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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Bearbeitung von Kundenbestellungen und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines erfolgreichen Unternehmens mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsförderung und ein vergünstigtes Mittagessen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Rolle in einem dynamischen Team mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Order Management haben.
- Andere Informationen: Teamarbeit und Organisationstalent sind für diesen Job entscheidend.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du übernimmst den Abschluss von Kundenbestellungen in den internen Abwicklungen. Auftragsbearbeitung vom Auftragsabschluss über die Auftragsbearbeitung und -steuerung bis hin zum Tracking und Tracing sowie dem Tagesabschluss liegen in deiner Verantwortung.
Du arbeitest proaktiv mit dem Logistikdienstleister, den Handelskunden und dem Vertrieb zusammen. Die eigenverantwortliche termingerechte Bearbeitung und Überwachung von Reklamationen und Retourenabwicklung gehört zu deiner täglichen Routine.
Du übernimmst die Pflege sowie Auswertung von Kennzahlen im Bereich Order Management und die Ableitung von Handlungsbedarfen.
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliches vorzuweisen. Du bringst bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Order Management oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Beruf mit. Prozessverständnis im Logistikbereich setzen wir voraus, außerdem arbeitest du lösungsorientiert.
Ein guter Umgang mit den MS Office Anwendungen und SAP Kenntnisse sind für dich selbstverständlich. Du bist teamorientiert und hast die Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit. Dir liegt der Umgang mit Kunden und du bist kommunikationsfähig. Du bist ein Organisationstalent und arbeitest gerne eigenständig.
Wir bieten:
- Einen interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Team mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vergünstigtes Mittagessen in der Kantine
- Betriebliche Gesundheitsförderung (Betriebsarzt, Hansefit, Betriebssportgruppen, E-Bike Leasing)
- Kinderbetreuungszuschuss
Order Management Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Rügenwalder Mühle Carl Müller GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Rügenwalder Mühle Carl Müller GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Order Management Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Order Management tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Arbeitsalltag geben und möglicherweise sogar Kontakte zu uns herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Auftragsbearbeitung und Kundenkommunikation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich Order Management und Logistik. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Verständnis für die Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine organisatorischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit komplexe Aufgaben oder Projekte erfolgreich gemanagt hast und teile diese Erfahrungen im Interview.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Order Management Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie deine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Order Management. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen.
Verwende konkrete Beispiele: Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden, der Bearbeitung von Reklamationen und der Zusammenarbeit mit Logistikdienstleistern zu verdeutlichen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
Hebe deine IT-Kenntnisse hervor: Da Kenntnisse in MS Office und SAP gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf klar angeben. Erwähne spezifische Programme oder Tools, die du verwendet hast, um deine Eignung zu untermauern.
Zeige deine Teamfähigkeit: In deinem Anschreiben solltest du betonen, dass du teamorientiert arbeitest und interdisziplinäre Zusammenarbeit schätzt. Beschreibe, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rügenwalder Mühle Carl Müller GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Order Management und wie du mit Reklamationen und Retouren umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige dein Prozessverständnis
Da Prozessverständnis im Logistikbereich wichtig ist, solltest du in der Lage sein, deine Kenntnisse über Abläufe und Systeme klar darzustellen. Bereite dich darauf vor, wie du Prozesse optimiert hast oder welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, deine Teamarbeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit zu betonen. Teile Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist der Umgang mit Kunden entscheidend. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit Kunden kommuniziert hast, um ihre Anliegen zu klären oder Lösungen anzubieten. Zeige, dass du sowohl schriftlich als auch mündlich effektiv kommunizieren kannst.
