Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkontakt pflegen, Aufträge erfassen und Rechnungen erstellen.
- Arbeitgeber: Traditionelles Unternehmen seit 1898, das ländliche Regionen mit vielfältigen Dienstleistungen versorgt.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Mitarbeitervergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe, wie deine Arbeit einen Unterschied macht.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, technisches Interesse und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Attraktives Gehalt und ein gutes Betriebsklima warten auf dich!
Wir Lagerhausgenossenschaften leben seit 1898 Regionalität und versorgen den ländlichen Raum in den Bereichen Agrar, Technik, Energie, Dienstleistungen, Baustoffe sowie haus und Garten. Du willst anpacken etwas leisten und Deine Fähigkeiten einsetzen und erweitertn? Dann komm zu uns ins Lagerhaus Technikzentrum Thomasberg und erlebe, was bewirkt.
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Dienstort: Thomasberg
Aufgaben
- Professioneller Kundenkontakt persönlich sowie telefonisch von der Terminvereinbarung über die Annahme bis hin zur Rechnungslegung bzw. -erklärung
- Erfassung von Kundenaufträgen in unserem EDV-System
- Zeitgerechte und korrekte Fakturierung der abgeschlossenen Reparaturen
- Abwicklung der ordnungsgemäßen Kassatätigkeiten
- Allgemeine administrative Aufgaben
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Technisches Interesse von Vorteil
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Mitarbeitervergünstigungen über die gesamte Produkt- und Dienstleistungspalette unserer verschiedenen Betriebe (Werkstätten, Autohandel, Radshops, Haus- und Gartenmärkte, Agrar, Baustoff- und Energiecenter)
- Ein gutes Betriebsklima in einem motivierten Team
- Eine umfassende Einschulung und Weiterbildung
- Ein attraktives und marktkonformes Gehalt, das sich an Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung orientiert. Über das Paket, das wir dir schnüren sprechen wir gerne persönlich mit dir. Das Bruttogehalt laut Kollektivvertrag RLH Angestellte beträgt € 2.483,83 (38,5 Wochenstunden)
Einstellen zum: ehestmöglich
JBG81_AT
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: RWA Raiffeisen Ware Austria AG
Kontaktperson:
RWA Raiffeisen Ware Austria AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die das Lagerhaus Technikzentrum Thomasberg anbietet. Ein gutes Verständnis der angebotenen Services wird dir helfen, im Kundenkontakt kompetent aufzutreten und Fragen der Kunden besser zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Kundenservice sowohl persönlich als auch telefonisch erfolgt, solltest du in der Lage sein, freundlich und professionell zu kommunizieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein technisches Interesse, indem du dich mit den neuesten Entwicklungen in den Bereichen Agrar, Technik und Energie vertraut machst. Dies kann dir helfen, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und ihre Anliegen effektiver zu bearbeiten.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, die mit dem ländlichen Raum und den angebotenen Dienstleistungen zu tun haben, um potenzielle Kollegen und Vorgesetzte kennenzulernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Lagerhausgenossenschaften und deren Werte. Verstehe, wie sie Regionalität leben und welche Dienstleistungen sie anbieten. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und jegliche Erfahrung im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an der Stelle interessiert bist und wie deine Fähigkeiten zur hohen Kunden- und Serviceorientierung passen. Zeige dein technisches Interesse und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gefordert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RWA Raiffeisen Ware Austria AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige dein technisches Interesse
Da technisches Interesse von Vorteil ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die zeigen, dass du dich für technische Themen begeistern kannst. Dies könnte auch deine Fähigkeit zur Problemlösung unterstreichen.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Kundenservice ist. Teile konkrete Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du deren Bedürfnisse erfüllt hast. Das wird deine hohe Kunden- und Serviceorientierung verdeutlichen.
✨Achte auf dein Auftreten
Ein freundliches Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind entscheidend. Kleide dich angemessen und achte darauf, während des Interviews eine positive Körpersprache zu zeigen. Das hinterlässt einen guten ersten Eindruck.
