Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenhotline

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenhotline

Vollzeit 2566 - 2566 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden im Gesundheitswesen und finde Lösungen.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit einem freundlichen Team.
  • Vorteile: Sichere Arbeitszeiten, gutes Gehalt und viele Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und Unterstützung von Anfang an.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und arbeite in einer krisensicheren Branche.
  • Qualifikationen: Freude am Telefonieren und Teamgeist sind wichtig, Quereinsteiger willkommen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2566 - 2566 € pro Monat.

Quereinsteiger willkommen | keine Wochenenden | sicherer Job im Gesundheitswesen Wesel | Vollzeit | befristet mit Perspektive auf Festeinstellung

Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einem Standort in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die Belegabrechnung und Softwarelösungen für Leistungserbringer im Gesundheitswesen spezialisiert. Wir stehen für Innovation, Kundenfreundlichkeit und Finanzstärke. Über 650 erfahrene Mitarbeiter:innen rechnen im Jahr ca. 9,0 Millionen Verordnungen für rund 6.300 Vertragspartner ab. Für Dich bedeutet das: ein krisensicherer Arbeitsplatz in einer Branche, die stetig wächst – und ein Team, das Dich herzlich aufnimmt.

Deine Aufgaben:

  • Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon für unsere Kund:innen aus dem Gesundheitswesen (z. B. Pflegedienste, Physiotherapeuten, Sanitätshäuser etc.).
  • Du beantwortest Rückfragen, bearbeitest Reklamationen und findest gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen Lösungen.
  • Dabei sorgst Du für eine schnelle, freundliche und qualitativ hochwertige Betreuung.
  • Mit Deinen Ideen unterstützt Du außerdem die Weiterentwicklung unseres Kundenservice.

Dein Profil:

  • Du telefonierst gern und hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfen.
  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center sind super – aber keine Voraussetzung.
  • Quereinsteiger aus Hotellerie, Empfang, Tourismus oder anderen Branchen sind herzlich willkommen.
  • Serviceorientierung, Teamgeist und eine klare Kommunikation zeichnen Dich aus.
  • Du drückst Dich mündlich und schriftlich sicher aus.

Was wir Dir bieten:

  • Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag - Keine Wochenenden.
  • Ein sicheres Gehalt: 2.566,39€ brutto plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • 30 Urlaubstage pro Jahr.
  • Bezuschussung zum Deutschlandticket, Corporate Benefits, EGYM Wellpass, Pflegeberatung (aduna.care).
  • Jobrad zur privaten Nutzung.
  • Moderne Arbeitsplätze und kurze Kommunikationswege.
  • Schulungen, Trainings und ein Team, das Dich von Anfang an unterstützt.

Interesse? Dann bewirb Dich ganz einfach über unser Online-Formular oder per Mail. Fragen? Kein Problem – melde Dich gerne bei Herrn Patric Feldhaus (Bereichsleiter Kundenmanagement), Tel. Wir freuen uns auf Dich!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenhotline Arbeitgeber: RZH - Rechenzentrum für Heilberufe GmbH

Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen krisensicheren Arbeitsplatz im wachsenden Gesundheitswesen bietet, sondern auch eine herzliche Teamatmosphäre und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Mit geregelten Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einem modernen Arbeitsumfeld fördert das Unternehmen die Work-Life-Balance und das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter.

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Kontaktdaten:

RZH - Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenhotline mit Bravour zu bestehen

Serviceorientierung
Teamgeist
Klare Kommunikation
Freundlichkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Erfahrung im Kundenservice
Telefonkommunikation