Supportberater (m/w/d) für das Patientenmanagement SAP IS-H

Supportberater (m/w/d) für das Patientenmanagement SAP IS-H

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Supportberater (m/w/d) für das Patientenmanagement SAP IS-H. Beginn: Ab sofort. Vollzeit / Teilzeit, unbefristet.

**Einsatzorte**: Wetter (Ruhr), Berlin, Bielefeld, mobiles Arbeiten. **Bewerbungsfrist**: 05.02.2026.

Aufgaben

• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen über unser System für Support- und Serviceanfragen (Administration, Abrechnung, elektronischer Datenaustausch, Auswertungen usw.).
• Anpassung der Grundeinstellungen an individuelle Kundenbedürfnisse.
• Aufnahme weitergehender Anforderungen und Entwicklung von Lösungsansätzen.
• Testen von Korrekturauslieferungen seitens des Herstellers.
• Durchführung von Schulungen.

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung und praktische Berufserfahrung in der Patientenadministration mit Abrechnung von stationären oder ambulanten Leistungen.
• Alternativ abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt im Gesundheitsmanagement oder vergleichbar und hoher IT-Affinität.
• Kenntnisse im Bereich der administrativen Geschäftsprozesse im Krankenhausbereich.
• Optional: Erfahrung in der Betreuung von Krankenhaussystemen.
• Kommunikationsstärke und Teamorientierung.

Wir bieten

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit 300 Mitarbeitenden, eingebunden in einen Gesundheitskonzern mit über 4.000 Beschäftigten.
• Eine teamorientierte Unternehmenskultur und Kommunikation auf Augenhöhe.
• Eine intensive Einarbeitung und die Möglichkeit zur Teilnahme an gezielten Weiterbildungsmaßnahmen sowie zur Fortbildung an unserer RZV Akademie.
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
• Eine hochmoderne Ausstattung der Arbeitsplätze.
• Leistungsgerechte Vergütung mit außergewöhnlichen Sozialleistungen.
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge.
• Jobradleasing.
• Verwendung der konzerngetragenen Einkaufsplattform.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement.
• Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket.
• Firmenfitness mit Wellpass.

Important note Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.