Trainee Customer Experience / Agentic AI / KI-Use-Cases (m/w/d) in Wiesbaden

Trainee Customer Experience / Agentic AI / KI-Use-Cases (m/w/d) in Wiesbaden

Wiesbaden Trainee 61698 - 61698 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
R+V Versicherung AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle KI-gestützte Lösungen für ein besseres Kundenerlebnis und arbeite an spannenden Projekten.
  • Unternehmen: R+V, einer der größten Versicherer Deutschlands mit innovativer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Traineeprogramm mit Workshops, persönlicher Betreuung und einem großen Netzwerk von Trainees.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Customer Experience mit KI und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL oder ähnlichem und erste Erfahrungen mit KI.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 61698 - 61698 € pro Jahr.

Vollzeit

Vertragsart: Innendienst Unbefristet

Organisationseinheit: ZH-XX-TM-TR Trainees 00059125

Laufbahn: nicht zugeordnet

Tätigkeitsanteil: 100%

Laufbahnstufe: nicht zugeordnet

Unternehmensbeschreibung

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands. Vielseitig, spannend und praxisorientiert – Dein Traineeprogramm bei der R+V.

Stellenbeschreibung

  • Du unterstützt bei der Entwicklung KI-gestützter Ideen und Lösungen für ein noch besseres Kundenerlebnis.
  • Bei der Analyse von Kundenbedürfnissen, Feedback und Daten wirkst Du mit und leitest erste Erkenntnisse ab.
  • Customer Journeys, Dialoge und CRM-Maßnahmen entwickelst Du kundenorientiert weiter.
  • An konkreten KI-Use-Cases arbeitest Du mit – beispielsweise rund um Chatbots, Empfehlungen oder Automatisierungen.
  • Gemeinsam mit Fachbereichen, IT und weiteren Kolleginnen und Kollegen begleitest Du Projekte von der Idee bis zur Umsetzung.

Du hast Dein Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Data Science, Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang erfolgreich abgeschlossen. Du begeisterst Dich für Customer Experience, künstliche Intelligenz, digitale Produkte und kundenorientierte Lösungen. Analytisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise und Freude daran, neue Themen eigenständig zu erschließen, zeichnen Dich aus. Du kommunizierst gerne, arbeitest teamorientiert und bringst Deine Ideen verständlich ein. Erste praktische Erfahrung mit KI bringst Du bereits mit – beispielsweise bei der Konzeption oder Entwicklung eines Chatbots. Kenntnisse zu agentischen KI-Systemen sind ein Plus.

Zusätzliche Informationen

Unser Angebot für Deinen Einsatz:

  • Wir bieten Dir ein abwechslungsreiches Traineeprogramm mit Workshops zu spannenden und aktuellen Themen wie zum Beispiel agiles Arbeiten, Design Thinking und Projektmanagement.
  • Zu unserem Traineeprogramm gehören auch ein gemeinsames Traineeprojekt sowie ein großes Traineenetzwerk aus ehemaligen und aktuellen Trainees.
  • Ein persönlicher Entwicklungsplan sowie Hospitationen in Schnittstellenabteilungen, im Innendienst oder im Vertrieb runden das Traineejahr ab.
  • Von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Du hast bei uns einen Heimathafen als feste Anlaufstelle.
  • Maßgeschneidertes Traineeprogramm mit Ausrichtung auf die Zielfunktion im Fachbereich.
  • Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag: Bachelorabschluss: 61.698,00 Euro (14 Monatsgehälter), Masterabschluss: 64.162,00 Euro (14 Monatsgehälter).
  • Umfangreiche Zusatzleistungen.
  • Persönliche Betreuung und Entwicklung – ein Mentor steht Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
  • Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und ausgezeichnete Perspektiven für Deine Entwicklung.

Erfahre mehr über das Traineeprogramm bei der R+V:

  • Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
  • Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
  • Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
  • Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
  • Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten.
  • Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
  • Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
  • Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
  • Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie.
  • Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Trainee Customer Experience / Agentic AI / KI-Use-Cases (m/w/d) in Wiesbaden Arbeitgeber: R+V Versicherung AG

Die R+V Direktberatung in Frankfurt bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Direktberater im Versicherungs- und Bankenvertrieb. Mit einem attraktiven Gehalt, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitieren Mitarbeiter von modernen Technologien und einem starken Teamgeist, was die R+V zu einem erstklassigen Arbeitgeber macht.

R+V Versicherung AG

Kontaktdaten:

R+V Versicherung AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Trainee Customer Experience / Agentic AI / KI-Use-Cases (m/w/d) in Wiesbaden mit Bravour zu bestehen

Analytisches Denken
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Projektmanagement
Kenntnisse in künstlicher Intelligenz
Erfahrung mit Chatbots