits mit dem ein oder anderen Reservierungssystem gearbeitet.
- Beherrschst die deutsche und englische Sprache einwandfrei.
Was dich erwartet:
- Dein Style, dein Lachen, deine Ideen – Bring your personality to work.
- Wir connecten am liebsten per du.
- Egal, wie du zur Arbeit kommst – einen Mobility-Zuschuss gibt's on top.
- Sichere dir extra Cash durch Talent Scouting und halbjährliche Sonderzahlungen.
- Innovation ist Teil unserer DNA – Lean Luxury, paperless, cashless, … you name it.
Diversity, Equity & Inclusion: Wir glauben daran, dass...
- du lieben kannst, wen du willst.
- du selbst entscheiden solltest, ob und mit welchen Pronomen du angesprochen werden möchtest.
- du stolz auf deine Herkunft und Kultur sein kannst.
- du dich nicht für deine Religion oder Weltanschauung rechtfertigen musst.
- du gut bist, genauso wie du bist und unser Team und Rubys Vielfältigkeit einzigartig macht.
Damit können wir gar nicht: Ismen. Rassismus, Sexismus, Heterosexismus, Antisemitismus und alle weiteren derartigen Ismen werden bei uns nicht toleriert.
Werkstudent Group Desk/ Gruppenreservierung (m/w/d) Arbeitgeber: Ruby Group
Ruby ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf eine kreative und inspirierende Arbeitsumgebung legt. In unserem stylischen Büro in München bieten wir nicht nur spannende Projekte und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung, sondern auch eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die neue Ideen fördert. Unsere Lean Luxury Philosophie sorgt dafür, dass du Teil eines innovativen Teams bist, das gemeinsam an der Zukunft der Hospitality-Branche arbeitet.
