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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und dokumentiere Systemfehler, installiere Hard- und Software.
- Arbeitgeber: Globaler IT-Dienstleister mit über 3.000 Mitarbeitern in 40 Ländern.
- Mitarbeitervorteile: Betriebliche Altersvorsorge, sichere Anstellung und Raum für eigene Ideen.
- Andere Informationen: Mentorenprogramm für einen reibungslosen Einstieg und persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der IT mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Im Auftrag unseres Kunden, einem IT-Dienstleister, sind wir auf der Suche nach engagierten Menschen, die mit dem Unternehmen innovative Wege bestreiten wollen und sich neue Herausforderungen in ihrer beruflichen Laufbahn wünschen. Der Global Player mit mehr als 3.000 festangestellten Mitarbeitern in mehr als 40 Tochtergesellschaften bietet ihre Dienstleistungen in knapp 200 Ländern an. Eine offene Kommunikation und flache Hierarchien sind nur einige der Vorteile, die Dich im täglichen Arbeitsalltag erwarten.
Deine neue Herausforderung:
- Du analysierst und dokumentierst die auftretenden System- und Anwendungsfehler.
- Du bist der/die Ansprechpartner/-in für sämtliche technische Anfragen sowie Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter.
- Du übernimmst die Installation sowie die Konfiguration der Hard- / Software und wirkst aktiv bei IT-Projekten am Standort wie Rollouts, Migrationen, Break & Fix sowie Hands & Eyes Support mit.
Deine Qualifikationen:
- Gute Englischkenntnisse und einen Führerschein der Klasse B, um bei Bedarf auch unser Poolfahrzeug nutzen zu können.
- Erfahrung im IT-Support, im Umgang mit Ticketsystemen sowie im Microsoft-Umfeld und gute Kenntnisse in der Anwendung von Active Directory.
- Kommunikationsstärke, Spaß im Umgang mit den Usern und den Anspruch, Deinem Gegenüber bestmöglich zu helfen.
Deine Vorteile:
- Soziale Leistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem exponentiell wachsenden, internationalen Unternehmen.
- Du-Kultur bis in die Management-Ebene.
- Zusammenhalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team.
- Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge.
- Eine direkte und offene Kommunikation.
- Sehr gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung durch unser eigenes Entwicklungsprogramm.
- Mentorenprogramm, um den Einstieg durch einen erfahrenen Mitarbeiter zu erleichtern.
Start: ASAP
Anstellung: Festanstellung unbefristet
Anzahl der offenen Vakanzen: 1
Seriöser und diskreter Umgang mit Deinen Unterlagen ist für uns selbstverständlich, Profile werden nur in Absprache mit Dir an Kunden geschickt. Wir freuen uns über Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, bitte sende diese über das Bewerbungsformular oder per Mail.
IT-Servicetechniker (m/w/d) 2nd Level Support (onsite) – Eschborn Arbeitsort: Eschborn Arbeitgeber: Rüdiger Mohne
Kontaktperson:
Rüdiger Mohne HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Servicetechniker (m/w/d) 2nd Level Support (onsite) – Eschborn Arbeitsort: Eschborn
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der IT-Branche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze LinkedIn! Aktualisiere dein Profil und vernetze dich mit Leuten aus der Branche. Oft werden Stellen über persönliche Kontakte vergeben, also zeig dich aktiv und teile deine Erfahrungen im IT-Support.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen im IT-Bereich übst. Zeige deine Kommunikationsstärke und deinen Spaß am Umgang mit Usern – das sind wichtige Eigenschaften für einen IT-Servicetechniker!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine kreativen Ideen zu teilen – das Unternehmen sucht nach innovativen Köpfen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Servicetechniker (m/w/d) 2nd Level Support (onsite) – Eschborn Arbeitsort: Eschborn
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte IT-Servicetechniker für unser Team bist.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von konkreten Erfahrungen im IT-Support und wie du Probleme gelöst hast. Das macht deine Bewerbung viel interessanter für uns!
Achte auf die Struktur!: Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Verwende Absätze, um deine Qualifikationen und Erfahrungen klar darzustellen. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rüdiger Mohne vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als IT-Servicetechniker vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du im Interview gezielt auf deine Stärken eingehen.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Themen wie Active Directory, Ticket-Systemen und Microsoft-Umgebungen. Übe, wie du komplexe Probleme erklärst und Lösungen präsentierst. Das zeigt dein Fachwissen und deine Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu kommunizieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf technische Anfragen reagierst. Ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung kann hier sehr hilfreich sein.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und dem Team, in dem du arbeiten würdest. Frage nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und wie das Unternehmen Innovationen fördert. Das zeigt, dass du langfristig denkst und dich aktiv einbringen möchtest.