Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Kund:innen telefonisch und schriftlich und bearbeite Reisebuchungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Unternehmenskultur.
- Vorteile: 750 € monatliche Vergütung und moderne Arbeitsbedingungen mit Kreativzonen.
- Weitere Informationen: Praktikum von Juni bis September 2026 mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Team und erlebe eine einzigartige Unternehmenskultur.
- Qualifikationen: Gute PC-Kenntnisse, Freude an Beratung und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
3-monatiges Praktikum ab Juni oder Juli 2026. Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten. Moderne Arbeitsbedingungen mit Ruhe-, Kreativ- und Coworking-Zonen sowie dem eigenen Café Liebefeld. Einzigartige Unternehmenskultur: Wir sind „per Du“, haben flache Hierarchien, einen großen Zusammenhalt und immer offene Türen. Eine Vergütung i.H.v. 750 € pro Monat.
Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kund:innen
- Bearbeitung sämtlicher Reisebuchungen im hauseigenen Reservierungssystem – von der Anfrage bis zum Versand der Reiseunterlagen
- Erstellung von Angeboten für unsere Kund:innen
- Umgang mit Reklamationen
Qualifikationen:
- Schnelle Auffassungsgabe und eine selbständige Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse, sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
- Erfahrung und Freude an der telefonischen und schriftlichen Beratung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zeit für ein dreimonatiges Praktikum von Mitte/Ende Juni bis Mitte/Ende September
Praktikant:in für unsere Kundenbetreuung (D/M/W) Arbeitgeber: ruf Jugendreisen GmbH & Co. KG
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Praktikumsmöglichkeit in einer dynamischen und unterstützenden Umgebung. Mit modernen Arbeitsbedingungen, flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Praktikant:innen. Zudem profitieren Sie von einem kreativen Arbeitsumfeld mit Ruhe- und Coworking-Zonen sowie einem eigenen Café, das den Austausch und die Zusammenarbeit fördert.
Kontaktdaten:
ruf Jugendreisen GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Praktikant:in für unsere Kundenbetreuung (D/M/W) erhalten könnten
✨Nutze Praktikumsbörsen und Career Services
Schau dir spezielle Praktikumsbörsen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Viele Unternehmen, wie ruf Jugendreisen GmbH & Co. KG, nutzen Plattformen wie StepStone oder Indeed für ihre Praktikumsangebote. Auch die Career Services deiner Uni können dir helfen, Kontakte zu knüpfen!
✨Engagiere dich in Kundenservice-Communities
Werde Mitglied in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Das ist nicht nur eine gute Möglichkeit, dein Wissen zu erweitern, sondern auch eine Chance, um potenzielle Arbeitgeber wie ruf Jugendreisen GmbH & Co. KG kennenzulernen und geschätzt zu werden.
✨Präsenziere dich auf Jobmessen
Besuche lokale Jobmessen, die sich auf Praktika im Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du direkt mit Vertretern von Unternehmen ins Gespräch kommen. Nicht selten bieten Unternehmen wie ruf Jugendreisen GmbH & Co. KG vor Ort die Möglichkeit, sich für Praktika zu bewerben!
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Wir bei StudySmarter freuen uns, dich kennenzulernen! Wenn du ein Praktikum im Kundenservice suchst, schau dir unsere Stellenangebote an und bewerbe dich direkt über unsere Webseite, um schnell einen Schritt näher an deinem Traumpunkt zu sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praktikant:in für unsere Kundenbetreuung (D/M/W) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice sind starke Kommunikationsfähigkeiten A und O. In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du Beispiele anführen, wo du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast. Das könnte in Form von Praktika, Nebenjobs oder sogar Projekten im Studium sein, bei denen du im Team arbeiten musstest.
Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor:Kundenservice ist oft mit herausfordernden Situationen verbunden. Beweise in deinem Anschreiben, dass du kreativ und lösungsorientiert bist. Nenne konkrete Beispiele, in denen du ein Problem gelöst hast oder eine schwierige Situation erfolgreich gemeistert hast – das könnte ein herausfordernder Kundenkontakt gewesen sein oder eine Projektarbeit an der Uni.
Pass dein Anschreiben an!:Zeige ruf Jugendreisen GmbH & Co. KG, dass du wirklich an diesem Praktikum interessiert bist, indem du dein Anschreiben personalisierst. Erwähne, warum du gerade bei ruf Jugendreisen GmbH & Co. KG arbeiten möchtest und was dich an der Kundenservice-Abteilung begeistert. Das zeigt dein Engagement und, dass du dich mit der Firma auseinandergesetzt hast.
Vorbereitung auf mögliche Fragen!:Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, die dir im Vorstellungsgespräch begegnen könnten. Du kannst hier auch in deinem Anschreiben einen persönlichen Bezug herstellen, beispielsweise wie du mit herausfordernden Kunden umgegangen bist oder welche Strategien du anwendest, um Kunden zufriedenzustellen. So zeigen wir, dass du dir über deinen potenziellen Job Gedanken gemacht hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ruf Jugendreisen GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Mach dich vertraut mit Kundenanfragen
Im Kundenservice wird oft gefragt, wie du mit unterschiedlichen Kundenanfragen umgehen würdest. Überleg dir typische Szenarien, die dir in einem Praktikum begegnen könnten, und wie du sie spielerisch lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und flexibel bist.
✨Zeig deine Teamfähigkeit
In einem Kundenservice-Team ist Zusammenarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast, sei es in der Schule oder in einem anderen Praktikum. Betone, wie deine Teamfähigkeit dazu beiträgt, eine positive Kundenerfahrung zu schaffen.
✨Kenne die Produkte oder Dienstleistungen von ruf Jugendreisen GmbH & Co. KG
Mach dich mit den Produkten oder Dienstleistungen von ruf Jugendreisen GmbH & Co. KG vertraut. Wenn du bei deinem Praktikum mit echten Kunden interagierst, ist es hilfreich, Fragen dazu zu beantworten oder Lösungen anzubieten. Zeig, dass du begeistert bist, mehr über das Unternehmen zu lernen und wie du das Wissen in deinen Aufgaben einsetzen möchtest.
✨Betone deine Lernbereitschaft
Als Praktikant ist es wichtig, dass du deine Motivation und Bereitschaft zum Lernen zeigst. Bereite dich darauf vor, zu erklären, was du aus diesem Praktikum lernen möchtest und wie du dein Wissen im Kundenservice aufbauen willst. Das hilft den Interviewern, deine Einstellung positiv zu beurteilen.
