Qualitätstechniker Reklamations-, Bemusterungs- und Schulungsmanagement (m/w/d), 100%
Qualitätstechniker Reklamations-, Bemusterungs- und Schulungsmanagement (m/w/d), 100%

Qualitätstechniker Reklamations-, Bemusterungs- und Schulungsmanagement (m/w/d), 100%

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Rudolf Storz GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere Qualitätsbearbeitung und Schulungen für innovative Medizintechnikprodukte.
  • Arbeitgeber: Rudolf Storz, ein führendes Unternehmen in der Medizintechnik.
  • Mitarbeitervorteile: Finanzielle Zusatzleistungen, 30 Urlaubstage, Home Office und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Berufsanfänger sind willkommen, flexible Arbeitszeitmodelle und Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Medizintechnik oder verwandten Bereichen, analytische Fähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Sie übernehmen eine zentrale Qualitätsfunktion während des Produktlebenszyklus unserer medizintechnischen Produkte: Sie sichern die normkonforme Bearbeitung von Kundenreklamationen und Reparaturen oder begleiten Erstbemusterungen und Produktschulungen. Sie führen Ursachenanalysen durch, leiten Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (CAPA) ab und setzen diese um. Sie erkennen in der Erstbemusterungsphase frühzeitig potenzielle Qualitätsrisiken und wirken deren Entstehung entgegen. Sie gewährleisten, dass Anwenderinnen und Anwender die Kompetenz für den sicheren Einsatz, Wartung & Service unserer Medizinprodukte erwerben. Die auditfähige Dokumentation unserer qualitätsrelevanten Prozesse rundet Ihr Aufgabenfeld ab.

Ihre Herausforderung:

  • normkonforme, risikobasierte Bearbeitung von Kundenreklamationen, Retouren und Reparaturen
  • Planung und Durchführung interner Erstbemusterungen sowie Betreuung externer Erstbemusterungen: Lieferantenbemusterung (PPAP / EMPB) & Kundenbemusterung gemäß Kundenvorgaben
  • Planung und Durchführung von Produktschulungen (Service & Anwendung) über den gesamten Produktlebenszyklus u.a. für Retraktorensysteme, Bohrmaschinen oder chirurgische Instrumente
  • strukturierte Ursachenanalyse; Definition & Umsetzung und Wirksamkeitsprüfung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (CAPA)
  • Erkenntnisintegration aus Reklamationen und Schulungen in unser Post-Market-Surveillance-System sowie Ableitung von Produkt- & Prozessverbesserungen
  • Sicherstellung der Kompetenzvermittlung für die sichere Anwendung, Wartung und Service unserer Medizinprodukte
  • Schnittstellenmanagement sowie revisionssichere Dokumentation aller qualitätsrelevanten Prozesse

Ihr Profil:

  • technische Ausbildung als Medizintechniker, Feinwerkmechaniker, Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation
  • Fachkompetenz zu chirurgischen Instrumenten (insb. Retraktoren), Implantaten, elektromechanischen Bohrsystemen oder mechanischen und funktionalen Prüfverfahren
  • idealerweise Arbeitserfahrung im Reklamationsmanagement & CAPA, mit Erstbemusterung / PPAP / EMPB, Risikomanagement gemäß ISO 14971, MDR-Anforderungen und FDA QSR
  • Analytische & regelkonforme Vorgehensweise, z. B. für die Ursachenanalyse von Fehlerbildern
  • Persönliche Kompetenzen wie hohe Sorgfalt & Präzision und Verantwortungsbewusstsein
  • Soziale Kompetenzen wie interne & externe Schulungsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit

Unsere Benefits für Sie:

  • Finanzielle Zusatzleistungen, u.a. BAV & VWL
  • Sonderzahlungen, u.a. freiw. Urlaubs- & Weihnachtsgeld oder Jubilarprämie
  • Fahrgeldpauschale oder Fußgängerbonus
  • 30 Urlaubstage & Gleitzeit
  • Weiterbildungsmöglichkeiten on & off the job
  • Vereinbarkeit Berufs- & Privatleben durch individuelle Arbeitszeitmodelle
  • Home Office Möglichkeit
  • Hansefit & Fahrrad-Erstausstattung

Qualitätstechniker Reklamations-, Bemusterungs- und Schulungsmanagement (m/w/d), 100% Arbeitgeber: Rudolf Storz GmbH

Rudolf Storz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Qualitätstechniker im medizintechnischen Bereich nicht nur eine zentrale Rolle in der Sicherstellung von Produktqualität bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Mit attraktiven Benefits wie 30 Urlaubstagen, flexiblen Arbeitszeitmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem genießen Sie die Vorzüge eines modernen Unternehmensstandorts in Emmingen-Liptingen, wo Teamarbeit und individuelle Entfaltung großgeschrieben werden.
Rudolf Storz GmbH

Kontaktperson:

Rudolf Storz GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Qualitätstechniker Reklamations-, Bemusterungs- und Schulungsmanagement (m/w/d), 100%

Tipp Nummer 1

Mach dir eine Liste von Unternehmen, die dich interessieren, und besuche deren Karriereseiten. Oft gibt es dort Stellenangebote, die nicht auf großen Jobportalen zu finden sind.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die noch nicht ausgeschrieben sind.

Tipp Nummer 3

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Zeig, dass du motiviert bist und wirklich Interesse an der Position hast.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Qualitätstechniker Reklamations-, Bemusterungs- und Schulungsmanagement (m/w/d), 100%

Qualitätsmanagement
Ursachenanalyse
Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (CAPA)
Risikomanagement gemäß ISO 14971
MDR-Anforderungen
FDA QSR
Schulungsmanagement
Dokumentation
Analytische Fähigkeiten
Sorgfalt und Präzision
Durchsetzungsvermögen
Teamfähigkeit
Technische Ausbildung in Medizintechnik oder verwandten Bereichen
Fachkompetenz zu chirurgischen Instrumenten und Prüfverfahren

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rudolf Storz GmbH vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Reklamationsmanagement, der Ursachenanalyse oder der Durchführung von Produktschulungen zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich darzustellen und machen einen bleibenden Eindruck.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Qualitätsmanagement oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.

Sei authentisch

Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Sei ehrlich über deine Stärken und Schwächen und wie du daran arbeitest. Authentizität kommt gut an und hilft, eine Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen. Das QM-Team sucht nach jemandem, der nicht nur fachlich kompetent ist, sondern auch gut ins Team passt.

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