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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anträge und Kundenanfragen im Versicherungs- und Finanzwesen.
- Arbeitgeber: R+V ist einer der größten Versicherer Deutschlands mit einem Fokus auf ganzheitliche Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office und ein 13. Gehalt warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe deine Ideen in spannende Projekte ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen und gute Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch die R+V Akademie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands. Willkommen im Ressort Personen und in der Niederlassung Luxemburg der R+V Lebensversicherung AG. Unsere Lösungen stellen die Menschen mit ihrem ganzheitlichen Versorgungsbedarf zu Gesundheit, Einkommenssicherung und Langlebigkeit in den Mittelpunkt. Wir sorgen dafür, dass wir im genossenschaftlichen Sinne für alle Beteiligten fair, transparent, vertrauenswürdig und verlässlich sind.
Wir suchen ab sofort einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) / Innendienst im operativen Versicherungs- und Finanzwesen. Unsere Operations-Einheit hat für die R+V Lebensversicherung AG einen hohen Stellenwert:
- Bearbeitung von Anträgen, Bestandsvorgängen sowie Leistungsfällen
- Sie agieren als Problemlöser gegenüber unseren Kunden und Vertriebspartnern und bearbeiten die fachlichen Rückfragen unseres Außendienstes souverän und fallabschließend
- Sie gewähren eine professionelle und serviceorientierte Betreuung von unseren Endkunden
- Sie bringen Ihre Ideen und Expertise in Projekte und die fortlaufende Prozessoptimierung ein
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen von Vorteil
- Praktische Erfahrungen in der Antrags-, Bestands- und Leistungsbearbeitung von Lebensversicherungen (nach deutschem Recht)
- Idealerweise Rund-um-Sachbearbeitungs-Erfahrung und Grundkenntnisse der geldwäscherechtlichen Vorgaben (KYC)
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick, Eigeninitiative, Flexibilität, Lernbereitschaft und Teamgeist
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Das erwartet Sie bei uns:
- Strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit neue Impulse zu setzen
- Eine hohe Wertschätzung der Operations-Einheit für die R+V Lebensversicherung AG insgesamt
- Interdisziplinärer Standort mit ca. 70 weiteren Mitarbeitenden
- Ein gutes und motivierendes Betriebsklima, das abteilungsübergreifend einen wichtigen Grundstein zur erfolgreichen Zusammenarbeit bildet
- Vergütung/Urlaub: Nach Luxemburger Versicherungstarifvertrag inklusive 13. Gehalt und weiteren Bestandteilen (Mitarbeitertarife & Rabattaktionen und Pluxee etc.)
- Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) sowie Möglichkeit der Nutzung der Kantine eines Verbundpartners
- Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
- Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
- Flexibles Arbeiten: Möglichkeit, nach Absprache ein grenznahes (D) Satellitenbüro und Home Office zu nutzen.
Sachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: R+V Luxembourg Lebensversicherung SA
Kontaktperson:
R+V Luxembourg Lebensversicherung SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die R+V Lebensversicherung AG und ihre Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die genossenschaftlichen Prinzipien verstehst und schätzt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu sammeln. Kontakte innerhalb der Branche können dir wertvolle Einblicke geben, die dir im Vorstellungsgespräch helfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die sich auf deine Problemlösungsfähigkeiten beziehen. Da du als Sachbearbeiter oft mit Kundenanfragen konfrontiert wirst, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung parat zu haben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und Prozessoptimierung. Informiere dich über aktuelle Trends im Versicherungswesen und bringe Ideen mit, wie du zur Verbesserung der Abläufe beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die R+V Lebensversicherung AG und ihre Werte. Verstehe, wie sie im Bereich der Versicherungen agieren und welche Rolle der Sachbearbeiter in ihrem Team spielt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Versicherungs- und Finanzwesen hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Antrags- und Leistungsbearbeitung sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Sachbearbeiters interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Optimierung von Prozessen beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Angaben klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei R+V Luxembourg Lebensversicherung SA vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Kultur der R+V Lebensversicherung AG. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Präsentiere deine Fachkenntnisse
Da die Stelle Kenntnisse in der Antrags- und Leistungsbearbeitung erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich erklären kannst.
✨Fragen zur Prozessoptimierung vorbereiten
Überlege dir Ideen zur Prozessoptimierung, die du in das Unternehmen einbringen könntest. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, aktiv zur Verbesserung beizutragen.
