Auf einen Blick
- AufgabenSei der erste Ansprechpartner für Kunden und leite spannende Projekte zur Implementierung innovativer Lösungen.
- UnternehmenWachsendes GovTech-Unternehmen mit Fokus auf Recht und Technologie in Berlin.
- Warum dieser JobGestalte die Zukunft der Digitalisierung und revolutioniere bürokratische Prozesse.
- Qualifikationen3+ Jahre Erfahrung in Managementberatung oder SaaS-Implementierung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das solltest du mitbringen
Fehlt dir etwas davon? Bewirb dich trotzdem – das meiste kannst du im Job lernen.
Über die Rolle
Deine Aufgaben
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und übernimmst die End-to-End-Verantwortung für eine vertrauensvolle, erfolgreiche und nachhaltige Kundenbeziehung – ab der Vertragsunterschrift bis zur erfolgreichen Implementierung und dem laufenden Betrieb der Rulemapping Lösung.
- Du leitest Projekte proaktiv und zielorientiert, übernimmst das Projektcontrolling und führst interdisziplinäre Projektteams aus Legal Engineers und Automation Engineers.
- Als Team gestaltet ihr kund:innenspezifische Lösungen auf unserer No-Code-Rulemapping-Automation-Plattform – von der Konzeption über die Implementierung bis zur Abnahme und Schulung. Dazu gehört auch die initiale Konfiguration von UI, Formularen, API-Integrationen, KI-Modulen, Akten, Aktionen, Fristen und Tests.
- Du wirkst aktiv am Aufbau und an der Umsetzung der Prozesse im Delivery-Team mit, definierst und analysierst KPIs, nutzt Kunden- und Nutzungsfeedback und treibst so die kontinuierliche Verbesserung unserer Services voran.
- Du stimmst dich bei technischen Fragen eng mit Product & Tech ab und unterstützt Business Development & Sales bei der Vorbereitung von Vertriebsaktivitäten.
Dein Profil
- Ca. 3+ Jahre Erfahrung in einer führenden Managementberatung, bevorzugt mit Fokus auf Tech-, Digitalthemen und/oder Public Sector.
- Oder ca. 3+ Jahre Erfahrung in der Implementierung komplexer SaaS-Projekte mit Schwerpunkt auf Prozessmodellierung und der Konfiguration von No-/Low-Code-Lösungen.
- Abgeschlossenes Hochschulstudium in einem relevanten Fachgebiet - Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL, VWL, Politik, Jura oder einem verwandten Bereichen.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten auf verschiedenen Hierarchieebenen, inklusive C-Level.
- Prozesssicherheit, KPI-Orientierung sowie Hands-on-Mentalität.
- Analytische Denkweise, Lösungsstärke sowie Lust auf Verantwortung.
- Fließende Deutschkenntnisse (C2) und sehr gutes Englisch (mind. C1).
Warum wir?
- Eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung eines wachsenden GovTech-Unternehmens.
- Flexible Arbeitsmodelle und eine moderne Unternehmenskultur.
- Zentrales Office in Berlin-Mitte.
- Innovative Projekte und Karriereperspektiven.
- Ein dynamisches Team mit viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen.
- Attraktives Gehaltspaket.
Über uns
Die Rulemapping Group GmbH mit Sitz in Berlin steht für Innovation an der Schnittstelle von Recht und Technologie. Unsere Mission: komplexe bürokratische Prozesse vereinfachen, beschleunigen und für alle nachvollziehbar machen. Mit unserer einzigartigen Rulemapping-Methode und Rule AI entwickeln wir Lösungen, die Unternehmen von bürokratischem Aufwand entlasten, Menschen den Zugang zu Recht erleichtern und Verwaltung neu denken lassen. Unterstützt durch die Bundesagentur für Sprunginnovationen SPRIND, gestalten wir den Standard für die Digitalisierung und Automatisierung regelbasierter Entscheidungsprozesse. Die Rulemapping Solutions GmbH ist die operative Tochter der Rulemapping Group GmbH. Gemeinsam mit dir wollen wir diese Vision weiter vorantreiben und die Welt der Regeln und Gesetze revolutionieren!
Details zum Job
Das bietet dir Rulemapping
Flexibles Arbeiten, modernes Umfeld, attraktives Gehalt und Karrierechancen.
StudySmarter Expertenrat
Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights über die Firma oder die Position, die dich interessiert – oft gibt's Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können!
Sei proaktiv im Gespräch!
Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, bereite Fragen vor, die zeigen, dass du dich mit der Firma und der Rolle auseinandergesetzt hast. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
Bring deine Erfolge mit!
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere vor, die deine Fähigkeiten als Projektmanager:in unter Beweis stellen. Zeig, wie du Herausforderungen gemeistert und Projekte erfolgreich umgesetzt hast – das bleibt im Gedächtnis!
Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir lieben es, wenn du dich direkt über unsere Seite bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du gleich alle Infos über die Stelle und unser Team bekommst.
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!
Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!
Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du Projekte erfolgreich umgesetzt hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du zu unseren Zielen beitragen kannst.
Achte auf die Details!
Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Eine sorgfältige Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website!
Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rulemapping vorbereitet
Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Rulemapping Group GmbH und ihrer Mission vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Implementierung komplexer SaaS-Projekte und dein Wissen über No-/Low-Code-Lösungen zur Vision des Unternehmens passen.
Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte, die du geleitet hast, und sei bereit, diese im Detail zu erläutern. Zeige, wie du interdisziplinäre Teams geführt und erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut hast.
Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich präsentieren kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen auf verschiedenen Hierarchieebenen zu beantworten, insbesondere auf C-Level.
Fragen zur kontinuierlichen Verbesserung stellen
Zeige dein Interesse an der Weiterentwicklung der Prozesse im Delivery-Team, indem du Fragen zu KPIs und Feedbackmechanismen stellst. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Verbesserung der Services beizutragen.
Über den Arbeitgeber
Rulemapping
Als (Senior) Customer Delivery Manager:in in unserem innovativen GovTech-Unternehmen übernimmst du eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team, das an zukunftsweisenden Projekten mit direkter gesellschaftlicher Wirkung arbeitet. Wir bieten dir nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Berlin, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie ein attraktives Gehaltspaket. Bei uns kannst du deine Ideen aktiv einbringen und die Entwicklung unserer einzigartigen Technologie mitgestalten.
Standorte
- Berlin
