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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen am Telefon und per Schriftverkehr.
- Arbeitgeber: Russmedia, ein innovatives Medienunternehmen mit internationalem Erfolg.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Teamevents und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medien und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kundenorientierung, MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler:innen, Studierende und Berufswiedereinsteiger:innen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Über Uns Innovativ, schnell und immer am Puls der Zeit – starte gemeinsam mit uns durch! Mit 14 Standorten in 6 Ländern und über 1.000 Mitarbeiter:innen ist Russmedia ein international erfolgreiches Medienunternehmen. Dreifach für die INMA Global Media Awards 2026 nominiert – einem der weltweit bedeutendsten Innovationspreise der Medienbranche. Wir verstehen die Änderungen des Medienmarktes als neue Chance und wollen diese nutzen. Willst du mit uns die Zukunft der Medien gestalten?
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anliegen der Kunden
- Reklamationsmanagement
Arbeitszeiten an Wochenenden von 7.30 Uhr bis 10.30 Uhr, ein bis zwei Dienste pro Monat.
Das bringst du mit:
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit MS-Office
- selbständige Arbeitsweise
- sehr gute Deutschkenntnisse
Was wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Beschäftigung am Wochenende und Feiertagen
- Ideal auch für SchülerInnen, StudentInnen und Berufswiedereinsteiger:innen (Mindestalter 17 Jahre)
Fragen? Überzeuge uns mit deiner Bewerbung! Melde dich bei Fragen zur Position bei Markus Moosbrugger, Tel. 05572 501-627, markus.moosbrugger@russmedia.com
Über Russmedia:
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Kinderbetreuung: Eigene Kleinkindbetreuung am Mediencampus Schwarzach
- Nilo.health: Angebote für mentale Gesundheit und Wohlbefinden
- Digibon: Digitale Essensgutscheine
- Teamevents: Zahlreiche Events für ein starkes Miteinander
- Innovative Projekte: Gestalte die digitale Zukunft gemeinsam mit uns
- Verkehrsverbund Vorarlberg: Vergünstigte Mobilität
- Weitere Benefits: Zahlreiche zusätzliche Mitarbeitervorteile
Mitarbeiter Kundenservice-Hotline (Wochenende) m/w/d Arbeitgeber: russmedia.jobs.personio.com - Jobboard
Kontaktperson:
russmedia.jobs.personio.com - Jobboard HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice-Hotline (Wochenende) m/w/d
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf einfach mal an und stelle deine Fragen direkt. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Events. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle Vorteile unserer Plattform nutzen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice-Hotline (Wochenende) m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache – wir schätzen Effizienz!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen – nimm dir die Zeit, alles zu überprüfen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – so hast du die besten Chancen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei russmedia.jobs.personio.com - Jobboard vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Da du für die Bearbeitung von Kundenanliegen zuständig sein wirst, ist es wichtig, dass du in deinem Interview deine kundenorientierte Denkweise unter Beweis stellst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
✨MS-Office Kenntnisse betonen
Ein sicherer Umgang mit MS-Office ist ein Muss für diese Position. Bereite dich darauf vor, spezifische Erfahrungen oder Projekte zu teilen, bei denen du MS-Office-Tools effektiv genutzt hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Flexibilität und Teamgeist hervorheben
Da die Arbeitszeiten am Wochenende sind, solltest du deine Flexibilität betonen. Sprich darüber, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst und wie wichtig dir Teamarbeit ist, um gemeinsam die besten Ergebnisse zu erzielen.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich, am Wochenende zu arbeiten?'. Eine gute Vorbereitung hilft dir, selbstbewusst und überzeugend aufzutreten.