Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT-Service Management – Fokus Ticketsystem

Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT-Service Management – Fokus Ticketsystem

Vechta Werkstudent Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze bei der Verwaltung und Optimierung von IT-Services und Ticketsystemen.
  • Unternehmen: Runden Group GmbH & Co. KG ist ein innovatives Unternehmen im IT-Bereich.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit, Theorie und Praxis zu kombinieren.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit direktem Einfluss auf digitale Prozesse und Kundenintegration.
  • Qualifikationen: Du solltest Interesse an IT-Service Management und erste Erfahrungen in der IT mitbringen.
Duales Studium - Bachelor of Arts in Wirtschaftsinformatik (m/w/d) 49401 Damme | 40 Stunden / Woche (Vollzeit) | Runden Group GmbH & Co. KG Wechselnde Teilnahme an Theorie- und Praxisblöcken in einem Rhythmus von 12 Wochen Besuch der PHWT Vechta Erstellung von Projektarbeiten, welche mit Praxistransferberichten kombiniert werden Beispiele: Umsetzung, Integration und Überprüfung von IT- und Datensicherheit Duales Studium - Bachelor of Science in Informatik (m/w/d) 49401 Damme | 40 Stunden / Woche (Vollzeit) | Runden Group GmbH & Co. KG Wechselnde Teilnahme an Theorie- und Praxisblöcken in einem Rhythmus von 12 Wochen Besuch der PHWT Vechta Erstellung von Projektarbeiten, welche mit Praxistransferberichten kombiniert werden Beispiele: Umsetzung, Integration und Überprüfung von IT- und Datensicherheit 49377 Vechta | 40 Stunden / Woche (Vollzeit) | ecobyte GmbH Verwaltung und Administration von Microsoft 365 Umgebungen Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei der Implementierung und Optimierung von Microsoft 365 Lösungen Durchführung von Projekten zur Einführung und Anpassung von Microsoft 365 Anwendungen Entwicklung neuer Features in Salesforce in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform Test und Bewertung neuer KI-Funktionalitäten in Salesforce Unterstützung beim Aufbau eines ITIL-konformen Ticketsystems Mitwirkung an einem Projekt zur Einführung und Optimierung von Jira Service Management Dokumentation und Qualitätssicherung der Serviceprozesse Einarbeitung in Microsoft Power Apps und Aufbau von Know-how im Unternehmen Entwicklung eigener Anwendungen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Optimierung bestehender Power Apps-Projekte 49377 Vechta | 20 Stunden / Woche (Vollzeit) | ecobyte GmbH Digitalisierung logistischer Prozesse mit Microsoft NAV / Business Central Entwicklung und Management neuer Features in Navitrans in Abstimmung mit den Fachabteilungen Mitarbeit an der Entwicklung und Optimierung von Scanner-Apps Du unterstützt aktiv bei der Integration unserer Bestandskunden in unsere digitalen Prozesse Du gehst proaktiv auf Kunden zu, analysierst deren Bedürfnisse und präsentierst passende Lösungen zur verbesserten Integration Du bringst eigene Ideen ein, wie wir unsere Kundenkommunikation und -anbindung weiter verbessern können Dokumentation und Analyse bestehender Prozesse im Umfeld von myWBG Pooling Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Standardisierung von Integrationsprozessen Durchführung von Bestandsaufnahmen und Ableitung von Handlungsempfehlungen Aufbau, Ausrollung und Betreuung der AutoID-Infrastruktur (RFID, Barcode) Technischer Support und kontinuierliche Weiterentwicklung der eingesetzten Systeme Mitwirkung bei der Integration neuer Technologien, insbesondere Bluetooth Low Energy (BLE) Unterstützung bei der Weiterentwicklung des CRM-Systems Salesforce Zuarbeiten für die Pflege und Optimierung von Vertriebsprozessen im System Analyse von Nutzungsdaten und Ableitung von Verbesserungsvorschlägen Unterstützung bei der Analyse und Dokumentation bestehender Prozesse im Bereich myWBG Pooling Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Kundenintegrationsprozessen Durchführung von Bestandsaufnahmen und Ableitung von Optimierungspotenzialen Unterstützung bei der RTP-Verbuchung und Abrechnung von Dienstleistungen Analyse und Optimierung bestehender Schnittstellen zu CIM und myWBG Pooling Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Abrechnungs- und Buchungsprozessen Werkstudent (m/w/d) Vertriebsdigitalisierung & Prozessautomatisierung 49401 Damme-Osterfeine | 20 Stunden / Woche (Vollzeit) | WBG-Pooling GmbH & Co. KG Prozessaufnahme und Projektstart \"Docusign\" (oder vergleichbares System) Unterstützung bei der Digitalisierung und Automatisierung von Vertriebsprozessen, insbesondere mit Microsoft Navision Analyse bestehender Abläufe und Mitwirkung bei der Entwicklung effizienter digitaler Lösungen

Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT-Service Management – Fokus Ticketsystem Arbeitgeber: Runden Group GmbH & Co. KG

Die Runden Group GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein duales Studium in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch eine wertschätzende Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, an spannenden Projekten im IT-Service Management mitzuwirken, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter in der attraktiven Region Damme.

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Kontaktdaten:

Runden Group GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT-Service Management – Fokus Ticketsystem erhalten könnten

Nutze lokale IT-Meetups!

In der IT-Consulting-Branche gibt's regelmäßig Meetups und Workshops, wo du direkt mit Profis ins Gespräch kommen kannst. Schau dir Plattformen wie Meetup oder Eventbrite an und sei aktiv dabei, so kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch viele Insights über Runden Group GmbH & Co. KG und die Branche bekommen.

Campus-Events und Berufsmessen!

Viele Unternehmen im IT-Bereich kommen direkt zu uns an die Universitäten, um nach Werkstudenten zu suchen. Halte Ausschau nach Karrieretagen oder Infoveranstaltungen von Runden Group GmbH & Co. KG. Nutze diese Gelegenheiten, um dich persönlich vorzustellen und deinen Eindruck zu hinterlassen!

Online-Präsenz zeigen!

Stell sicher, dass du auf Plattformen wie GitHub aktiv bist, um deine Projekte und Arbeiten zu präsentieren. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern macht dich auch für Runden Group GmbH & Co. KG sichtbar, wenn sie nach neuen Talenten suchen. Zeige, was du drauf hast!

Direkt über unsere Website bewerben!

Unsere Website ist der beste Platz, um zu erfahren, welche Werkstudentenstellen aktuell bei Runden Group GmbH & Co. KG offen sind. Wir empfehlen dir, regelmäßig vorbeizuschauen und dich direkt zu bewerben – so wirst du sicher gesehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT-Service Management – Fokus Ticketsystem mit Bravour zu bestehen

Kenntnisse in IT-Service Management
Erfahrung mit Ticketsystemen
Vertrautheit mit Microsoft 365
Kenntnisse in Salesforce
ITIL-Grundlagen
Projektmanagementfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Tech-Stack nicht vergessen!:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf deinen Tech-Stack aufführst. Als Werkstudent in der IT-Beratung wird oft nach konkreten Fähigkeiten gefragt, also liste die Programmiersprachen, Tools und Technologien auf, mit denen du vertraut bist. Das zeigt, dass du dich auskennst und mit den Anforderungen der Branche vertraut bist.

Portfolio mit Projekten:Falls du an coolen Projekten gearbeitet hast, ob im Studium oder privat, pack diese in ein Portfolio! Das gibt uns bei Runden Group GmbH & Co. KG einen tollen Einblick in deine praktischen Fähigkeiten. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und wie kreativ du an Projekte herangehst. Je mehr wir sehen, desto mehr überzeugen wir uns von deinem Talent!

Motivation und Lernwillen betonen:Schreibe in deinem Anschreiben, warum du gerade in der IT-Beratung arbeiten möchtest und wie du dir diese Erfahrung wünschst. Als Werkstudent geht es nicht nur um deine aktuellen Fähigkeiten, sondern auch darum, was du lernen und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Zeig uns, dass du bereit bist, zu wachsen und dein Bestes zu geben!

Persönliche Note in das Anschreiben:Versuche, deinem Anschreiben eine persönliche Note zu geben. Vielleicht hast du eine interessante Erfahrung gemacht, die deine Leidenschaft für die IT geweckt hat? Erzähl uns, was dich motiviert und warum du denkst, dass du gut zu Runden Group GmbH & Co. KG passt. Authentizität kann der Schlüssel zu einem einladenden Eindruck sein!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Runden Group GmbH & Co. KG vorbereitet

Lerne die gängigen Tools kennen

Als Werkstudent in der IT-Beratung ist es wichtig, dass du dich mit gängigen Tools wie Jira, Trello oder Microsoft Teams auskennst. Überlege, welche Software im Unternehmen Runden Group GmbH & Co. KG verwendet werden könnte, und mache dich damit vertraut. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.

Praktische Erfahrungen hervorheben

Bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Studium vor, die zeigen, wie du analytisch an Probleme rangehst oder gemeinsam im Team gearbeitet hast. IT-Beratung lebt von der Fähigkeit, Lösungen zu finden und effektiv zu kommunizieren, also zeig, dass du deine Ideen klar und strukturiert präsentieren kannst.

Dein Motivationsschreiben wird wichtig sein

Als Werkstudent sind deine Lernbereitschaft und Motivation entscheidend. Sei bereit, im Interview zu erklären, warum du dich für diesen Job bei Runden Group GmbH & Co. KG interessierst und was du dir von der Zusammenarbeit erhoffst. Zeig, dass du bereit bist, praktische Erfahrungen zu sammeln und dich weiterzuentwickeln.

Bereite dich auf Szenarien vor

Sei auch darauf gefasst, dass du im Interview mit spezifischen Situationen konfrontiert wirst, wie beispielsweise das Lösen eines hypothetischen Problems oder das Beraten eines fiktiven Kunden. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten in solchen Szenarien unter Beweis stellen kannst. Das kann die Chemie mit dem Interviewer deutlich verbessern!