Beschäftigte / r in der Abteilung \"IT Service und Security Management\" (w / m / d) [V000008095]

Als die zentrale IT-Einrichtung der RWTH Aachen University steht das IT Center seit über 60 Jahren für Qualität in verschiedensten Bereichen. Das IT Center unterstützt die Lehr- und Forschungsaufgaben sowie zentrale Prozesse der Hochschule und erbringt Basisdienste und individuelle Dienstleistungen für die Hochschuleinrichtungen. Digitalisierung, Cloud, Security und die dazugehörige IT-Infrastruktur – tagtäglich begegnen uns diese Begriffe in den Medien. Im IT Center sind Sie ganz nah an diesen Entwicklungen und können in diesen Bereichen auch etwas bewegen. Wir arbeiten mit den aktuellsten Technologien und sind damit ein erfolgreicher IT-Dienstleister. Der Erfolg des IT Centers basiert dabei nur bedingt auf den neuesten Technologien oder den schnellsten Rechnern, sondern vor allem auf den Mitarbeitenden, die sich mit großem Engagement einsetzen und gemeinsam mit den Führungskräften für eine sehr gute Arbeitsatmosphäre sorgen. Im IT Center erwarten Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem motivierten, aufgeschlossenen und leistungsbereiten Team mit einer wertschätzenden Umgangskultur. Wir freuen uns, Sie als Teil unseres Teams im IT Center aufzunehmen!

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise bringen Sie Folgendes mit:

• Kenntnisse und Erfahrungen in der Dokumentation von Prozessen
• Hohe Affinität zu IT und technischen Sachverhalten
• Interesse und Begeisterung für Querschnittsthemen wie Datenschutz, Informationssicherheit oder IT-Service-Management
• Lust und Spaß an eigener Weiterentwicklung sowie eine strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Organisierte Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse

Ihre Aufgaben

• In der Abteilung IT Security und Service Management (ITSSM) des IT Centers unterstützen Sie das IT-Management bei:
• Kommunikation und Schriftverkehr mit internen und externen Akteuren
• Erstellung von Dokumenten, Protokollen und Schaubildern
• Präsentationen und Informationsmaterialien
• Koordination von Terminen sowie Vor- und Nachbereitung von Sitzungen
• Befragungen und Bestandsaufnahmen
• Verbesserung von Arbeitsabläufen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Unser Angebot

Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und auf 2 Jahre befristet. Die Befristung richtet sich nach § 14 Abs. 1 TzBfG. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle. Die Eingruppierung erfolgt nach dem TV-L, bis zu EG 8, abhängig von Ihren persönlichen Voraussetzungen.