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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender bei Hard- und Softwareproblemen und optimiere IT-Support-Abläufe.
- Arbeitgeber: RUNGIS express GmbH, führend im Handel mit frischen Lebensmitteln.
- Mitarbeitervorteile: Geregelte Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die IT-Erfahrung für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Helpdesk-Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem innovativen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Die RUNGIS express GmbH in Meckenheim ist eine der führenden deutschen Handelsgesellschaften für qualitativ hochwertige, frische Lebensmittel. Sie repräsentiert seit über 45 Jahren eine bekannte Marke im hochklassigen Gastronomiesektor und gehört seit 2016 zur METRO AG. Unser Unternehmen bietet ein breites Spektrum mit über 12.000 täglich verfügbaren Produkten aus allen Teilen der Erde.
Ihr Aufgabengebiet:
- Du unterstützt unsere Anwender bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen.
- Du suchst nach Problemlösungen per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort.
- Koordination und Optimierung der Abläufe im IT-Support.
- Erstellung von Dokumentationen im eigenen Verantwortungsbereich.
- Selbständige Koordination und Priorisierung der eingehenden Anfragen.
- Sicherstellung eines hohen Qualitäts-Standards.
Wir wünschen uns:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT z.B. IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder Fachinformatiker (m/w/d).
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Helpdesk.
- Kundenorientiertes Denken und Handeln zählen zu deinen Stärken.
- Umfangreiche Kenntnisse im Bereich Windows, Active Directory, Netzwerk, Telekommunikation.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein freundliches und sicheres Auftreten.
Darauf können Sie sich freuen:
- Geregelte Arbeitszeiten.
- Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Corporate Benefits, JobRad.
- Mitarbeitereinkauf mit attraktiven Mitarbeiterkonditionen.
- Deutschlandticket als Jobticket.
Senior Expert (m/w/d) IT-Support Arbeitgeber: RUNGIS express GmbH
Kontaktperson:
RUNGIS express GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Expert (m/w/d) IT-Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Senior Expert IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über RUNGIS express GmbH und ihre Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im IT-Support konkret zur Verbesserung ihrer Abläufe beitragen können. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen echten Mehrwert bieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über andere interessante Positionen zu informieren, die vielleicht auch zu dir passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Expert (m/w/d) IT-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu RUNGIS express passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Zeige uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RUNGIS express GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die RUNGIS express GmbH und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von qualitativ hochwertigen Lebensmitteln verstehst und wie wichtig Kundenorientierung für das Unternehmen ist.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position umfangreiche Kenntnisse in Windows, Active Directory und Netzwerken erfordert, solltest du dein technisches Wissen vor dem Interview auffrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische Probleme zu lösen oder Beispiele aus deiner Berufserfahrung zu teilen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im IT-Support oder wie das Team zusammenarbeitet, um Probleme zu lösen.
