Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und verwirkliche Urlaubsträume für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Führender Anbieter für Urlaubsreisen in Österreich mit familiärer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Reiserabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse und entwickle deine Karriere im Tourismus.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Tourismus und Begeisterung für fremde Kulturen.
- Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Leidenschaft ein.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ruefa ist der führende Anbieter für Urlaubsreisen in Österreich. Die Angebote für Kund:innen reichen von klassischen Badereisen bis hin zu hochwertigen Fern-, Studien- und Schiffsreisen und können auch online gebucht werden. Ruefa zählt zu dem vielfältigen Markenportfolio von VERKEHRSBUERO TRAVEL. Als Teil Österreichs größter Tourismusgruppe, dem VERKEHRSBUERO, zeichnet sich die Unternehmenskultur durch Kommunikation auf Augenhöhe und ein respektvolles Miteinander in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Das VERKEHRSBUERO bietet zudem eine breite Karrierevielfalt und fördert damit die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen.
DEINE ROLLE
- Verantwortlich für die kaufmännisch-administrative Leitung der Filiale und für die Führung des Teams
- Vorbildfunktion und erste Anlaufstelle für die Mitarbeiter:innen, umfasst auch Führungsaufgaben wie Personalgespräche, Dienstplanerstellung und Schulungseinteilung
- Aktive Betreuung der Kund:innen vor und nach deren Urlaub sowie Verkauf von Individual- und Pauschalreisen
- Entgegennahme und lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Organisation von Verkaufsaktivitäten wie Kundenevents und Firmenspecials zur Begeisterung bestehender Kund:innen und Gewinnung neuer
- Arbeit mit Kennzahlen aus dem Berichtsmanagementprogramm
- Die wohl schönste Aufgabe: Zeit für die Kund:innen nehmen und Urlaubsträume verwirklichen
DEINE STÄRKEN
- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im Tourismusbereich und einschlägige Berufserfahrung im Reisebüro
- Bestenfalls bereits diverse Zusatzausbildungen absolviert (z. B. als Lehrlingsausbilder)
- Sicherer im Umgang mit gängigen Reservierungssystemen
- Gutes geografisches Wissen sowie fundierte Destinationskenntnisse und Begeisterung für fremde Länder und Kulturen
- Beratungs- und Verkaufskompetenzen und hohes Engagement für den Beruf
- Organisierte Arbeitsweise und guten Überblick auch in stressigen Situationen
- Freude an Entscheidungsfindung, Zielorientierung und ein Verständnis für unternehmerische Zusammenhänge
- Teammotivation und die Fähigkeit diese Begeisterung auf die Kunden:innen zu übertragen
UNSER ANGEBOT
- Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
- Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
- Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
- Flexibilität: Wir finden ein Arbeitszeitmodell, dass zu uns gemeinsam passt
- Monetäres: Incentive-Zahlungen & Versicherungsprovisionen
- Freizeit: Attraktive Reiserabatte & Vergünstigungen in unseren Hotels und weiteren Betrieben der Gruppe sowie Benefits von Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co
Für diese Position (Vollzeit) gilt das Mindestbruttogehalt der Verwendungsgruppe D des KV für Angestellte in Reisebüros mit der Bereitschaft zur individuellen Überzahlung.
DEINE CHANCE MITZUGESTALTEN
Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem. Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen. Wenn Tourismus mehr als ein Job für dich ist, dann bist du bei uns genau richtig - unser Video zeigt dir warum. Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus ein. Jetzt bewerben und deine Karriere im VERKEHRSBUERO starten.
Filialleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Ruefa
Kontaktperson:
Ruefa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Filialleiter (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die bereits bei Ruefa oder im Tourismus arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Tipps, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die neuesten Trends im Tourismus informierst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Reisen! Teile deine eigenen Reiseerfahrungen und wie sie deine Sichtweise auf Kundenservice und Beratung geprägt haben. Das macht dich für die Interviewer greifbarer und authentischer.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Filialleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen die echte Person hinter den Bewerbungsunterlagen kennenlernen. Zeig uns deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Tourismus in deinem Anschreiben!
Pass dein Anschreiben an: Stell sicher, dass dein Anschreiben auf die Stelle als Filialleiter:in zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ruefa vorbereitest
✨Informiere dich über Ruefa
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Ruefa und deren Angebote verschaffen. Schau dir die verschiedenen Reisearten an, die sie anbieten, und überlege dir, wie du diese Informationen in das Gespräch einbringen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamführung zeigen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu demonstrieren, wie du in stressigen Situationen reagierst und wie du dein Team motivierst.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Tourismus
Mach deutlich, warum du eine Karriere im Tourismus anstrebst. Teile deine Begeisterung für verschiedene Kulturen und Länder und erkläre, wie du diese Leidenschaft in deine Arbeit als Filialleiter einbringen möchtest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die die Filiale aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.