IT‑Supporter / IT‑Techniker / Fachinformatiker (m/w/d)

IT‑Supporter / IT‑Techniker / Fachinformatiker (m/w/d)

Ansbach Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
RWP Software GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden im IT-Betrieb und sorge für eine moderne IT-Infrastruktur.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und steuerfreie Zulagen.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld mit guter Verkehrsanbindung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildungen

(Informatikkaufleute / IT-Systemelektroniker / IT-Systemkaufleute / Technischer Assistent für Informatik)

Wir suchen eine zuverlässige, technisch versierte und serviceorientierte Fachkraft, die unsere Kunden im täglichen IT‑Betrieb unterstützt und eine stabile, sichere und moderne IT‑Infrastruktur gewährleistet.

Die Aufgaben umfassen Hardware‑Service, Netzwerk‑Support, Server‑Administration, Medientechnik sowie Software‑Management in enger Zusammenarbeit mit Systembetreuern und weiteren Dienstleistern.

Was dich erwartet

  • 1st Level Support (ca. 70%)
  • Störungsbeseitigung und nachhaltiges Troubleshooting der Fertigungsprozesse beim Kunden.
  • Inbetriebnahme neuer RWP MES-Software und Fertigungslinien.
  • Betreuung und Überwachung von Kundensystemen (z. B. MES-Systeme, Webanwendungen, Fertigungslinien).
  • Datenbankabfragen (Oracle-SQL bzw. PL/SQL).
  • Hardware & Arbeitsplatzsysteme (ca. 10%)
  • Austausch defekter Festplatten, Wiederherstellung von Services, RAID‑Reparaturen, Migration von HDD auf SSD.
  • Aufbau, Installation und Inbetriebnahme von PCs, Monitoren, Laptops, Tablets und Peripherie.
  • Ordnungsgemäßes Patchen in Racks, Nutzung von Kabelhaltern, korrekte Beschriftung.
  • Server / NAS / Storage / AD (ca. 10%)
  • Pflege von VMs, Ordnerstrukturen, Berechtigungen und Volumes.
  • Einrichtung, Überwachung, Wiederherstellung von Backups.
  • Administration von Windows- und Linux‑Serverdiensten (AD, DHCP, DNS, File‑/Print‑Server usw.).
  • Active Directory & Benutzerverwaltung (Benutzeranlage und -pflege, Aufnahme neuer Clients (Autopilot)).
  • Medientechnik / Software / Netzwerk (ca. 10%)
  • Installation und Konfiguration von Beamer, E‑Screens, Dokumentenkameras, Medienreceivern.
  • Unterstützung des 2nd Level Supports bei VLAN‑Tagging, Geräteaustausch, Lizenz Zuweisungen und Cloud‑Einbindung (Lancom).
  • Installation und Austausch von WLAN‑Accesspoints in Abstimmung mit dem 2nd Level.
  • Betrieb und Pflege von Verwaltungssoftware (ASV, Untis, Notenmanager, Veyon usw.).

Arbeitszeit

  • 40 Stunden im 5-Schichtmodell (Früh-, Spät- und Nachtschicht sowie zwei Tagschichten)
  • vergütete Wochenendbereitschaft (ca. 8 Wochenenden pro Jahr/Mitarbeiter)
  • 30 Tage Urlaub
  • Planungssicherheit durch vorausschauende Schichtplanung

Was du mitbringst

  • Eine erfolgreich abgeschlossene IT-bezogene Aus- oder Weiterbildung
  • Kenntnisse in Windows‑ und Linux‑Servern, Netzwerktechnik und Client‑Management
  • Dienstleistungsorientierung und Freude an Teamarbeit
  • Führerschein der Klasse B, Bereitschaft zu Vor‑Ort‑Einsätzen
  • Erfahrung im IT‑Support

Was wir bieten

  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Mobiles Arbeiten in Absprache möglich
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten zwischen Hardware, Netzwerk, Servern und Medientechnik.
  • Rückhalt durch ein dynamisches Team
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Modernes ergonomisches Arbeitsumfeld
  • Gute Verkehrsanbindung durch die Nähe zur Autobahn A6
  • Steuerfreie Schichtzulagen + Sachbezüge
  • Kostenfreie Getränke
  • gründliche Einarbeitung
  • #J-18808-Ljbffr

IT‑Supporter / IT‑Techniker / Fachinformatiker (m/w/d) Arbeitgeber: RWP Software GmbH

Als IT‑Supporter / IT‑Techniker in unserem Unternehmen erwartet dich ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen Team, das dir die Möglichkeit bietet, in einem modernen und ergonomischen Arbeitsumfeld zu arbeiten. Wir legen großen Wert auf eine positive Arbeitskultur, die Selbstständigkeit und Teamarbeit fördert, und bieten dir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine attraktive Vergütung mit steuerfreien Schichtzulagen und Sachbezügen. Zudem profitierst du von einer guten Verkehrsanbindung und der Flexibilität des mobilen Arbeitens.

RWP Software GmbH

Kontaktdaten:

RWP Software GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT‑Supporter / IT‑Techniker / Fachinformatiker (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei RWP Software GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie RWP Software GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT‑Supporter / IT‑Techniker / Fachinformatiker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-bezogene Ausbildung
1st Level Support
Troubleshooting
Datenbankabfragen (Oracle-SQL, PL/SQL)
Hardware-Service
Netzwerk-Support
Server-Administration

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf RWP Software GmbH und die ausgeschriebene Position IT‑Supporter / IT‑Techniker / Fachinformatiker (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RWP Software GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von RWP Software GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.