Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice und Vertrieb in der Medizintechnik, Angebote erstellen und Aufträge bearbeiten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Medizintechnik mit internationalem Flair.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Urlaubstage, Firmenfitness und E-Bike-Leasing.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Nationale und internationale Kunden, abwechslungsreiche Aufgaben und Medizintechnik begeistern Sie?
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Customer Service Team arbeiten Sie innerhalb unserer Vertriebsabteilung im Backoffice und sind gleichzeitig bei Medizintechnikmessen im In- und Ausland dabei. Immer in direktem Austausch mit unseren Kunden, erstellen Sie Angebote, bearbeiten Sie Aufträge und geben bei Messen unserem Customer Service auch ein persönliches Gesicht.
Wenn Sie gern mit Kunden arbeiten, zuverlässig organisieren und auch dann den Überblick behalten, wenn es mal wieder dynamisch wird, freuen wir uns auf unser Kennenlernen.
Ihre Aufgabenbereiche beinhalten:
- Customer Service & Vertrieb unserer Instrumente
- Angebotserstellung & -ausarbeitung
- Auftragsbearbeitung von der Erfassung bis zur Nachverfolgung
- Unterstützung des Vertriebs im Tagesgeschäft
- telefonische und schriftliche Beratung in Kundenanfragen, Kundenbetreuung & Umsetzung von Kundenbindungskonzepten
- Teilnahme an nationalen und internationalen Medizintechnikmessen & Support bei der Messevorbereitung und -nachbereitung
- Aktive Kommunikation von Sonderaktionen
Ihre Qualifikation:
- betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung
- fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- idealer Weise Vertriebserfahrung in der Medizintechnik
- sicherer Umgang mit Windows & MS-Office
- Majesty-Kenntnisse sind ein Plus
- selbstständige strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und ein gewinnendes, sicheres Auftreten
- eine Portion Gelassenheit, wenn es mal wieder dynamisch wird
Arbeiten bei Rudolf Storz - unser Angebot:
Bei uns treffen Medizintechnik, Internationalität und ein stabiles persönliches Arbeitsumfeld aufeinander. Sie übernehmen Verantwortung, bringen Ihre Ideen ein und arbeiten in einem Team, das sich gegenseitig unterstützt.
Ein sicherer Arbeitsplatz, ein gutes Team und genug Raum für ein Leben neben der Arbeit.
- Vollzeitstelle in einem eingespielten Customer Service Team
- Gleitzeit für mehr Flexibilität
- 30 Urlaubstage/Jahr
- Überstundenauszahlung & Fahrgeldpauschale, zugeschnitten auf Ihrem Wohnort
- Zuschüsse zu Ihrer VWL und BAV
- Firmenfitness-Programm mit Hansefit-Mitgliedschaft und Firmensportevents
- E-Bike-Leasing und Bezuschussung Ihrer Fahrrad-Erstausstattung
- Solartankstelle für E-Bikes und E-Fahrzeuge
Klingt das nach Ihnen?
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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Rudolf Storz GmbH
Rudolf Storz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sichere und abwechslungsreiche Tätigkeit in der Instandhaltung bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld in Emmingen-Liptingen schafft. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie finanziellen Boni, flexiblen Arbeitszeitmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Rudolf Storz GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Rudolf Storz GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rudolf Storz GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Rudolf Storz GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
