Als IT-Tochter der Raiffeisen Ware Austria AG betreuen wir 4.500 Anwender:innen im Groß- und Einzelhandel. Mit unserer Digitalisierungsoffensive bieten wir ein modernes, zukunftsorientiertes Umfeld. Werde Teil unseres Teams und entfalte dein Potenzial in IT-Services, Projekten und Innovationen!IT Support / Helpdesk (w/m/d)Dienstort: KorneuburgDu bist die erste Ansprechperson für unsere Endanwender bei sämtlichen IT-Anliegen und sorgst für eine kompetente und serviceorientierte Betreuung.Du nimmst Serviceanfragen und Störungsmeldungen entgegen, analysierst diese und kümmerst dich um eine rasche und nachhaltige Lösung.Du koordinierst externe IT-Dienstleister und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit sicher.Du verantwortest das Clientmanagement im Bereich Hard- und Software sowie die Betreuung unserer Server und Applikationen.Darüber hinaus übernimmst du die Verantwortung für ausgewählte IT-Services, wie beispielsweise das Druckermanagement und die Softwareverteilung.Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit Schwerpunkt IT-InfrastrukturIdealerweise hast du bereits erste Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support gesammeltDu bringst fundierte Kenntnisse in der Administration von Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen sowie im Umgang mit Microsoft 365 und PowerShell mitKenntnisse im IT-Service-Management nach ITIL sind von VorteilDu überzeugst durch deine ausgeprägte Serviceorientierung, deine Kommunikationsstärke und deine Freude an der Zusammenarbeit im TeamDu hinterfragst bestehende Abläufe und bringst dich aktiv in die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Prozesse und Systeme einDu kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlichEin Gehalt von monatlich € 3.300,- brutto (Basis 38,5 h/Wo), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, mit der Bereitschaft zur ÜberzahlungFlexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeit (bis zu 2 Tage/Woche)Zusätzlich bieten wir ein attraktives Paket an Corporate Benefits (Zuschuss zum Öffi-Ticket, Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsvorsorge, Sportmöglichkeiten etc.)Zuschuss von EUR 4,60 zum Mittagessen pro Tag (entspricht bis zu EUR 1.150/Jahr)Ein spannendes Aufgabengebiet in einem motivierten Team mit sehr gutem Arbeitsklima innerhalb eines erfolgreichen, stabilen KonzernsEin umfangreiches Trainings- und WeiterbildungsangebotGute öffentliche Anbindung und ParkmöglichkeitenModerne Arbeitsplätze und offene BüroarchitekturEinstellen zum: 01.01.2027JBRP2_AT
It Support / Helpdesk (W/M/D) in Wien Arbeitgeber: RWA Raiffeisen Ware Austria AG
Die Raiffeisen Ware Austria ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Trainees im Bereich Landtechnik, Ersatzteile & Logistik nicht nur eine fundierte Ausbildung bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu wachsen. Mit einem klaren Fokus auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung, regelmäßigen Feedbackgesprächen und einem attraktiven Paket an Corporate Benefits, wie Zuschüssen zum Mittagessen und Gesundheitsvorsorge, fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die Tradition und Innovation vereint. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einer guten Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und vielfältigen Karriereperspektiven innerhalb des Konzerns.
Kontaktdaten:
RWA Raiffeisen Ware Austria AG Recruiting-Team
