Berater Geschäftsfeldentwicklung - Fokus Customer Data (m/w/d) in Wiesbaden

Unternehmensbeschreibung

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Technologien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Entwicklung.

Stellenbeschreibung

• Du gestaltest die unternehmensweite Initiative zur Verbesserung und Vervollständigung von Kundenstammdaten aktiv mit und setzt Maßnahmen eigenverantwortlich um.
• Du identifizierst Optimierungspotenziale in Prozessen, Datenbeständen und Systemen und begleitest deren Umsetzung.
• Du steuerst und koordinierst Maßnahmen rund um Kundenstammdaten - von der Planung und Abstimmung bis zur Erfolgskontrolle.
• Du behältst Fortschritte, Abhängigkeiten, Risiken und Ressourcen im Blick und sorgst für ein transparentes Reporting.
• Du arbeitest in bereichsübergreifenden Projekten mit und übernimmst Verantwortung für Teilprojekte oder Arbeitspakete.
• Du stimmst Anforderungen mit Fachbereichen und IT ab, moderierst Workshops und kommunizierst Ergebnisse sowie Entscheidungsbedarfe adressatengerecht.

Qualifikationen

• Du hast ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare analytisch ausgerichtete Qualifikation abgeschlossen.
• Du bringst erste Berufserfahrung im Projekt-, Prozess- oder Datenmanagement mit - idealerweise in den Bereichen Kundenstammdaten, Datenqualität oder Digitalisierung.
• Du verfügst über Erfahrungen in Projektmanagement und planst sowie steuerst Maßnahmen, Arbeitspakete oder Teilprojekte strukturiert.
• Du arbeitest gern an der Schnittstelle von Fachbereich und IT und bringst ein Verständnis für Daten, Prozesse und Systemlandschaften mit.
• Du bringst ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine klare, adressatengerechte Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern mit.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert, bereitest Termine und Gremien professionell vor und verfolgst Ergebnisse verbindlich nach.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Zusätzliche Informationen

Homeoffice:

Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du hier.

Arbeitszeiten:

Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.

Urlaub:

30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).

Vergütung:

14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.

Gesundheit:

Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.

Mobilität:

Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.

Familie & Beruf:

Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege "Raiffeisenzwerge" sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.

Kulinarik:

Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.

Weiterentwicklung:

Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.

Kultur:

Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

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