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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
- Arbeitgeber: RUN Zeitarbeit GmbH - ein dynamisches Unternehmen im Großraum Braunschweig.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitanstellung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 30 Tage bezahlter Urlaub.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines serviceorientierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung im Bereich Automotive und gute MS Office Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir suchen Sie! Deine Leidenschaft ist Kommunikation? Einfühlungsvermögen und hohe Service- und Kundenorientierung sind für Dich selbstverständlich? Dann ist unser Kundenservice genau das Richtige für Dich! Als Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung nimmst Du Anrufe mit einem Lächeln entgegen und erfasst diese Telefonate nach Arbeitsanweisung. Hierbei sind auch Anfragen per Mail oder ggf. Chat möglich. Wir informieren und unterstützen unter anderem im Bereich Produkt- und Prozessservice rund um das Thema Auto und helfen bei verschiedenen Kundenanliegen.
Nach einer intensiven Einarbeitung startest Du sicher in Deinen neuen Job. Du nimmst Anträge entgegen und leitest diese an die jeweilige Fachabteilung weiter. Also keine Angst, absolutes Fachwissen wird nicht von Dir verlangt! Bei Fragen stehen wir jederzeit gerne für dich bereit! Wir freuen uns auf dich!
Lies in den Aufgaben, was dich in deinem neuen Job erwartet und bewirb dich noch heute ganz einfach über unser Kontaktformular!
Ihre Aufgaben- Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement im In- und Outbound, ggf. Chat
- Erfassung und Bearbeitung von telefonisch und schriftlich erteilten Anfragen nach Arbeitsanweisung
- Ggf. Orten von Standorten am Telefon mit dem Kunden und Erfassung in CRM Datenbanken
- Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Vorgängen/Telefonaten an zuständige Fachabteilung / Schnittstelle
- Produktberatung und Einleitung von Folgeprozessen
- Nutzung von diversen Informations- und CRM-Datenbanken des Kundenkontaktmanagements
- kaufmännische Berufsausbildung im Bereich Automotive z.B. Automobilkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
- gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
- organisationsfähig und eine strukturierte Arbeitsweise
- Stärke in Kommunikation, ein freundliches Auftreten am Telefon sowie im persönlichen Kontakt mit Kunden und Kollegen
- Eine unbefristete Vollzeiteinstellung
- Eine qualifizierte Einarbeitung und Unterstützung durch unser Kundenunternehmen
- Arbeitszeitkonto für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Eine Vergütung nach IGZ-DGB-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschläge für Nacht-, Mehr-, Sonn- und Feiertagsarbeit
- Erfahrenes service- und dienstleistungsorientiertes Team, das sich um die Belange der Beschäftigten kümmert
- Bis zu 30 Tage bezahlter Urlaub
Alles klar? Haben wir dein Interesse geweckt und du möchtest deine Chance nutzen? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Referenznummer: ID 1265
Über uns RUN Zeitarbeit GmbH. Wachsen Sie mit neuen Aufgaben, wir helfen Ihnen! Als kompetenter Partner von Unternehmen im Großraum Braunschweig bieten wir Ihnen die Möglichkeit, neue Chancen auf dem Arbeitsmarkt zu erhalten und verschiedene Unternehmen, Kollegen/-innen und Arbeitswelten kennenzulernen.
Bürokraft/Kaufmännische Fachkraft Arbeitgeber: Run Zeitarbeit Braunschweig
Kontaktperson:
Run Zeitarbeit Braunschweig HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bürokraft/Kaufmännische Fachkraft
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Bürokraft interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundenservice passen. So kannst du selbstbewusst auftreten!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Wunschposition auf einen Blick zu sehen. Lass uns gemeinsam starten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bürokraft/Kaufmännische Fachkraft
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft kommunizieren und einfühlsam auf Kundenanliegen eingehen.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine übersichtliche Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Betone deine Stärken!: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Deine Kommunikationsfähigkeiten und dein freundliches Auftreten sind genau das, was wir suchen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unser Kontaktformular auf der Website für deine Bewerbung. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Run Zeitarbeit Braunschweig vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Praktiziere deine Antworten
Übe häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf Kundenservice und Teamarbeit beziehen. Du könntest einen Freund oder ein Familienmitglied bitten, dir Fragen zu stellen, damit du sicherer und flüssiger antworten kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut!