Fachberater (m/w/d)

Wir sind mehr als eine Agentur für mehr als eine Bank. Wir sind der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit mehr als 600 Mitarbeiter:innen vernetzt die S-Com sämtliche Disziplinen der Kommunikation und entwickelt integrierte Lösungen für Sparkassen, Verbände und Verbundpartner – von der Analyse bis zur Strategie, von der kreativen Idee bis zur Maßnahme, vom Konzept bis zur Umsetzung. Und weil wir eben mehr als eine Agentur sind, steckt in unserer Arbeit auch immer die Erfahrung aus 20 Jahren in der Finanzgruppe.

Hauptsächlich für die Betreuung unserer Kunden (Sparkassen, Verbände, Akademien und Verbundpartner) sowie für die tiefergehende Fachberatung verantwortlich sein:

• Den Außendienst mit deinem fachlichen Tiefgang und deiner Akquisestärke unterstützen und die Beratung sowie Begleitung zu unseren Produkten übernehmen.
• Sämtliche Kundenanfragen über Ticket, Telefon oder Mail qualifiziert bearbeiten und passende Lösungen aus unserem Standardportfolio identifizieren.
• Bei Bedarf individuelle Angebote für unsere Kunden entwickeln.
• Weiterentwicklungsbedarfe unserer Kunden aufnehmen, priorisieren und mit der Produktentwicklung abstimmen.
• Durch die thematische Vielfalt in unserem Portfolio einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag erleben.
• Dabei deinen Schwerpunkt auf die Produkte „simpleclub Azubi“ sowie unsere „Web Based Trainings“ legen.

Simpleclub Azubi ist unsere moderne Lernplattform zur Aus- und Weiterbildung, während unsere Web Based Trainings digitalisierte, skalierbare Qualifizierungsformate bieten, die Banken und Verbundpartner zielgerichtet in ihrer Kompetenzentwicklung unterstützen.

Du bist:

• Mit einer kaufmännischen und/oder medialen Ausbildung bestens aufgestellt.
• Erfahren in der Fachberatung oder im Vertrieb, idealerweise im Sparkassenkontext.
• Sicher in Präsentationen und Webinaren, trittst souverän auf und überzeugst durch rhetorische Stärke sowie ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Unternehmerisch denkend, selbstorganisiert, zuverlässig sowie leistungs- und ergebnisorientiert.
• Ein Teamplayer, der Verantwortung übernimmt und den gemeinsamen Erfolg aktiv mitgestaltet.

Wir bieten:

• Ein etabliertes Unternehmen, das gleichzeitig kreativer Hotspot ist und Start-up-Feeling lebt.
• Eine sehr große Relevanz deiner Arbeit, denn unsere Produkte stehen über 50 Millionen Sparkassenkund:innen zur Verfügung.
• Einen modernen Arbeitsplatz an einem unserer Standorte.
• Attraktive Möglichkeiten für mobiles Arbeiten.
• Eine flexible Arbeitszeitgestaltung in Vollzeit (39 Stunden) oder Teilzeit.
• Eine attraktive Vergütung sowie VWL/Altersvorsorge, diverse Mitarbeiterkonditionen.
• Zuschuss zum Jobticket.
• 30 Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage (24.12. und 31.12.).
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, einen lockeren Dresscode und nette Kolleg:innen.
• Vertrauensvollen Umgang in einem herzlichen Team mit flachen Hierarchien.