Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanträge und Verträge im privaten Breitengeschäft.
- Arbeitgeber: R+V Versicherung ist einer der größten Versicherer Deutschlands.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Homeoffice und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherung mit einem starken Team und tollen Karrieremöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und gute MS Office-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir leben Gemeinschaft und fördern persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute - als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.
Standort
Frankfurt am Main
Aufgaben
- Sie bearbeiten professionell kunden-, ertrags- und vertriebsorientierte Anträge und Verträge im Rahmen vorgegebener Anweisungen, Vollmachten und Richtlinien.
- Der Schwerpunkt ist zunächst das private Breitengeschäft - perspektivisch ist eine Erweiterung des Tätigkeitsfeldes auf Kfz sowie und Unfall Betrieb geplant.
- Unter Berücksichtigung der gesamten Kundenverbindung übernehmen Sie außerdem Vertragssanierungen.
- Darüber hinaus kümmern Sie sich um Beschwerden und behalten dabei stets die Anforderungen und Ziele des Beschwerdemanagements im Blick.
- Alle Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern sind bei Ihnen bestens aufgehoben und Sie führen ebenso souverän den gesamten Schriftverkehr.
Profil / Anforderungen
- Sie haben Ihre Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen.
- Zusätzlich bringen Sie fundierte Versicherungskenntnisse mit, insbesondere im Kompositbereich Privatkunden.
- Natürlich sind Sie absolut fit im Umgang mit MS Office, im Speziellen mit Outlook, Word und Excel.
- Als selbstständiger und kommunikationsstarker Teamplayer beweisen Sie eine ausgeprägte Entscheidungskompetenz.
- Wir setzen auf Menschen, die mit Mut, exzellentem Engagement und Tatkraft beispielhaft vorangehen.
Benefits
- Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
- Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
- Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
- Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
- Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten.
- Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
- Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege "Raiffeisenzwerge" sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
- Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
- Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie.
- Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.
Kundenbetreuer (m/w/d) Privatkunden - Privates Breitengeschäft Arbeitgeber: R+V Versicherung
Kontaktperson:
R+V Versicherung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Privatkunden - Privates Breitengeschäft
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die R+V Versicherung und ihre Produkte, insbesondere im Bereich Privatkunden. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kommunikationsstärke und Entscheidungskompetenz unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der bereits bei R+V arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Teamarbeit zu beantworten. R+V sucht nach selbstständigen Teamplayern, also zeige, dass du sowohl eigenverantwortlich arbeiten als auch gut im Team agieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Privatkunden - Privates Breitengeschäft
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die R+V Versicherung. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Kundenbetreuer im Privatkundenbereich zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kompositbereich und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die R+V Versicherung arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erreichung ihrer Ziele beitragen können.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf die Verwendung von Fachterminologie und die korrekte Darstellung deiner Qualifikationen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei R+V Versicherung vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur der R+V Versicherung. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv zur Gemeinschaft beizutragen.
✨Versicherungskenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Bereich der Versicherungen, insbesondere im Kompositbereich für Privatkunden, auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl mündlich als auch schriftlich.
✨Fragen zur Teamarbeit vorbereiten
Bereite einige Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und deine Entscheidungskompetenz zeigen. Die R+V sucht nach selbstständigen Teamplayern, also sei bereit, deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu teilen.