Deine Rollen an Bord
Du übernimmst die Verantwortung für unseren Fieldservice in der D-A-CH-Region und sorgst dafür, dass Strategie und operatives Geschäft perfekt ineinandergreifen. Mit deinem Führungsstil, deinem Organisationstalent und deinem Blick für Kennzahlen entwickelst du unser Servicegeschäft kontinuierlich weiter.
- Gesamtverantwortung für das Fieldservicegeschäft in Deutschland sowie Mitgestaltung in D-A-CH
- Führung und Weiterentwicklung eines Teams von rund 25 Mitarbeitenden (Techniker & Disposition)
- Steuerung des Servicegeschäfts anhand relevanter KPIs wie Umsatz, Effizienz und Kundenzufriedenheit
- Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von Service- und Garantieaufträgen
- Optimierung der Einsatzplanung sowie Verantwortung für Angebote und Abrechnungen
- Enge Zusammenarbeit mit Standorten und internen Schnittstellen (z. B. Vertrieb, Servicebereiche)
- Entwicklung von Maßnahmen zur Förderung und Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden
- Transparente Kommunikation sowie regelmäßiges Reporting an die Serviceleitung
Du bringst mit
- Ausgeprägte Führungskompetenz und Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Analytisches Denkvermögen zur Steuerung und Weiterentwicklung von Serviceprozessen
- Technisches Know‑how im Bereich Maschinen‑ oder Fahrzeugbau
- Abgeschlossene Weiterbildung zum Meister oder Techniker
- Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb der D-A-CH‑Region
Unser Angebot
- Ein engagiertes Team in einem internationalen Unternehmen, das gerade wächst und sich weiterentwickelt – und in dem du aktiv mitgestalten kannst.
- Deine Arbeitszeiten schenken Deiner Freizeitgestaltung viel Raum. Ein moderner Arbeitsplatz – ob im Büro oder flexibel von zu Hause.
- Ein faires und attraktives Gesamtpaket: Faires Gehalt, Zusatzleistungen, viel Urlaub & ein umfangreiches People Benefit‑Programm.
- Lust auf Bewegung? Dann hol dir dein JobRad – nachhaltig und steuerlich gefördert.
- Ein Job Car für maximale Mobilität, wenn du möchtest.
- Sicherheit, auf die du bauen kannst: Unbefristeter Vertrag ab Tag eins.
- Zusammenhalt, der zählt: Team Events, Weihnachtsfeiern & mehr
