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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte Kundenbeziehungen und entwickle strategische Accountpläne.
- Arbeitgeber: Innovatives GovTech-Unternehmen mit Fokus auf Digitalisierung und Automatisierung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, modernes Umfeld und attraktive Gehaltspakete.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Rechts- und Technologiewelt aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: 4+ Jahre Erfahrung im Account Management und starke Kundenorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Die Rulemapping Solutions mit Sitz in Berlin steht für Innovation an der Schnittstelle von Recht und Technologie. Unsere Mission: komplexe bürokratische Prozesse vereinfachen, beschleunigen und für alle nachvollziehbar machen. Mit unserer einzigartigen Rulemapping-Methode und Rule AI entwickeln wir Lösungen, die Unternehmen von bürokratischem Aufwand entlasten, Menschen den Zugang zu Recht erleichtern und Verwaltung neu denken lassen. Unterstützt durch die Bundesagentur für Sprunginnovationen SPRIND, gestalten wir den Standard für die Digitalisierung und Automatisierung regelbasierter Entscheidungsprozesse. Gemeinsam mit dir wollen wir diese Vision weiter vorantreiben und die Welt der Regeln und Gesetze revolutionieren!
Aufgaben:
- Du übernimmst die Verantwortung für ein Portfolio bestehender Kunden aus öffentlichem und/oder privatem Sektor und baust diese Beziehungen strategisch und langfristig aus.
- Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen zufrieden sind und den maximalen Nutzen aus unseren Lösungen ziehen.
- Du erkennst Potenziale für Up- und Cross-Selling und treibst diese eigenständig voran.
- Du erstellst Accountpläne und setzt diese eigenverantwortlich um.
- Du koordinierst Supportanfragen und stellst sicher, dass operative Kundenbedürfnisse zeitnah gelöst werden.
- Du arbeitest eng mit dem Delivery, Implementation- und Product-Team zusammen, um Kundenfeedback und Verbesserungspotenziale weiterzugeben.
- Du erfasst systematisch Kundenwünsche in Bezug auf Produkte und Services und leitest daraus Anforderungen für die Weiterentwicklung ab.
- Du analysierst regelmäßig Kundenaktivitäten und -nutzung, leitest Handlungsempfehlungen ab und berichtest an das Management.
- Du repräsentierst Rulemapping professionell nach außen – bei Reviews, Events oder Kundenterminen vor Ort.
Qualifikation:
- 4+ Jahre Berufserfahrung im Account Management oder vergleichbaren Rollen im SaaS-Umfeld.
- Erfahrung mit komplexen B2B-Vertriebszyklen und Stakeholder-Management.
- Verständnis für juristische oder regulatorische Prozesse, idealerweise Erfahrung im GovTech- oder LegalTech-Bereich.
- Abgeschlossenes Hochschulstudium, vorzugsweise in BWL, VWL, Politik, Jura oder verwandten Bereichen.
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen.
- Sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Starke Kundenorientierung, Empathie und Geschick im Beziehungsaufbau.
- Freude daran, Kund:innen zu verstehen, Probleme zu lösen und passende Lösungen proaktiv vorzuschlagen.
- Fließende Deutschkenntnisse (C2) und sehr gutes Englisch (mind. C1).
Benefits:
- Eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung eines wachsenden GovTech-Unternehmens.
- Flexible Arbeitsmodelle und eine moderne Unternehmenskultur.
- Zentrales Office in Berlin-Mitte.
- Innovative Projekte und Karriereperspektiven.
- Ein dynamisches Team mit viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen.
- Attraktives Gehaltspaket.
Bist du bereit, Teil eines innovativen Teams zu werden und die Zukunft mitzugestalten? Dann warte nicht länger – bewirb dich jetzt und sende uns deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam Großes zu erreichen!
(Senior) Account Manager (d/w/m) Arbeitgeber: Rulemapping Group
Kontaktperson:
Rulemapping Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) Account Manager (d/w/m)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Events, Webinare oder Meetups und knüpfe Kontakte. Wer weiß, vielleicht ist dein nächster Job nur ein Gespräch entfernt!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig ihnen, warum du die perfekte Ergänzung für ihr Team bist!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und überzeugend rüberkommst. Und vergiss nicht, auch eigene Fragen zu stellen!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du bei Rulemapping Solutions arbeiten möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du dein Interesse und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Account Manager (d/w/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes und ordentliches Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst und dir Mühe gibst. Lass uns nicht nach Fehlern suchen müssen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rulemapping Group vorbereitest
✨Verstehe die Mission des Unternehmens
Informiere dich gründlich über die Rulemapping Solutions und ihre innovative Methode. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, komplexe bürokratische Prozesse zu vereinfachen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder verbessert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Account Management überzeugend darzustellen.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Da die Rolle auch das Analysieren von Kundenaktivitäten umfasst, sei bereit, über Methoden zu sprechen, die du verwendet hast, um Kundenfeedback zu erfassen und Handlungsempfehlungen abzuleiten. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die flexible Arbeitsweise und die moderne Unternehmenskultur bei Rulemapping Solutions zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob es gut zu dir passt.