Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst IT & Telekommunikation (m/w/d)

Einleitung

Keine Branche kommt heute noch ohne ein sicheres, stabiles und digitales Umfeld als Basis aus. Big Data, Datenschutz und Cybersecurity sind nur einige Schlagworte, die die Relevanz einer hochwertigen IT-Basis verdeutlichen. Neben der Spezialisierung als IT-Systemhaus und Berater im agilen Projektmanagement digitalisiert ecobyte auch Lieferkettenprozesse. Das Team kann Anforderungen von kleinen Unternehmen und hochkomplexen Konzernstrukturen erfüllen und denkt dabei innovativ als auch nachhaltig für maximale Ressourceneinsparung und performant, digitale Lösungen.

Deine Aufgaben

• Vertrieb & Kundenmanagement

• Du betreust und verwaltest eigenständig Mobilfunk-, Festnetz- und Cloud-Verträge.
• Du überwachst Lizenz‑ und Vertragslaufzeiten proaktiv und führst Verlängerungen eigenverantwortlich durch.
• Du unterstützt bei der Gewinnung neuer Kunden und pflegst langfristige Geschäftsbeziehungen.
• Du kalkulierst Preise und Konditionen und bereitest diese übersichtlich auf – insbesondere für unsere eigenen Wartungspakete.

• Du nimmst Kundenaufträge an, priorisierst sie und leitest sie an interne sowie externe Schnittstellen weiter.
• Du stellst eine reibungslose und termingerechte Auftragsabwicklung sicher.
• Du koordinierst die laufende Abstimmung zwischen Kunden, Dienstleistern und beteiligten Fachabteilungen.
• Du verfolgst den Bearbeitungsstand der Aufträge bis zur erfolgreichen Umsetzung.

• Du unterstützt und vertrittst im allgemeinen Office‑Bereich, u. a. bei Angebotserstellung, Einkauf und Lager.
• Du bearbeitest Ein‑ und Ausgangsrechnungen sowie fallbezogene Reklamationen.
• Du wirkst im Bestandsmanagement unseres EDV‑Pools mit und unterstützt bei der Entwicklung neuer interner Abrechnungsmodelle.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder in einem ähnlichen Berufsfeld.
• Du bringst erste praktische Erfahrung (1–2 Jahre) im kaufmännischen Innendienst mit, idealerweise im Vertriebs‑ oder Serviceumfeld.
• Du gehst sicher mit MS Office um; Erfahrungen mit ERP‑Systemen sind von Vorteil.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich und überzeugst durch ausgeprägtes Organisationstalent.
• Du bist eine kommunikationsstarke und freundliche Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt und einer lösungsorientierten Denkweise.

Warum wir?

Wir sind ein mittelständisches, wachsendes Familienunternehmen - nur mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern können wir auch in der Zukunft erfolgreich sein. Jeder Einzelne wird dazu angeregt seine Ideen, Energie und Initiative einzubringen. Dabei bieten wir nicht nur unseren Kunden, sondern auch unseren Mitarbeitern einen echten Mehrwert. Es ist uns wichtig etwas zurückzugeben und eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der es Spaß macht zu arbeiten:

• Flexibles Arbeitszeitmodell in vielen Tätigkeitsbereichen möglich.
• Ergonomische Arbeitsplätze/ Arbeitsmittel.
• Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung.
• Zuschuss zur Mitgliedschaft bei der Hansefit.
• Wöchentlich frisches Bio-Obst und Bio-Gemüse.
• Zuschuss zum Mittagstisch.
• Attraktive Online-Rabatte über Corporate Benefits.
• Kinderbetreuungszuschuss.
• Angebote im firmeneigenen Mitarbeitershop mit jährlichen Guthaben.
• Erholungsbeihilfe.
• Firmen-E-Boot Nutzung auf dem Dümmer.
• Angebot von Nachhaltigkeitsprojekten und Firmenevents.

Über uns

Eine familiengeführte Unternehmensgruppe mit klarer Ambition: Die Runden Group setzt auf Kreisläufe statt Verschwendung. Mit unseren intelligenten Mehrweg-Transportverpackungen machen wir Wiederverwendung zum Standard – für weniger Abfall, mehr Ressourceneffizienz und eine echte Kreislaufwirtschaft. Unsere Gebäude sind energieoptimiert und frei von fossilen Rohstoffen. Wir denken (Verpackungs- und) Logistiksysteme neu – im Einklang mit dem EU Green Deal und den Sustainable Development Goals der United Nations. Wir sind überzeugt: Verantwortung hört weder beim Produkt, noch bei der Dienstleistung auf.