Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere und koordiniere Serviceeinsätze und Kundenanfragen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Rudolf Hirt AG, ein innovatives Schweizer KMU mit fast 80 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Gestaltungsspielraum, modernes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Entwickle dich weiter und bringe deine Ideen in einem nachhaltigen Unternehmen ein.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte die Zukunft eines traditionellen Unternehmens aktiv mit.
- Qualifikationen: Hohe Sozialkompetenz, Organisationstalent und sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zweisprachige Schlüsselrolle für echte Talente mit Drive & Verantwortungslust
Über uns
Die Rudolf Hirt AG in Balsthal SO ist ein spezialisiertes Schweizer KMU mit fast 80 Jahren Erfahrung in der Bewässerungs-, Pumpen- und Beleuchtungstechnik. Wir realisieren Projekte in der ganzen Schweiz – von Privatgärten über Sportanlagen bis hin zu technisch anspruchsvollen Spezialanwendungen. Aktuell entwickeln wir unsere Organisation, Prozesse und Kommunikation gezielt weiter. Dafür schaffen wir eine zentrale Back-Office-Funktion mit klarer Verantwortung, hoher Eigenständigkeit und langfristiger Perspektive.
Deine Rolle: Als Back-Office ManagerIn bist du das organisatorische Rückgrat unseres Unternehmens. Du hältst Fäden zusammen, schaffst Übersicht und sorgst dafür, dass Service, Kundenkommunikation und interne Abläufe zuverlässig funktionieren.
- Disposition & Servicekoordination (Schwerpunkt)
- Planung, Steuerung und Priorisierung von Service- und Wartungseinsätzen
- Entgegennahme, Beurteilung und Koordination von Service- und Störungsmeldungen in Deutsch und Französisch
- Laufende Abstimmung mit Servicetechnikern, Projektleitern und internen Stellen
- Sicherstellung effizienter Tages- und Wochenplanung
- Aktives Mitdenken zur Optimierung von Abläufen, Auslastung und Qualität
- Verkaufs-Innendienst & Kundendienst
- Qualifizierte Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich, D/F)
- Erstellen von Offerten, Terminabsprachen und Nachverfolgung offener Punkte
- Verbindliche Kundenkommunikation über den gesamten Angebots- und Serviceprozess
- Enge Zusammenarbeit mit Technik und Projektleitung zur sauberen Übergabe
- Sicherstellung eines professionellen und wertschätzenden Kundenerlebnisses
- Back-Office, Struktur, Marketing & Weiterentwicklung
- Verantwortung für zentrale administrative Prozesse im Tagesgeschäft
- Mitarbeit bei der Digitalisierung und Professionalisierung interner Abläufe
- Pflege von Systemen, Dokumentationen und klaren Prozessübersichten
- Eigenständiges Einbringen und Umsetzen von Verbesserungsvorschlägen und Optimierungen
- Unterstützung bei Marketing- und Kommunikationsaufgaben
- Mitarbeit bei der Pflege von Website, Social-Media-Kanälen und digitalen Inhalten
- Mitdenken und Mitwirken bei der Weiterentwicklung unseres professionellen Aussenauftritts
- Koordination Marketingaufgaben in Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen
Das bringst du mit – wir suchen ein echtes Talent
- Hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz sowie Freude am Kundenkontakt
- Ausgeprägte Selbstständigkeit, Qualitätsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise
- Organisationstalent für Planung, Priorisierung und effiziente Abläufe
- Kreativität, digitale Affinität und Lust, ein traditionelles KMU auf die nächste Stufe zu heben
- Persönlicher Anspruch, sich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen
- Kaufmännische, technische oder organisatorische Ausbildung (KV, Disposition, Back-Office oder vergleichbar)
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
- Einen Grünen Daumen oder echtes Interesse an Natur, Wassertechnik & Aussenräumen
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools, strukturiertes Arbeiten in Systemen
- Technisches Grundverständnis oder ausgeprägte Bereitschaft, sich in technische Themen einzuarbeiten
- Mehrjährige Erfahrung in einer koordinierenden oder verantwortungsvollen Innendienst- oder Back-Office-Funktion
Darum wirst du dich bei uns wohlfühlen
- Eine moderne Rolle mit realem Gestaltungsspielraum
- Ein kleines, motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Hoher Einfluss auf die Weiterentwicklung von Marketing, Service und Prozessen
- Viel Freiheit, kombiniert mit klaren Verantwortungsbereichen
- Ein Arbeitgeber, der nachhaltige Lösungen baut und langfristig denkt
- Die Chance, deine fachliche und persönliche Expertise sichtbar einzubringen
Arbeitsort: Balsthal SO
Homeoffice: nicht möglich
Arbeitstage: Mo-Fr. -> Jahresarbeitszeit
Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen, sowohl im Kundenkontakt wie auch in der Einsatzplanung glänzen und unsere Marke mit Ihrem Engagement weiterbringen möchten, dann freuen wir uns sehr, Sie kennenzulernen!
Back-Office Managerin / Disponentin (D/F) – 60-100 % Arbeitgeber: Rudolf Hirt AG
Die Rudolf Hirt AG in Balsthal SO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine zentrale Rolle in einem dynamischen und motivierten Team bietet. Mit einem klaren Fokus auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung sowie einem hohen Maß an Eigenverantwortung schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das Kreativität und Engagement fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, aktiv an der Optimierung unserer Prozesse und Dienstleistungen mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Back-Office Managerin / Disponentin (D/F) – 60-100 % erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Back-Office ManagerIn interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Rudolf Hirt AG, ihre Projekte und Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Firma und ihrer Mission interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Personen landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Back-Office Managerin / Disponentin (D/F) – 60-100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und strukturiert:Eine gut strukturierte Bewerbung macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen. Verwende klare Absätze und Überschriften, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten übersichtlich darzustellen.
Sprich unsere Sprache:Da wir in einem zweisprachigen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass du sowohl Deutsch als auch Französisch beherrschst. Achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen gut verständlich ist und keine Fehler enthält.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rudolf Hirt AG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Back-Office ManagerIn vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten oder deine Kommunikationskompetenz unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu verdeutlichen.
✨Sprich die Sprache
Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Französisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe wichtige Fachbegriffe und Phrasen, die in der Branche verwendet werden, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige dein Interesse
Informiere dich über die Rudolf Hirt AG und ihre Projekte. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche und den Produkten hast. Das wird nicht nur deine Motivation unterstreichen, sondern auch deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
