Field Service Manager D-A-CH (m/w/d)

Field Service Manager D-A-CH (m/w/d)

Gescher Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite unser Fieldservice-Team in der D-A-CH-Region und optimiere unsere Serviceprozesse.
  • Unternehmen: Wachsendes internationales Unternehmen mit einem engagierten Team.
  • Vorteile: Faires Gehalt, flexible Arbeitszeiten, JobRad und unbefristeter Vertrag.
  • Weitere Informationen: Team Events und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft unseres Servicegeschäfts und entwickle dein Team weiter.
  • Qualifikationen: Führungskompetenz, technisches Know-how und gute Englischkenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Deine Rollen an Bord

  • Du übernimmst die Verantwortung für unseren Fieldservice in der D-A-CH-Region und sorgst dafür, dass Strategie und operatives Geschäft perfekt ineinandergreifen.
  • Mit deinem Führungsstil, deinem Organisationstalent und deinem Blick für Kennzahlen entwickelst du unser Servicegeschäft kontinuierlich weiter.
  • Gesamtverantwortung für das Fieldservicegeschäft in Deutschland sowie Mitgestaltung in D-A-CH.
  • Führung und Weiterentwicklung eines Teams von rund 25 Mitarbeitenden (Techniker & Disposition).
  • Steuerung des Servicegeschäfts anhand relevanter KPIs wie Umsatz, Effizienz und Kundenzufriedenheit.
  • Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von Service- und Garantieaufträgen.
  • Optimierung der Einsatzplanung sowie Verantwortung für Angebote und Abrechnungen.
  • Enge Zusammenarbeit mit Standorten und internen Schnittstellen (z. B. Vertrieb, Servicebereiche).
  • Entwicklung von Maßnahmen zur Förderung und Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden.
  • Transparente Kommunikation sowie regelmäßiges Reporting an die Serviceleitung.

Du bringst mit

  • Ausgeprägte Führungskompetenz und Erfahrung in der Mitarbeiterführung.
  • Analytisches Denkvermögen zur Steuerung und Weiterentwicklung von Serviceprozessen.
  • Technisches Know‑how im Bereich Maschinen‑ oder Fahrzeugbau.
  • Abgeschlossene Weiterbildung zum Meister oder Techniker.
  • Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse.
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Hohe Reisebereitschaft innerhalb der D-A-CH‑Region.

Unser Angebot

  • Ein engagiertes Team in einem internationalen Unternehmen, das gerade wächst und sich weiterentwickelt – und in dem du aktiv mitgestalten kannst.
  • Deine Arbeitszeiten schenken Deiner Freizeitgestaltung viel Raum.
  • Ein moderner Arbeitsplatz – ob im Büro oder flexibel von zu Hause.
  • Ein faires und attraktives Gesamtpaket: Faires Gehalt, Zusatzleistungen, viel Urlaub & ein umfangreiches People Benefit‑Programm.
  • Lust auf Bewegung? Dann hol dir dein JobRad – nachhaltig und steuerlich gefördert.
  • Ein Job Car für maximale Mobilität, wenn du möchtest.
  • Sicherheit, auf die du bauen kannst: Unbefristeter Vertrag ab Tag eins.
  • Zusammenhalt, der zählt: Team Events, Weihnachtsfeiern & mehr.

Field Service Manager D-A-CH (m/w/d) Arbeitgeber: RUTHMANN GmbH & Co. KG

Als Disponent (m/w/d) im mobilen Service Deutschland bist du Teil eines engagierten Teams in einem wachsenden internationalen Unternehmen, das dir die Möglichkeit bietet, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Prozesse mitzuwirken. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, einem modernen Arbeitsplatz und einem fairen Gehaltspaket, das viel Raum für deine Freizeitgestaltung lässt. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, das auf Kundenzufriedenheit und Effizienz ausgerichtet ist.

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Kontaktdaten:

RUTHMANN GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Field Service Manager D-A-CH (m/w/d) erhalten könnten

Lokal aktiv werden

Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie RUTHMANN GmbH & Co. KG ins Gespräch zu kommen.

Nutze Social Media effektiv

Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Field Service Manager D-A-CH (m/w/d) zu verstärken!

Direktbewerbungen

Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie RUTHMANN GmbH & Co. KG zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!

Baue ein persönliches Netzwerk auf

Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Manager D-A-CH (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Mitarbeiterführung
Analytisches Denkvermögen
Technisches Know-how im Maschinenbau
Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
Kenntnisse in KPIs
Einsatzplanung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.

Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.

Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.

Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt RUTHMANN GmbH & Co. KG das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RUTHMANN GmbH & Co. KG vorbereitet

Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor

Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.

Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig

Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von RUTHMANN GmbH & Co. KG haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.

Energie und Motivation zeigen

Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.

Netzwerken und Beziehungen aufbauen

Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.