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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Audio-, Video- und IT-Bereiche im rbb.
- Arbeitgeber: rbb, eines der größten Medienunternehmen in Berlin und Brandenburg.
- Mitarbeitervorteile: Tariflich geregeltes Gehalt, 31 Tage Urlaub, Gesundheitsförderung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze spannende Medienprojekte.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Medien- oder IT-Bereich und Erfahrung im crossmedialen Bereich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein engagiertes Team, das Diversität schätzt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Überblick Crossmediale*r Systemtechniker*in Ab sofort, befristet bis zum 31. Juli 2027 für den Bereich MIT-Support in Potsdam/Berlin. Der Bereich MIT-Support ist Teil der Hauptabteilung Mediensysteme & IT und standortübergreifend für sämtliche First-Level-Support Leistungen im Audio-, Video- und IT-Bereich zuständig. Kundenorientierung und Crossmedialität stehen an erster Stelle.
Ihre Aufgaben:
- 1st-Level-Support: Sie übernehmen den Vor-Ort-Support der technischen rbb Produktions- und Büroumgebungen, leiten im Havariefall notwendige Maßnahmen ein und unterstützen die Fachteams.
- Störungshotline/Kundenkontakt: Sie betreuen die Hotline in den Randzeiten und die Hotline für sendegefährdende Störungen in den Servicezeiten und kümmern sich um die technischen Anforderungen der Anwender*innen.
- Dokumentation: Sie nutzen das Ticketsystem, dokumentieren und kommunizieren Störungsfälle über verschiedene Wege und pflegen Datenbanken.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Medien- oder IT-Bereich sowie langjährige Berufserfahrung im crossmedialen Bereich mit Erfahrung im Umgang mit vernetzten AV Produktions- und Redaktionssystemen sowie Grundkenntnissen im Bereich Client- und Netzwerktechnik.
- Fundierte Kenntnisse von betrieblichen Abläufen bei Medienproduktionen im live-Betrieb und deren Support-Prozessen.
- Bereitschaft zu disponierten Diensten gemäß den tariflichen Regelungen.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
Der rbb bietet als eines der größten Medienunternehmen der Region vielfältige Fernseh-, Radio- und Onlineangebote aus Berlin und Brandenburg. Uns ist wichtig:
- Work-Life-Balance: Wir fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie u. a. mit flexiblen Teilzeitmodellen.
- Faire Konditionen: Wir bieten ein tariflich geregeltes Gehalt. Sofern Sie über die erforderliche Ausbildung und Berufserfahrung verfügen, erfolgt Ihre Vergütung nach Gruppe E unserer Gehaltstabelle. Darüber hinaus gibt es Urlaubsgeld, Familienzuschlag, betriebliche Altersversorgung, 31 Tage Urlaub und einen Zuschuss zum ÖPNV/Firmenticket.
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten interne und externe Fortbildungen z. B. über die ARD-ZDF-Medienakademie an. Zudem bauen wir unser E-Learning-Angebot kontinuierlich aus.
- Gesundheitsförderung: Zur Stärkung der Gesundheit organisieren wir Aktionstage, Workshops, Pausen-Kurse sowie Kooperationen mit Fitness-Anbietern. Zusätzlich gibt es die rbb-Sportgemeinschaft mit diversen Sportgruppen.
- Wir setzen uns für Diversität, Chancengleichheit und ein vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein. Unterschiedliche Lebenswirklichkeiten und Perspektiven sehen wir als Bereicherung. Der rbb fördert aktiv die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern. Im Bereich der ausgeschriebenen Stelle streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils an. Bewerbungen von Frauen sind daher besonders erwünscht. Bei gleicher Qualifikation und entsprechender Eignung werden Bewerbungen von schwerbehinderten Personen sowie ihnen Gleichgestellten bevorzugt berücksichtigt.
Kontakt: Jetzt online bewerben bei Veronika Stach. Bitte bewerben Sie sich bis zum 14. Dezember 2025 ausschließlich über unser Bewerbungssystem. (Kennziffer 121/2025)
Hinter dem rbb stehen ca. 2.000 festangestellte und ca. 1.500 arbeitnehmerähnliche freie Mitarb[...] Arbeitgeber: Rundfunk Berlin-Brandenburg AdöR
Kontaktperson:
Rundfunk Berlin-Brandenburg AdöR HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hinter dem rbb stehen ca. 2.000 festangestellte und ca. 1.500 arbeitnehmerähnliche freie Mitarb[...]
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im rbb arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den rbb, seine Projekte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten. Das macht einen guten Eindruck!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und deine Chancen erhöhen, die passende Position zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hinter dem rbb stehen ca. 2.000 festangestellte und ca. 1.500 arbeitnehmerähnliche freie Mitarb[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Medien- oder IT-Bereich zu berichten. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Fähigkeiten du mitbringst, die für die Stelle relevant sind.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unser Bewerbungssystem auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rundfunk Berlin-Brandenburg AdöR vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen im 1st-Level-Support und in der Medien-IT dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst hast oder Kundenkontakt hattest. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die nötige Erfahrung mitbringst.
✨Kommunikationsfähigkeit betonen
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen im MIT-Support oder nach Weiterbildungsmöglichkeiten, die der rbb bietet.