Customer Relationship Marketing Manager (m/w/d)
Customer Relationship Marketing Manager (m/w/d)

Customer Relationship Marketing Manager (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite kreative CRM- und E-Mail-Marketing-Projekte für Top-Onlineshops.
  • Arbeitgeber: Rügamer & Steiner ist die führende E-Mail Marketing Agentur in DE, AU & CH.
  • Mitarbeitervorteile: Homeoffice, Gleitzeit, private Krankenzusatzversicherung und regelmäßige Teamevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Mail Marketings und arbeite in einem motivierten Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Projektmanagement und Marketing, E-Commerce-Kenntnisse von Vorteil.
  • Andere Informationen: Strukturiertes Onboarding und neueste Technik wie Apple MacBook und iPhone.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

→ Du liebst die Kommunikation mit Kunden, entwickelst gerne kreative Strategien, leitest motiviert ein Team und jonglierst erfolgreich mit Deadlines? 🙂

Wenn ja, lets talk!

Ich bin Aurelian Steiner, Geschäftsführer und Head-Projektmanager bei Rügamer & Steiner. In den letzten 3 Jahren habe ich unser Fulfillment-Team aus inzwischen 15 kreativen Köpfen aufgebaut. Mit Hilfe moderner Projektmanagement-Tools, erfolgreicher Kunden aus dem E-Commerce und unter Berücksichtigung unserer Work-Life-Balance entwickeln mein Team und ich zusammen das CRM-Marketing der Zukunft. Unser Ziel: das klassische E-Mail Marketing neu definieren und gemeinsam die Erfolgsgeschichten unserer Kunden schreiben.

Rügamer & Steiner ist die führende E-Mail Marketing Agentur hinter den erfolgreichsten E-Commerce Unternehmen in DE, AU & CH.

Über 100+ Online Shops vertrauen uns bereits und erreichen mit uns die Herzen & Geldbeutel ihrer Kunden.

Da immer mehr Kunden ihr Vertrauen in Rügamer & Steiner setzen, suche ich zur Unterstützung unseres Fulfillment-Teams eine/n Projektmanager (m/w/d).

Aufgaben

Dein Verantwortungsbereich

  • Kunden: Du bist verantwortlich für die CRM & E-Mail Marketing Accounts der erfolgreichsten Online Shops im deutschsprachigen Raum.
  • Strategy: Du entwickelst mit unseren Kunden neue Strategien um den Neukundenumsatz, den Bestandskundenumsatz und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
  • Umsetzung: Du setzt die Maßnahmen zusammen mit deinem Team bestehend aus Grafikern, Werbetextern & Kampagnen Managern um – du hast den Hut auf und leitest die Projekte.
  • Kommunikation: Du bist regelmäßig per Video-Call mit deinen Kunden im Austausch, berätst sie, updatest sie und begleitest sie komplett durch die Zusammenarbeit.
  • Umsatzsteigerung: Deine Kampagnen generieren zwischen 20 und 50 Millionen Euro Jahresumsatz, du sorgst mit konstanten Optimierungen dafür, dass dieser konstant steigt.

Qualifikation

Hier können wir uns nur wiederholen:

  • Du liebst die Kommunikation mit Kunden, entwickelst gerne kreative Strategien, leitest motiviert ein Team und jonglierst erfolgreich mit Deadlines.
  • Du hast bereits über 2 Jahre Berufserfahrung im Projektmanagement und Marketing sammeln können.

Optional aber natürlich von Vorteil:

  • Du hast bereits Erfahrungen im Projektmanagement mit einem kreativen Team (Grafik, Text etc.).
  • Du hast bereits Erfahrung im E-Commerce und/oder E-Mail Marketing.

Die Kirsche auf der Torte wäre:

  • Erfahrung mit Klaviyo, ClickUp & mittelständischen/startup Unternehmen als Kunden.

Falls nur die ersten beiden Punkte auf dich zutreffen, bewirb dich gerne trotzdem bei uns. Anhand von unserem ausgereiften Schulungsprogramm erlernst du auch die wichtigsten Skills in kurzer Zeit!

Benefits

  • Homeoffice-Möglichkeit (2 Tage pro Woche).
  • Gleitzeit.
  • private Krankenzusatzversicherung mit bis zu 1100 Euro Jahresbudget für Massagen, Brillen, Medikamente und viele weitere Maßnahmen wie z.B. umgehende Facharzttermine für dich und deine Angehörigen.
  • guter Anschluss an den ÖPNV & Parkplätze.
  • Flache Hierarchien, regelmäßige Teamevents – und ja, auch die Geschäftsführer dürfen beim Kartfahren überholt werden 😉
  • Strukturiertes Onboarding mit Videoschulungen.
  • über 70 spannende Kundenprojekte zu denen ständig neue dazustoßen.
  • Motivierte Teammitglieder in einem wachsenden Team.

uvm.

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams, um gemeinsam unsere Mission zu verwirklichen. Wir stellen dir die neueste Technik zur Verfügung – inklusive einem Apple MacBook, IPhone und allem, was du für deinen Erfolg brauchst. Wir freuen uns darauf, dich bald persönlich kennenzulernen!

Aurelian Steiner und das ganze Team von Rügamer & Steiner

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Customer Relationship Marketing Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Rügamer & Steiner Consulting GmbH

Rügamer & Steiner ist ein hervorragender Arbeitgeber, der kreative Köpfe in einem dynamischen Umfeld zusammenbringt. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, fördern wir eine gesunde Work-Life-Balance. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Schulungsprogrammen, spannenden Kundenprojekten und einem motivierten Team, das gemeinsam die Zukunft des E-Mail Marketings gestaltet.
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Kontaktperson:

Rügamer & Steiner Consulting GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Relationship Marketing Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der E-Mail Marketing Branche tätig sind. Sie könnten wertvolle Einblicke oder sogar Empfehlungen für die Position bei Rügamer & Steiner haben.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends im E-Mail Marketing und CRM. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und bereit bist, innovative Strategien zu entwickeln, um den Umsatz deiner Kunden zu steigern.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Teamleitung unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im E-Commerce und deine Bereitschaft, dich in Tools wie Klaviyo und ClickUp einzuarbeiten. Dies könnte ein entscheidender Faktor sein, um das Interesse des Unternehmens zu wecken.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Relationship Marketing Manager (m/w/d)

Kundenkommunikation
Kreative Strategien entwickeln
Projektmanagement
Teamleitung
Deadline-Management
E-Mail Marketing
E-Commerce Erfahrung
Analytische Fähigkeiten
Optimierung von Kampagnen
Erfahrung mit Klaviyo
Erfahrung mit ClickUp
Beratungskompetenz
Motivation und Teamgeist
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über Rügamer & Steiner und deren Ansatz im E-Mail Marketing. Verstehe, wie sie die Kommunikation mit Kunden gestalten und welche Strategien sie verfolgen, um den Umsatz zu steigern.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf betonen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Strategien du entwickelt hast, um ihre Zufriedenheit zu steigern.

Hebe deine Projektmanagement-Erfahrung hervor: Stelle sicher, dass du deine mehr als 2-jährige Erfahrung im Projektmanagement klar darstellst. Nenne spezifische Projekte, bei denen du ein kreatives Team geleitet hast und beschreibe deine Rolle dabei.

Zeige deine Kreativität: Da kreative Strategien gefragt sind, füge Beispiele hinzu, wie du innovative Lösungen für Kunden entwickelt hast. Dies könnte durch erfolgreiche Kampagnen oder neue Ansätze im E-Mail Marketing geschehen sein.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rügamer & Steiner Consulting GmbH vorbereitest

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.

Präsentiere kreative Strategien

Bereite dich darauf vor, kreative Marketingstrategien zu diskutieren, die du in der Vergangenheit entwickelt hast. Zeige, wie diese Strategien den Umsatz oder die Kundenzufriedenheit gesteigert haben und wie du diese Ansätze auf die Bedürfnisse von Rügamer & Steiner anwenden könntest.

Teamführung betonen

Da du ein Team leiten wirst, ist es wichtig, deine Erfahrungen in der Teamführung hervorzuheben. Teile Geschichten darüber, wie du dein Team motiviert und Projekte erfolgreich geleitet hast, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Kenntnisse im E-Commerce und E-Mail Marketing

Wenn du Erfahrung im E-Commerce oder E-Mail Marketing hast, bringe diese unbedingt zur Sprache. Diskutiere spezifische Tools oder Plattformen, die du verwendet hast, und wie sie dir geholfen haben, erfolgreiche Kampagnen zu erstellen.

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