Auf einen Blick
- Aufgaben: Kontrolliere Fahrausweise und berate Fahrgäste freundlich im Bus.
- Unternehmen: Rurtalbus – ein zuverlässiger Anbieter im öffentlichen Nahverkehr.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, leistungsgerechte Vergütung und angenehmes Arbeitsklima.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungschancen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität im Kreis Düren und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im ÖPNV sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Auf der Suche nach einem Job, der dich täglich zu neuen Zielen im Kreis Düren führt? Dann herzlich willkommen bei der Rurtalbus! Seit 2020 gestalten wir die Mobilität im Kreis Düren maßgeblich mit und haben uns als zuverlässiger Anbieter im öffentlichen Personennahverkehr etabliert. Mit rund 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sorgen wir nahezu rund um die Uhr für einen reibungslosen Linienverkehr in der Region und darüber hinaus. Bei uns erwartet Technikinteressierte, Busfahrer und alle, die den öffentlichen Nahverkehr mitgestalten möchten, eine spannende Arbeitswelt mit vielfältigen Entwicklungschancen.
Um den zukünftigen Herausforderungen gewachsen zu sein, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter im Kontrolldienst – Service und Fahrgastsicherheit (m/w/d).
Dein Part in unserem Team:
- Du kontrollierst Fahrausweise in den Bussen der Rurtalbus.
- Du berätst Fahrgäste freundlich und kompetent im Bus und an Haltestellen (z. B. zu Tarifen, Fahrplänen und Anschlüssen).
- Du sorgst für Ordnung und Sicherheit im Fahrgastbereich.
- Du greifst bei Konflikten deeskalierend ein und hilfst, Situationen frühzeitig zu entschärfen.
- Du unterstützt bei Fahrgastzählungen und führst Befragungen durch.
- Du dokumentierst betriebliche Ereignisse sorgfältig.
- Du arbeitest eng mit externen Partnern (z. B. Ordnungsamt, Polizei) und dem Außendienst zusammen.
- Du unterstützt bei Veranstaltungen und übernimmst weitere abwechslungsreiche Aufgaben.
Du verfügst über sehr gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowie Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau. Du bleibst auch in stressigen Situationen ruhig, souverän und belastbar. Idealerweise hast du bereits Erfahrung im ÖPNV oder in einer vergleichbaren Branche. Ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten ist für dich selbstverständlich. Du arbeitest gern im Team, übernimmst aber auch eigenverantwortlich Aufgaben. Du arbeitest sorgfältig und legst großen Wert auf Qualität im Service. Eine Sachkundeprüfung nach § 34a GewO ist von Vorteil. Du bist flexibel in deiner Arbeitsweise und einsetzbar. Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus und runden dein Profil ab.
1. Klasse – Deine Vorteile als Teil der RATH Gruppe:
- Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team und einem angenehmen Arbeitsklima.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive innerhalb einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe.
- Branchenübliche und leistungsgerechte Vergütung.
Mitarbeiter im Kontrolldienst - Service und Fahrgastsicherheit (m/w/d) Arbeitgeber: Rurtalbus
Die VIAS Rail GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Triebfahrzeugführer (m/w/d) im Personennahverkehr nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer familiären Arbeitsatmosphäre bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der RATH Gruppe. Mit einem klaren Fokus auf nachhaltige Mobilität und einem respektvollen Miteinander im Team, kannst du dich auf geregelte Dienste und eine langfristige Perspektive freuen, während du die beeindruckende Landschaft des Erft-Schwalm-Netzes erkundest.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter im Kontrolldienst - Service und Fahrgastsicherheit (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kontrolldienst interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über die Rurtalbus und unsere Werte. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen. Nutze LinkedIn oder lokale Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über typische Fragen im ÖPNV-Bereich und über unsere Dienstleistungen. Zeige, dass du die Herausforderungen im Kontrolldienst verstehst und bereit bist, diese anzugehen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In der Rolle als Mitarbeiter im Kontrolldienst sind Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kontrolldienst - Service und Fahrgastsicherheit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt damit zu verknüpfen. So zeigst du uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rurtalbus vorbereitet
✨Informiere dich über Rurtalbus
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Rurtalbus und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über aktuelle Projekte und die Unternehmensphilosophie. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele für Konfliktsituationen vor
Da der Job viel mit Kundenkontakt und Konfliktbewältigung zu tun hat, ist es wichtig, dass du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und welche Strategien du angewendet hast, um Konflikte zu lösen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Mitarbeiter im Kontrolldienst sind gute Kommunikationsfähigkeiten unerlässlich. Übe, wie du freundlich und kompetent auf Fragen von Fahrgästen antworten würdest. Vielleicht kannst du auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Antworten zu verfeinern.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an langfristigen Perspektiven im Unternehmen, indem du nach Weiterbildungsmöglichkeiten oder Aufstiegschancen fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist und bereit, dich weiterzuentwickeln, was für Rurtalbus von großem Wert ist.
