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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Gruppenanfragen und sorge für einen reibungslosen Buchungsprozess in unseren Ruby Hotels.
- Arbeitgeber: Wachsendes Hospitality-Unternehmen mit einzigartiger Lean Luxury Philosophie.
- Mitarbeitervorteile: 35-Stunden-Woche, Sportzuschuss, Staff Rates und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Raum für Kreativität und persönliche Entfaltung.
- Warum dieser Job: Bring deine Persönlichkeit ein und gestalte mit uns unvergessliche Erlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung oder Studium im Hospitality Management, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Bei Ruby zählt deine Persönlichkeit, deine Zeit und wir glauben fest daran, dass wir gemeinsam besser sind. Wir sind eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Unsere Lean Luxury Philosophie schafft eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus.
Die zentrale Group Desk Abteilung ist für Gruppenanfragen und -buchungen sowie deren reibungslose Abwicklung zuständig. Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du:
- Bearbeitest Gruppenanfragen aus all unseren Ruby Hotels in unserem CRM (HubSpot).
- Verwaltest und kontrollierst die Gruppenabwicklung im PMS (Opera Cloud) gemäß unserer Standards, um einen reibungslosen Prozess sicherzustellen.
- Agierst als direkte Kontaktperson für Unternehmen und Agenturen und als Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und unseren Hotels.
- Bist verantwortlich für die Debitorenbearbeitung und die Rechnungserstellung.
- Hilfst dabei, neue Mitarbeitende durch Einarbeitung und Schulungen schnell fit zu machen.
- Kontrollierst unsere betrieblichen Standards, überprüfst deren Einhaltung und entwickelst sie weiter.
Wir haben schon auf dich gewartet, denn du:
- Hast eine Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Hospitality Management.
- Hast erste Erfahrung in der (Gruppen-)Reservierungs- und/oder Front-Office-Abteilung, ist nice to have, aber kein Muss.
- Hast eine warme und herzliche Ausstrahlung und deine Kommunikationsfähigkeiten lassen dich in jeder Interaktion glänzen.
- Denkst analytisch, handelst methodisch und verfügst über ein hohes Maß an Selbstständigkeit sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein.
- Erkennst Gästebedürfnisse und liebst es, neue Wege zu gehen und den Status Quo zu hinterfragen.
- Kennst dich bestens im MS-Office-Universum und hast bereits mit dem ein oder anderen Reservierungssystem gearbeitet.
- Beherrschst die deutsche und englische Sprache einwandfrei. Kenntnisse in der schwedischen Sprache sind nice to have.
Was dich erwartet:
- Vollzeit bedeutet bei uns 35 Stunden und jede Stunde zählt.
- Wir unterstützen dein Sportprogramm.
- Staff Rates – für dich und deinen Travel Buddy.
- Mit unserem Opening-Bonus wächst mit Ruby auch dein Konto.
- Einen Mobility-Zuschuss gibt's on top.
- Mit Trainings, Coaching und Mentoring hast du die Chance, über dich hinauszuwachsen.
- Innovation ist Teil unserer DNA – Lean Luxury, paperless, cashless, … you name it.
Wir suchen ständig außergewöhnliche Charaktere und leidenschaftliche Team Player. Statt auf perfekte Lebensläufe, setzen wir viel mehr Wert auf tolle Persönlichkeiten, die uns dabei helfen, Hotels und Workspaces mit Herz und Seele zu gestalten.
Diversity, Equity & Inclusion: Wir glauben daran, dass du lieben kannst, wen du willst, und dass du stolz auf deine Herkunft und Kultur sein kannst. Ismen wie Rassismus, Sexismus und Antisemitismus werden bei uns nicht toleriert.
Wenn du Fragen hast, kontaktiere uns unter jobs@ruby-hotels.com oder +49 89 125 095 220.
Coordinator Group Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Ruby Hotels Internal
Kontaktperson:
Ruby Hotels Internal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Coordinator Group Desk (m/w/d)
✨Sei du selbst!
Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit! Ruby sucht nach Charakteren, die das Team bereichern. Sei authentisch und lass deine Leidenschaft für Hospitality durchscheinen.
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über Ruby und die Lean Luxury Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese in die Tat umzusetzen. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Stelle Fragen!
Nutze das Vorstellungsgespräch, um auch deine Fragen zu stellen. Frag nach der Unternehmenskultur, den Teamdynamiken oder den nächsten Projekten. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und aktiv mitdenken möchtest.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir lieben es, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So hast du die besten Chancen, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Lass uns gemeinsam die nächste Geschichte bei Ruby schreiben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Coordinator Group Desk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir bei StudySmarter glauben, dass deine Persönlichkeit das Wichtigste ist. Zeig uns in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist und was dich einzigartig macht. Lass deine Leidenschaft für die Hospitality-Branche durchscheinen!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und bringe deine eigene Note in die Bewerbung ein. Erzähl uns, warum du genau zu Ruby passt und was dich an der Position als Coordinator Group Desk reizt. Wir lieben kreative Ansätze!
Achte auf Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Unterlagen enthält. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ruby Hotels Internal vorbereitest
✨Sei du selbst!
Bei Ruby legen sie großen Wert auf Persönlichkeit. Zeige in deinem Interview, wer du wirklich bist und bringe deine eigene Note mit. Sei authentisch und lass deine Leidenschaft für die Hospitality-Branche durchscheinen!
✨Bereite dich gut vor
Informiere dich über Ruby und ihre Lean Luxury Philosophie. Überlege dir, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst. Bereite auch Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest, um dein Interesse zu zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Schnittstelle zwischen Kunden und Hotels agierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Interaktionen zu teilen.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Ruby sucht nach jemandem, der analytisch denkt und methodisch handelt. Bereite dich darauf vor, Situationen zu besprechen, in denen du Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast. Zeige, dass du den Status Quo hinterfragen kannst!