Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere die Qualität unserer Medizintechnikprodukte durch Reklamationsmanagement und Produktschulungen.
- Unternehmen: Rudolf Storz, ein innovatives Unternehmen im Bereich Medizintechnik.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Home Office und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Berufsanfänger sind herzlich willkommen, unser QM-Team freut sich auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung in Medizintechnik oder verwandten Bereichen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sie übernehmen eine zentrale Qualitätsfunktion während des Produktlebenszyklus unserer medizintechnischen Produkte: Sie sichern die normkonforme Bearbeitung von Kundenreklamationen und Reparaturen oder begleiten Erstbemusterungen und Produktschulungen. Sie führen Ursachenanalysen durch, leiten Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (CAPA) ab und setzen diese um. Sie erkennen in der Erstbemusterungsphase frühzeitig potenzielle Qualitätsrisiken und wirken deren Entstehung entgegen. Sie gewährleisten, dass Anwenderinnen und Anwender die Kompetenz für den sicheren Einsatz, Wartung & Service unserer Medizinprodukte erwerben. Die auditfähige Dokumentation unserer qualitätsrelevanten Prozesse rundet Ihr Aufgabenfeld ab. Auch als Berufsanfänger sind Sie bei Rudolf Storz herzlich willkommen. Unser eingespieltes QM-Team freut sich auf Ihre engagierte Unterstützung!
Ihre Herausforderung:
- normkonforme, risikobasierte Bearbeitung von Kundenreklamationen, Retouren und Reparaturen
- Planung und Durchführung interner Erstbemusterungen sowie Betreuung externer Erstbemusterungen: Lieferantenbemusterung (PPAP / EMPB) & Kundenbemusterung gemäß Kundenvorgaben
- Planung und Durchführung von Produktschulungen (Service & Anwendung) über den gesamten Produktlebenszyklus u.a. für Retraktorensysteme, Bohrmaschinen oder chirurgische Instrumente
- strukturierte Ursachenanalyse; Definition & Umsetzung und Wirksamkeitsprüfung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (CAPA)
- Erkenntnisintegration aus Reklamationen und Schulungen in unser Post-Market-Surveillance-System sowie Ableitung von Produkt- & Prozessverbesserungen
- Sicherstellung der Kompetenzvermittlung für die sichere Anwendung, Wartung und Service unserer Medizinprodukte
- Schnittstellenmanagement sowie revisionssichere Dokumentation aller qualitätsrelevanten Prozesse
Was Sie mitbringen:
- technische Ausbildung als Medizintechniker, Feinwerkmechaniker, Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation
- Fachkompetenz zu chirurgischen Instrumenten (insb. Retraktoren), Implantaten, elektromechanischen Bohrsystemen oder mechanischen und funktionalen Prüfverfahren
- idealerweise Arbeitserfahrung im Reklamationsmanagement & CAPA, mit Erstbemusterung / PPAP / EMPB, Risikomanagement gemäß ISO 14971, MDR-Anforderungen und FDA QSR
- Analytische & regelkonforme Vorgehensweise, z. B. für die Ursachenanalyse von Fehlerbildern
- Persönliche Kompetenzen wie hohe Sorgfalt & Präzision und Verantwortungsbewusstsein
- Soziale Kompetenzen wie interne & externe Schulungsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
Unsere Benefits für Sie:
- Finanzielle Zusatzleistungen, u.a. BAV & VWL
- Sonderzahlungen, u.a. freiw. Urlaubs- & Weihnachtsgeld oder Jubilarprämie
- Fahrgeldpauschale oder Fußgängerbonus
- 30 Urlaubstage & Gleitzeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten on & off the job
- Vereinbarkeit Berufs- & Privatleben durch individuelle Arbeitszeitmodelle
- Home Office Möglichkeit
- Solartankstelle & E-Bike-Leasing
- Hansefit & Fahrrad-Erstausstattung
- Teamgeist in Firmenevents & Sportwettkämpfen
Qualitätstechniker Reklamations-, Bemusterungs- und Schulungsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Rudolf Storz
Rudolf Storz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Qualitätstechniker im Bereich Reklamations-, Bemusterungs- und Schulungsmanagement nicht nur eine zentrale Rolle in der Sicherstellung der Produktqualität bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Mit attraktiven Benefits wie flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist bei Firmenevents fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in der innovativen Medizintechnikbranche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Qualitätstechniker Reklamations-, Bemusterungs- und Schulungsmanagement (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle, die dich interessiert. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du in der Jobbeschreibung gelesen hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Medizintechnik! Während des Gesprächs kannst du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Qualitätsmanagement betrieben hast oder wie du Herausforderungen im Reklamationsmanagement gemeistert hast. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und direkt in Kontakt mit uns treten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Qualitätstechniker Reklamations-, Bemusterungs- und Schulungsmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rudolf Storz vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Ursachenanalyse, im Reklamationsmanagement oder in der Durchführung von Produktschulungen zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews anschaulich darzustellen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Qualitätsmanagement oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.
✨Sei authentisch
Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Fähigkeiten. Unternehmen suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der gut ins Team passt. Deine Begeisterung für die Medizintechnik und die Qualitätssicherung sollte deutlich werden.
