Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Customer Journey und entwickle innovative Konzepte für unsere Kundenansprache.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einer starken Teamkultur und Fokus auf Innovation.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines kreativen Teams und forme die Kundenerfahrung aktiv mit.
- Qualifikationen: Studium im Bereich Marketing oder vergleichbare Qualifikation sowie Projektmanagementfähigkeiten.
AufgabenPlanung, Pflege und Weiterentwicklung der die Customer Journey Roadmap.Du entwickelst und strukturierst Journey‐Konzepte für die digitale und analoge Kundenansprache.Bündelung, Bewertung und Priorisierung von Anforderungen aus Fachbereichen, Vertrieb und Marketing sowie Steuerung von Timings, Abhängigkeiten und Entscheidungsbedarfen.Du analysierst bestehende Journeys, leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen ab und bereitest Reportings sowie Learnings auf.Enge Zusammenarbeit mit CRM, Content, Datenanalyse, Vertrieb und operativen Umsetzungsteams.Sparring mit Journey‐Managern sowie relevanten Stakeholdern und Vorbereitung von Konzepten sowie Entscheidungsgrundlagen.Profil / AnforderungenBetriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation.Du verfügst über sehr gutes Projektmanagement: strukturiert, verbindlich, effizient und ergebnisorientiert sowie wie hohe Time‐to‐Market‐Orientierung und pragmatische Umsetzungsstärke.Analytisches Denkvermögen: du leitest aus Daten, Feedback und Anforderungen klare Handlungsempfehlungen ab.Verständnis für KPI‐orientiertes Arbeiten, Wirkungsmessung und kontinuierliche Optimierung.Du arbeitest eigenständig und initiativ und hast Freude daran, Struktur zu schaffen sowie operative Teams zu entlasten.Sehr gutes Verständnis für Customer Journeys über digitale und analoge Kanäle hinweg; du übersetzt fachliche Anforderungen in klare Konzepte und Roadmaps.Sicherer Umgang mit Stakeholdern aus Marketing, Vertrieb, CRM, Content und Datenanalyse.BenefitsHomeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du hier. Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.). Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege "Raiffeisenzwerge" sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Customer Journey Stratege (m/w/d) Arbeitgeber: R+V Allgemeine Versicherung
Die R+V Re ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein internationales und fachlich starkes Team bietet, in dem eigenverantwortliches Arbeiten gefördert wird. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und einem breiten Angebot an Gesundheits- und Weiterbildungsmaßnahmen unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die offene und kollegiale Unternehmenskultur sowie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Märkten und Portfolios mitzuwirken, machen die R+V Re zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die sich für komplexe Risiken und internationale Herausforderungen begeistern.
Kontaktdaten:
R+V Allgemeine Versicherung Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Journey Stratege (m/w/d) erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie R+V Allgemeine Versicherung.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei R+V Allgemeine Versicherung ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei R+V Allgemeine Versicherung könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von R+V Allgemeine Versicherung beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Journey Stratege (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für R+V Allgemeine Versicherung:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was R+V Allgemeine Versicherung einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei R+V Allgemeine Versicherung vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von R+V Allgemeine Versicherung einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für R+V Allgemeine Versicherung relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von R+V Allgemeine Versicherung einfügt.
