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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Beratung und Unterstützung für Kunden im Maschinenbau.
- Arbeitgeber: Traditionsreicher Familienbetrieb mit über 133 Jahren Erfahrung in Feuerwehrtechnik.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und verbessere die Produktqualität in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Techniker oder Meister mit Affinität zur Maschinen- und Anlagentechnik.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über diesen Job
Die RUD. PREY Maschinenbau GmbH & Co. KG - kurz PREY Feuerwehrtechnik - ist ein mittelständischer, über 133 Jahre junger Familien- und Traditionsbetrieb für Feuerwehrtechnik und Maschinenbau und wird mittlerweile in der vierten Generation und 100 %igem Besitz der Gründerfamilie geführt. Wir entwickeln, fertigen, errichten und betreuen Sonder- und Standardanlagen in den B2B- und B2C-Bereichen für Absatzmärkte weltweit.
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin in unserer Zentrale in Kiel einen Mitarbeiter im Bereich: Technischer Kundendienst / Technical Support (m/w/d) – Maschinenbau & Sonderanlagenbau (Innendienst)
Ihre Aufgaben:
- Technische Beratung unserer nationalen & internationalen Kunden sowie eigenständige Erarbeitung von technischen Lösungen
- Bearbeitung von Supportanfragen und Unterstützung unserer Kunden und Servicetechniker mittels RemoteSupport
- Technische Reklamationsbetreuung und Reklamationsabwicklung im direkten Kundenkontakt
- Erstellen von technischen Dokumentationen und standardisierten Anleitungen zur Verbesserung der Servicequalität
- Unterstützung unserer Konstruktionsabteilungen zur weiteren Verbesserung unserer Produktqualität
- Technische Unterstützung unserer Vertriebsabteilung bei der Erstellung von Reparatur- und Modernisierungsangeboten
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker, Meister bzw. Studium, gerne aber auch eine Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung und ausgeprägter Affinität zur Maschinen- und Anlagentechnik in einer der nachfolgenden Ausbildungsberufe:
- Mechatroniker/in
- Elektroniker/in
- Elektromaschinenbauer/in
- Betriebselektriker/in
- Elektriker/in
Technischer Kundendienst / Technical Support (m/w/d) - Maschinenbau & Sonderanlagenbau (Innendienst) Arbeitgeber: RUD. PREY Maschinenbau GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
RUD. PREY Maschinenbau GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundendienst / Technical Support (m/w/d) - Maschinenbau & Sonderanlagenbau (Innendienst)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im technischen Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die RUD. PREY Maschinenbau GmbH & Co. KG und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben, indem du deine Motivation und Begeisterung zeigst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundendienst / Technical Support (m/w/d) - Maschinenbau & Sonderanlagenbau (Innendienst)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei PREY Feuerwehrtechnik arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Maschinenbau- und Sonderanlagenbranche? Deine Leidenschaft sollte in deiner Bewerbung spürbar sein.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RUD. PREY Maschinenbau GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse im Maschinenbau und in der Sonderanlagenbau gut beherrschst. Lies dich in die neuesten Technologien und Trends ein, die für die RUD. PREY Maschinenbau GmbH relevant sind. So kannst du im Interview gezielt auf technische Fragen eingehen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur technischen Beratung und Problemlösung unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. "Wie gehen Sie mit Reklamationen um?" oder "Wie unterstützen Sie Ihre Kollegen im technischen Support?". Überlege dir konkrete Situationen, die deine Fähigkeiten und Erfahrungen verdeutlichen.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen aussieht. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.