Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für die CMDB-Entwicklung und Gestaltung des CI-Frameworks in ServiceNow.
- Unternehmen: RWE Supply & Trading GmbH ist Teil eines der größten Handelsunternehmen Europas.
- Vorteile: Flexibles hybrides Arbeitsmodell und ein moderner Campus mit Fitnesszentrum und Kinderbetreuung.
- Weitere Informationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie die Transparenz von Konfigurationselementen in einer dynamischen, multikulturellen Umgebung.
- Qualifikationen: Erforderlich sind ITIL-Kenntnisse und praktische Erfahrung mit ServiceNow CMDB/ITOM.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
RWE Supply & Trading GmbH sucht einen ServiceNow CMDB Data & Integration Analyst (d/f/m) zur sofortigen Anstellung, in Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet.
Team Insight
Unser Team bietet die Vorteile einer großen IT-Abteilung kombiniert mit Offenheit und echtem Teamwork. Wir schätzen die Arbeit und Meinungen jedes Mitglieds, verwalten aktiv Ideen und pflegen eine direkte Kommunikation. Respekt, Wertschätzung und gegenseitiges Vertrauen prägen unsere internationale Zusammenarbeit.
Key Responsibilities
- Verantwortung für die CMDB von RWE und deren Entwicklung, um vollständige Transparenz bezüglich Typ, Eigentum und Zustand aller Konfigurationselemente (CIs) in der Infrastruktur und den Dienstleistungen von RWE sicherzustellen.
- Entwurf und Steuerung des CI-Rahmenwerks sowie Aufbau von ServiceNow-CMDB-Strukturen (Tabellen, Datenflüsse, Abhängigkeiten, CSDM, Service-Mapping) über den gesamten CI-Lebenszyklus.
- Verantwortlichkeit für Konfigurationsmanagementprozesse und Governance über alle IT- und Geschäftspartner hinweg, um einheitliche Standards, Datenqualität und Compliance sicherzustellen.
- Förderung der CI-Transparenz gegenüber internen und externen Dienstleistern; Ermöglichung datengetriebener Entscheidungen, Verbesserung der Service-Resilienz und Unterstützung von Cybersicherheit und Risikomanagement.
- Gestaltung und Implementierung einer datensee-basierten Architektur, die CMDB- und andere Unternehmensdaten in einer einzigen, abfragbaren Plattform für Berichterstattung, Analytik und Automatisierung konsolidiert.
- Definition systemweiter Datenstrukturen, Integrationsmuster und Daten-Governance-Standards (Herkunft, Eigentum, Lebenszyklus) für CMDB-bezogene Daten.
- Zusammenarbeit mit Dateningenieuren, Plattformteams und Geschäftspartnern, um Integrations- und Berichtsanforderungen in robuste, skalierbare technische Lösungen zu übersetzen.
Profil
- Solide ITIL-Kenntnisse und nachgewiesene Erfahrung im Konfigurationsmanagement.
- Praktische Erfahrung mit ServiceNow CMDB/ITOM – einschließlich Tabellendesign, CI-Beziehungen, Datenrichtlinien und CSDM.
- Gutes Verständnis der IT-Infrastruktur (Software, Hardware, Netzwerk, Cloud); strukturierte, autonome Arbeitsweise mit starken Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
- Fließend in Deutsch und Englisch, schriftlich und mündlich.
- Erfahrung in der Datenintegration (ETL/ELT, REST APIs, Datensee-/Warehouse-Konzepte) und systemübergreifender Datenmodellierung.
- Kenntnisse von Tools wie Azure Data Factory, Databricks oder Snowflake sind von Vorteil; solides Verständnis der Prinzipien der Daten-Governance (Qualität, Herkunft, Lebenszyklus, Eigentum).
Benefits
- Arbeiten im wirtschaftlichen Zentrum von RWE – direkt an einem der größten Handelsplätze Europas.
- Aufgabenorientiertes, flexibles hybrides Arbeitsmodell.
- Teil eines vielfältigen, multikulturellen Teams in einem dynamischen, schnell wachsenden Unternehmen sein.
- Moderner Campus mit kostenlosem Fitnesscenter, Kinderbetreuung, hauseigenem Barista und Restaurants.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Behinderung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Überzeugungen, Alter oder sexueller Orientierung und Identität.
ServiceNow CMDB Data & Integration Analyst (d/f/m) Arbeitgeber: RWE
Arbeiten Sie im wirtschaftlichen Zentrum von RWE, direkt an einem der größten Handelsplätze Europas. Genießen Sie ein flexibles hybrides Arbeitsmodell und profitieren Sie von einem modernen Campus mit kostenlosem Fitnesszentrum und Kinderbetreuung. Unser Team schätzt Vielfalt und fördert eine offene Kommunikation.
