Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Buchungsanfragen durch und berate internationale Gäste.
- Unternehmen: Wachsendes Hospitality-Unternehmen mit einzigartiger Unternehmenskultur.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, Mobility-Zuschuss und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Innovation und persönlichem Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte mit uns Hotels mit Herz und Seele und bring deine Persönlichkeit ein.
- Qualifikationen: Studium im Bereich Tourismus/Hotellerie und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13.5 - 16.5 € pro Stunde.
Bei Ruby zählt deine Persönlichkeit, deine Zeit und wir glauben fest daran, dass wir gemeinsam besser harmonieren. Du bist ein Profi in der Planung und der Magie hinter den Kulissen? Dein Arbeitsplatz sollte ein Ort mit Charakter und Seele sein, wo neue Ideen zum Leben erweckt werden? Dann bist du die fehlende Olive in unserem Martini, die fehlende Melodie in unserer Musik und der Herzschlag von unserem Rubyverse.
Wir sind eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus. Unser stylisches Corporate Office in München bündelt alle Bau- bzw. Design-, Verwaltungs- und Vermarktungsfunktionen sowie viele aus dem Hotel ausgelagerte Front Office Tätigkeiten. Die zentrale Reservations Abteilung ist dabei für die Bearbeitung der Buchungsanfragen sowie der Zahlungseingänge der Zimmerreservierungen für alle unsere Hotelstandorte zuständig.
Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du:
- Führst tägliche Anreise- und Abreisekontrollen durch
- Berätst unsere internationalen Gäste telefonisch oder per E-Mail
- Bist mitverantwortlich für die Pflege unseres PMS und anderer hotelspezifischer Systeme sowie die Daten unserer Gäste und Kund:innen
- Prüfst bestehende Reservierungen sowie eingehende Zahlungen
- Bearbeitest verschiedene Gästeanfragen
- Implementierst unsere Ruby SOPs
- Führst monatliche Übernachtungsstatistiken durch und bearbeitest Kommissionen
Wir haben schon auf dich gewartet, denn du:
- Studierst im Bereich Tourismus/Hotellerie
- Verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Bringst ein hohes Maß an Disziplin und Motivation mit
- Bist ein Team Player und hast ein ausgeprägtes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Hast gute Kenntnisse der gängigen MS Office Programme
- Beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift ausgezeichnet
Was erwartet dich?
- Dein Style, dein Lachen, deine Ideen – Bring your personality to work
- Wir connecten am liebsten per du
- Staff Rates – für dich und deinen Travel Buddy
- Mobility-Zuschuss gibt's on top
- Mit Trainings, Coaching und Mentoring hast du die Chance, über dich hinauszuwachsen
- Innovation ist Teil unserer DNA – Lean Luxury, paperless, cashless, … you name it
Wir suchen ständig außergewöhnliche Charaktere und leidenschaftliche Team Player. Statt auf perfekte Lebensläufe setzen wir viel mehr Wert auf tolle Persönlichkeiten, die uns dabei helfen, Hotels und Workspaces mit Herz und Seele zu gestalten. Komm zu uns und schreibe deine eigene Geschichte mit Ruby.
Diversity, Equity & Inclusion: Wir glauben daran, dass du lieben kannst, wen du willst, dass du stolz auf deine Herkunft und Kultur sein kannst und dass du gut bist, genauso wie du bist. Damit können wir gar nicht: Ismen, Rassismus, Sexismus, Heterosexismus, Antisemitismus und alle weiteren derartigen Ismen, werden bei uns nicht toleriert.
Wenn du wissen möchtest, was dich erwartet, dann höre doch mal in die Story von Paul aus unserem Marketing-Team rein. Noch mehr Ruby Stories findest du hier: www.ruby-hotels.com/stories
Bei Fragen kontaktiere uns unter jobs@ruby-hotels.com oder +49 89 125 095 220.
Werkstudent Reservations (m/w/d) Arbeitgeber: Ruby Hotels
Ruby ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, wo deine Persönlichkeit und Ideen geschätzt werden. Mit einer flexiblen 35-Stunden-Woche, attraktiven Mitarbeiterrabatten und umfangreichen Wachstums- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert Ruby nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch dafür, dass du dich in einem unterstützenden Team wohlfühlst. Hier kannst du deine Leidenschaft für die Gastronomie und Hotellerie ausleben und gleichzeitig Teil einer innovativen Hospitality-Gruppe sein, die an den aufregendsten Standorten Europas tätig ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent Reservations (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze lokale Tourismusveranstaltungen
Für ein Praktikum im Tourismusbereich solltest du auf lokale Tourismusmessen oder Events gehen. Dort kannst du direkt mit Vertretern von Unternehmen sprechen, die gerade Werkstudenten suchen und so schnell ins Gespräch kommen.
✨Engagiere dich in Tourismus-Communities
Trete Online-Communities oder Gruppen auf Social Media bei, die sich mit dem Thema Tourismus beschäftigen. Das gibt dir nicht nur Zugang zu Stellenangeboten, sondern auch neue Kontakte, die dir bei deiner Jobsuche helfen können.
✨Probiere es mit Initiativbewerbungen
Viele Unternehmen im Tourismus haben nicht immer offene Stellen ausgeschrieben. Stelle eine initiativbewerbung zusammen und sende sie an interessante Firmen. Oft sind gerade diese Anfragen der Schlüssel zu einem Job als Werkstudent.
✨Anwendung über unsere Seite!
Verpass nicht die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Ruby Hotels zu bewerben! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch praktische Tipps für dein Bewerbungsgespräch.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Reservations (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Deine Leidenschaft für Reisen zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Begeisterung für den Tourismus deutlich machen. Erzähle, warum du gerade in dieser Branche arbeiten möchtest und was dich daran fasziniert. Zeige, dass du nicht nur arbeitest, sondern auch eine echte Leidenschaft für Reisen und kulturelle Erfahrungen hast.
Relevant Erfahrungen und Kenntnisse hervorheben:Wenn du schon Praktika oder Nebenjobs im Tourismus hattest, dann bringe diese unbedingt zur Sprache! Besondere Fähigkeiten wie Sprachen oder Erfahrungen mit Buchungssystemen sind super wichtig und sollten in deinem Lebenslauf verankert sein. Das kann dir einen klaren Vorteil verschaffen!
Flexibilität und Lernbereitschaft betonen:Als Werkstudent im Tourismus kann es stressig werden, besonders in der Hochsaison. Zeige in deinem Anschreiben, dass du bereit bist, flexibel zu arbeiten und eine steile Lernkurve zu akzeptieren. Das macht dich für Ruby Hotels besonders wertvoll!
Persönliche Note einbringen:Nutze die Gelegenheit, um in deinem Lebenslauf ein paar persönliche Projekte oder Erlebnisse zu teilen, die deinen Bezug zum Tourismus zeigen. Ob das ein Blog über deine Reisen ist oder ein interkulturelles Projekt – solche Details machen deinen Antrag interessanter. Und vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ruby Hotels vorbereitet
✨Praktische Kenntnisse im Tourismussektor
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse über aktuelle Trends im Tourismussektor zu zeigen. Zeige, dass du über beliebte Reiseziele und ihre Besonderheiten informiert bist, und bringe Beispiele für deine eigenen Reisen oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für den Tourismus zeigen.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Als Werkstudent im Tourismus ist es wichtig, Flexibilität und Teamarbeit zu demonstrieren. Unternehmen suchen oft nach motivierten Studenten, die sich schnell anpassen können. Sei bereit, über Beispiele zu sprechen, wo du in einem Team gearbeitet hast oder Aufgaben übernommen hast, die deine Vielseitigkeit zeigen.
✨Bereite dich auf praktische Situationen vor
In der Tourismusbranche kann es sein, dass während des Interviews praktische Szenarien durchgespielt werden. Überlege dir, wie du auf bestimmte Kundenanfragen oder Schwierigkeiten im Kundenservice reagieren würdest. Das zeigt deine Problem-solving Fähigkeiten und deinen Umgang mit Stresssituationen.
✨Erwecke deinen Lebenslauf zum Leben
Nutze dein Interview, um deine bisherigen Erfahrungen lebendig werden zu lassen. Erzähl spannende Geschichten über deine Praktika oder Projekte, die für die Position relevant sind. Das hilft nicht nur dabei, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen, sondern zeigt auch, dass du für den Job leidenschaftlich bist.
