Customer Service Employee (m/f/d)
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Customer Service Employee (m/f/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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RUTRONIK Elektronische Bauelemente GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden und pflege Beziehungen durch telefonischen Support.
  • Arbeitgeber: Rutronik ist ein führender globaler Distributor von elektronischen Komponenten mit über 1.900 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und entwickle deine Fähigkeiten in der Elektronikbranche.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, Teamfähigkeit und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Vollzeitstelle in einem internationalen Team mit professionellen Kollegen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Entdecken Sie die Welt der elektronischen Komponenten! Treten Sie Rutronik als Teamplayer bei! Die Welt der Elektronik ist unsere Welt. Wir sind einer der führenden globalen Distributoren von elektronischen Komponenten und beschäftigen über 1.900 Mitarbeiter an mehr als 82 Standorten weltweit und suchen ständig nach frischem Talent. Entdecken Sie die Perspektiven und Möglichkeiten, die Ihnen ein Job bei Rutronik bietet, und werden Sie Teil unseres Erfolgs.

Was wir bieten:

  • Eine Position in einem schnelllebigen und rasant wachsenden globalen Unternehmen mit hervorragenden Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein gutes Gehaltspaket, das Ihren Qualifikationen entspricht
  • Vorteil für die Elektronikindustrie
  • Ein spannender Vollzeitjob in einer globalen Organisation
  • Serviceorientierte und professionelle Kollegen

Ihre Rolle:

  • Sie sind dafür zuständig, einen definierten Kundenstamm zu betreuen
  • Sie werden die Kundenbeziehungen durch telefonische Unterstützung zusammen mit Ihren externen Vertriebsmitarbeitern ausbauen und pflegen
  • Sie klären Bestellungen und Beschwerden
  • Sie nutzen Ihr Verkaufstalent und Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten

Ihre Qualifikationen:

  • Sie haben Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Elektronikbranche bei einem Komponentenvertrieb oder einem Hersteller von elektronischen Bauelementen
  • Sie sind ein guter Teamplayer und verfügen über starke zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Sie haben starke organisatorische, analytische und problemlösende Fähigkeiten
  • Sie haben gute Kenntnisse in Microsoft Office und sprechen fließend Englisch

Customer Service Employee (m/f/d) Arbeitgeber: RUTRONIK Elektronische Bauelemente GmbH

Rutronik ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und schnell wachsenden globalen Unternehmen zu arbeiten. Mit über 1.900 Mitarbeitern an mehr als 82 Standorten weltweit fördern wir eine positive Arbeitskultur, die Teamarbeit und Professionalität schätzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von exzellenten Schulungsangeboten, einem attraktiven Gehaltspaket und der Chance, in der spannenden Elektronikbranche Karriere zu machen.
RUTRONIK Elektronische Bauelemente GmbH

Kontaktperson:

RUTRONIK Elektronische Bauelemente GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Employee (m/f/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Elektronikbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du ein echtes Interesse an den Produkten und Dienstleistungen von Rutronik hast.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über Rutronik und die Unternehmenskultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du am Telefon freundlich und professionell auf Kundenanfragen reagierst, da dies ein wichtiger Teil deiner zukünftigen Rolle sein wird.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Employee (m/f/d)

Kundenservice-Erfahrung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Interpersonelle Fähigkeiten
Organisationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Verkaufstalent
Microsoft Office Kenntnisse
Fließende Englischkenntnisse
Beziehungsmanagement
Telefonische Kundenbetreuung
Auftragsklärung
Beschwerdemanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Rutronik und die Branche der elektronischen Bauelemente. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Elektronikbranche hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Teamarbeit, Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Rutronik arbeiten möchtest. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice ein und wie du zur Kundenbindung beitragen kannst.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RUTRONIK Elektronische Bauelemente GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundenbeziehung geben?'. Das zeigt, dass du vorbereitet und kompetent bist.

Kenntnis der Branche zeigen

Informiere dich über die Elektronikbranche und die Produkte von Rutronik. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu den Produkten oder Trends in der Branche beantworten kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Teamarbeit betonen

Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein guter Teamplayer bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zur Unternehmenskultur sind immer gut.

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